鑽石酒店(Diamond Hotel)

Boa localização e bem organizado, porém no quarto que ficamos o Wi-Fi não funcionou bem, caia a conexão o tempo todo e o sinal da rede celular não é tão forte. Sugiro corrigir os problemas de conexão urgente.

Café da manhã aquém. Teve um dia em que o serviço não estava dando conta da limpeza de mesas e pratos e da reposição dos alimentos, quando íamos pedir ou falar algo com a funcionária, ela foi rude todas as vezes. Wi-fi ruim e não estava pegando internet móvel bem lá. Fora isso, Camas confortáveis, quartos em bom estado, atendimento de recepção sempre à disposição Localização excelente, perto do Centroe da Lapa, ao lado de uma estação de metro facilitando acesso para varias lugares, inclusive a zonasul.

Escolhi o hotel por uma memória afetiva e me decepcionei dessa vez. A qualidade caiu muito, vi teias de aranha em vários lugares, o carpete dos corredores estava bem sujo, café da manhã razoável, atendimento mediano e preço elevado, se comparado a outros hotéis do mesmo padrão e que oferecem uma qualidade superior. Já havia me hospedado lá outras vezes, mas essa foi a última.

A limpeza é o ponto que mais me chamou atenção! O café da manhã e maravilhoso! Só gostaria que os hotéis adotassem a política da diária finalizar após 24h do checkin, pois chegamos à noite e já tivemos que finalizar antes das 12h, mas isso é praticamente em todos os hotéis. Mas sobre a Estadia não tenho o que reclamar!

Péssimo atendimento e funcionários indiferentes a necessidade dos hóspedes. No café, um luta pra reporem os itens. Hotel não é péssimo, quebra um galho, mas pra quem quer descansar e ser bem tratado com educação, não recomendo.

O hotel é bom, quartos grandes e tem estacionamento no local. O ar condicionado velho e barulhento, a limpeza só foi feita na véspera da minha saída porque pedi, o banheiro fede a esgoto (3 e 5 andar), toalhas escuras manchadas, o café fraco e a reposição demorava demais. O quadro de funcionários pequeno pra um hotel lotado.

Instalações do hotel antigas, necessitando de manutenção constante. Ficamos presos no elevador, o que comprometeu nossa experiência (ficamos no 10 andar e não achamos seguro utilizar o elevador depois desse episódio. Inclusive, as escadas tinham mal cheiro, não sendo um local agradável). Nas roupas de cama encontramos pelos de outras pessoas, sinalizando que não há limpeza adequada. O espaço do quarto era bom, bem como o atendimento em geral. Café da manhã ok, com algumas opções, mas nada demais. É uma boa localização para quem precisa se locomover a pé pelo centro. Próximo ao aeroporto e da Marina da Glória. Não pretendemos voltar.

Hotel bem localizado, perto de pontos para visitação e metrô. Organizado e limpo, equipe educada e prestativa. É a segunda vez q me hospedo lá e recomendo. Voltarei mais vezes!!

Hotel antigo, não gostamos da limpeza, os travesseiros manchados, o ralo do banheiro com odor. As ruas ao redor do hotel do hotel muito mendigos, a noite sempre barulho.O atendimento na recepção muito mecanizado.A parte boa que é perto de muitos pontos turísticos. De uma forma geral não recomendo hospedagem.