Für das Geld mehr erwartet. Nie wieder aja!!! Schlechtes Essen, unmögliche Bedienung und viel zu teuer - Preis Leistung für uns mangelhaft. Die Teamleiterin am Empfang ( Daniela S.) war mit der Reklamation total überfordert und nicht für solche Situationen geschult. Für die Parkplätze muss man pro Nacht 12 € ( auch für Motorräder) bezahlen. Kulanterweise mussten wir für 4 Motorräder nur einen Parkplatz bezahlen - obwohl wir auch nur einen genutzt haben, weil wir eigentlich für 2 Zimmer und damit 2 Parkplätze hätten bezahlen müssen. Warum, bleibt ein Geheimnis. Der SPA Bereich ist sehr schön aber leider nur ab 8.00 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet. Früh schwimmen um 6.00 oder 7.00 Uhr vor dem Frühstück (ohne Kleinkinder im Becken) war leider nicht möglich. Wir sind mega enttäuscht worden und wünschen keinem die gleiche Erfahrung. Für das Geld gibt es definitiv bessere Hotels, die auch etwas von Dienstleistung verstehen. Zimmer: Die Doppelzimmer sind ganz o.k., die Betten sind gut (1,80 breit). Allerdings ist das Bad/Toilette nicht gut durchdacht. Nach dem Duschen läuft das Wasser aus der Dusche auf den Boden in der Toilette. Beim Toilettengang fehlt es an Privatsphäre, da diese nur durch eine Glasschiebetür vom Zimmer getrennt wird. Man sollte auch auf die Lage des Zimmers achten, wir hatten ein DZ direkt über dem Eingang des Hotels und fühlten uns jeden Abend/ Nacht durch Personen vor dem Eingang und auf dem Flur gestört. Das Hotel ist sehr hellhörig. Über uns Kinder, die Stühle und Tische geschoben haben und rumliefen. Die Bademäntel haben leider auch auf den Zimmern gefehlt. Diese durften wir uns dann selbst im Spa Bereich holen. In jedem anderen Hotel werden diese aufs Zimmer gebracht. Service = null. Halbpension (25€!): Das Essen war kalt, kaum Auswahl, viel Salat und Brot, wenig für Allergiker, Getränke viel zu teuer-nepp (Cola/ Spezi 0,2 l = 4€); wir haben dann freiwillig aufgrund des schlechten Angebotes, der unmöglichen Bedienung und der kalten Speisen auf die Halbpension verzichtet, aber leider nur 60% erstattet bekommen, 40 % wurden für Personal (welches sich wie in einer Imbissbude verhalten hat) und für uns bereit gestelltes Essen (Kartoffelstamp und Kartoffelpuffer) einbehalten ( beim Buffet) - ein Witz
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