麗爾宮殿酒店(Real Palace Hotel)

Ótimo hotel!

Fácil localização. No início de Copacabana, assim, vindo centro, não passará pelo trânsito infernal do bairro. Chuveiro demora pra esquentar, o desperdício de água é enorme. Torneiras pingando.

很棒的位置。會推薦。輕鬆步行到everthing。無線網絡很棒。

A estadia foi decepcionante , nos colocaram em outro quarto , antigo e sem reformas , tinha sujeira nos cantos dos móveis , uma banheira super antiga , que não passava uma imagem boa nem para tomar banho, procurei a recepção do hotel para reclamar , e eles não fizeram nada. O quarto não era o mesmo da imagem , passaram a gente para outra acomodação

Fiquei hospedada por 5 dias no hotel e tenho apenas dois pontos negativos do estabelecimento, sendo: 1- Ruído de comunicação entre os funcionários. Fui informada, por um recepcionista, que o hotel não oferecia serviço de quarto, o que causou um grande desconforto, pois havia fechado cinco diárias. Na sequência, questionei outro funcionário que afirmou que o hotel disponibilizava o serviço. A comunicação entre os funcionários precisa melhorar. 2- Higiene do quarto. Era notável que o quarto estava sendo limpo por cima. Assim que entrei no quarto encontrei a pia toda suja de pasta de dente e embaixo da cama avistei até roupa íntima de antigos hóspedes.

Gostei da cordialidade, e o café da manhã agradável! Mediante o valor que pagamos atendeu o que precisávamos! Obs : apenas a questao do estacionamento me deixou desapontado, confesso que adiquri a reserva devido o estacionamento porém ao chegar lá formos informados que 100 reais a diaria , não deixei no estacionamento deixei na rua .

Quarto péssimo. Aparelho de ar condicionado velho, barulhento e q demorava a gelar. Pedimos a troca do quarto pois estava com problema para abrir e fechar a porta e não fomos atendidos. Não recomendo.

Hotel antigo, com atendimento precário de preenchimento de fichinhas para cada hóspede, nisso vc leva um tempão desnecessário. O Atendente Thiago super solícito e sempre a disposição em ajudar, inclusive parabéns. O quarto tudo ok, troca de toalhas e roupas de camas e limpeza tudo certo. Café da manhã sortido e bem delicioso. Porém vamos aos perrengues o local do café da manhã e extremamente pequeno para atender a demanda do hotel, vc tem que esperar em uma fila a frente do elevador por lugares para sentar, os talheres e as louças são servidas a mesa, vc pede aos atendentes e eles nunca trazem, aí vc cansa de esperar e come com as mãos mesmo. Se vc tiver um certo tamanho de veículo não cabe na garagem, e bom consultar antes, tem um atendente do balcão um senhor grisalho extremamente mal educado, tudo que vc quiser resolver com ele, ele irá distorcer o assunto é n solucionará, e pra piorar tem a questão de chegar ao horário de checkout eles começam a ligar incessantemente para vc desocupar o quarto, se vc n atende manda uma pessoa bater a sua porta, mas quando entramos no hotel soubemos que horas excedidas seriam cobradas R$40,00 por hora, e para guardar volume (malas) e o valor de R$30,00 Porém eu já havia conversado com o Thiago da manhã que eu ficaria mais uma hora, devido o meu voo ser um pouco mais tarde, se eu teria que comunicar ou se quando eu achasse necessário eu saísse do quarto e fizesse o checkout, o mesmo disse que só passar na portaria. Sem diálogo.

O quarto é limpo, grande e confortavel, além de bem decorado. Porém, o café da manhã me decepcionou demais. Todos os pães estavam ressecados, com aspecto de que não foram assados naquele dia. A qualidade das tortas também era bem baixa.