La camera è carina, la posizione ottima vicino al lungotevere, il bar della colazione caratteristico. Abbiamo avuto un problema con il condizionatore, non raffreddava, muoveva solo l' aria, con il risultato che in camera faceva caldo. Poiché l'host aveva comunicato di contattarlo per qualsiasi cosa, gli abbiamo mandato un messaggio su WhatsApp anche se era tardi, chiedendo se sbagliavamo qualcosa. Ci ha risposto subito e ha detto che il condizionamento funzionava sicuramente e ci ha suggerito cosa fare, ma noi avevamo già provato tutto quanto comunicato, prima di disturbarlo, abbiamo anche noi i condizionatori in casa. Abbiamo inviato foto e video, dove si vedevano le impostazioni e a quanto era impostata la temperatura (a 19 gradi, che avrebbero dovuto esserci i pinguini, invece faceva caldo), ma nonostante ciò l'atteggiamento è stato come se fosse impossibile che non funzionasse il condizionatore perché nessuno prima glielo aveva segnalato, e fossimo noi degli incapaci. È stato davvero fastidioso (chiedere "per voi è un grande problema o non è cosi grande?" è proprio inopportuno!), sarebbe bastato prendere in considerazione la possibilità di un guasto e scusarsi.
翻譯
訪客
入住日期 2025年12月
其他
10/10
傑出
發佈於 2026年1月23日
Our trip to Rome was wonderful! (January 16–21) A major part of this experience was the room we booked for five nights at Ripense in Trastevere. We found it by chance on Booking. Our room was a triple (it can also be converted into a quadruple) and it was room number 4. It was very clean, recently renovated, modern, almost brand new, pleasant, and spacious. The bathroom was spotlessly clean, the beds were comfortable, and there were plenty of wardrobes—four in total, one in each corner. One of them includes a small fridge and an espresso coffee machine with free coffee capsules. The window overlooks Ripense Street, with a view of the Tiber River to the left. The room has radiator heating (there is also air conditioning) and it is very quiet. Breakfast is Italian-style and includes free coffee, juice, a croissant of your choice, and toasted bread with butter or jam. Breakfast is served at two nearby cafés in the area (about 30–40 meters from the room). Security is excellent: access to the building is via a link, while entry to the main door and the room doors is with a code. Filippo, the property manager, is young, polite, and very discreet. He arranged a taxi for me from Fiumicino Airport to the accommodation and back (highly recommended), which saved me a lot of time. The location is ideal, as you can walk to all the major landmarks of Rome: the Colosseum (20 minutes), Trevi Fountain, Pantheon, and the Vatican (about 30 minutes). As a result, we didn’t need to take a taxi or bus at all. I highly recommend staying at this accommodation. Giannis Doukakis, Greece