Protur Safari Park Aparthotel - All Inclusive

Voici plusieurs années que nous y venons et ils améliorent les infrastructures pour le plus grand plaisir des clients. Tout est propre et chaque membre du personnel se plie en quatre pour être le plus sympathique. Mon seul regret est qu’ils suppriment les arbres fruitiers alors qu’ils font justement partie du charme de cet endroit. C’est l’aspect arboré qui rend cet hôtel particulier et les jardiniers mettent tout leur cœur à l’entretenir. Une grande zone de promenade n’est pas loin de l’hôtel pour les personnes en recherche de ballades dans la nature. La nourriture est excellente et le personnel du restaurant s’adaptent à vos demandes avec le sourire. Adapté aux personnes à mobilité réduite, tout est de plein plein ou accessible par ascenseur. Mais tout est possible aussi pour les plus sportifs. Un hôtel parfait pour tous.

Después de mucho mirar las reseñas de otros huéspedes me incliné por este establecimiento. Tengo que decir que es un lugar perfecto para familias con niños, no tanto para parejas o grupos de amigos, que aún así se está muy bien, ya que el ambiente es totalmente familiar (papas, niños, abuelos). El trato del personal es de diez, de todos los departamentos sin excepción, podría nombrar a más de uno, pero seguramente me dejaría a otros y prefiero no individualizar. Las instalaciones en buen estado y limpias. La habitación nos encantó por su modernidad y comodidad. Vinimos a relajarnos y mi amiga y yo conseguimos dormir bien, que eso ya es difícil. También lo elegí por tener piscina interior ya que la previsión de tiempo no era muy desfavorable, el problema fue que aquello parecía la clase de natación del colegio 🤣 y finalmente no la pudimos disfrutar, eso si, nuestra sesión en el gimnasio nos la dimos, del cual recomendaría mantenimiento y aire acondicionado. El equipo de animación con las pilas puestas todo el tiempo y los dos espectáculos que pudimos ver estuvieron muy bien. Nos sorprendimos mucho de la juventud del personal lo que para mí es un gran punto ya que están dando una oportunidad laboral a los jóvenes y ellos en todo momento demostraron interés por implic**** en su labor. No puedo dar la máxima nota porque aunque la comida ha sido buena me ha faltado algo, no la he disfrutado del todo porque no me ha llamado la atención, pero en ningún momento es despreciable. Supongo que porque en otros cuatro estrellas he tenido más variedad en fruta, o zumos más naturales, showcooking más ameno. Recomendación, aunque se tenga que abonar el coste de los cócteles no hay que irse sin probarlos y sobretodo los mojitos del bar del espectáculo, dignos de degustar. Resumiendo: no será decepcionante en absoluto pasar unos días de descanso En Protur Safari Park 😉 y por ello lo recomiendo encarecidamente 😊

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was sich an der Qualität der Betten bemerkbar macht. Wer etwa modernes möchte, ist hier nicht richtig.Trotzdem ist es in den Apartments sehr sauber und man fühlt sich wohl. Für Kinder bietet das Hotel eine super Animation, v.a. Im TUI kids club. Dieser ist sehr zu empfehlen! Es wurde ein neuer Pool für Kinder gebaut. Dieser ist fantastisch!! Das Essen ist sehr abwechslungsreich und lecker. Lediglich die Cocktails sind nicht zu empfehlen. Der Kaffee aus der Nescafe Maschine ist nicht wirklich zu empfehlen. Insgesamt ist die Qualität der Getränke ausbaufähig. Die Liegen am Pool sind auch schon etwas älter, ebenso wie die Hauptpoollandschaft. Die Anlage an sich ist gepflegt und es gibt mehrere Pools, so dass sich alle Gäste verteilen. Gegen Gebühr kann man Minigolf spielen. Ein Kinderspielplatz und Tennisanlage sind vorhanden. Zum Strand sind es 8 min zu Fuß. Dort ist es lange flach, man kann super ins Wasser bei niedrigen Wellen. Unser Urlaub mit 2 kleinen Kinder hat uns super gefallen. Die Mini Disco um 20:30uhr war etwas zu spät. Ansonsten ist die Anlage für Familien sehr zu empfehlen. Wenn man jedoch ruhig als Paar oder Single verreisen möchte, ist das Hotel eher nicht zu empfehlen.

Férias em Maiorca com Família e Amigos no Aparthotel Protur Safari Park situado em Sá Coma. No geral foi bastante agradável, tirando um ou dois pontos que achei menos positivos, nomeadamente os cocktails no tudo incluído estavam limitados a 3 (Protur Special, Tequila Sunrise e Pina Colada) os restantes eram pagos, os jantares temáticos, para alem de um que marcamos nos check in, tinham que ser marcados no próprio dia o que tornava difícil a marcação para um grupo de 8 pessoas e para não falar que depois de uma hora ou mais na fila não apanhávamos lugar. O comer era variado e de qualidade embora os horários fossem um pouco limitados. A limpeza não é feita às terças e quintas. Mas no geral é recomendo o hotel que tirando os pontos que referi é bastante agradável. Não posso posso deixar de referir o ponto menos positivo que foi o facto do voo ter atrasado 6 horas e ter-mos chegado ao hotel para fazer o check in por volta das 4 da manhã e estar um senhor pouco simpático para nos receber, não deu informação prática mente nenhuma e nem nos facultou um snack ou qualquer outra coisa para comer.

No puedo encontrar puntos negativos en nuestra estancia, todo fue perfecto, todo el personal del hotel fue muy atento y agradable con nosotros. El hotel es ideal para familias dispone de unas instalaciones increíbles, piscinas, parque acuático, trampolines... Me gusto mucho las zonas ajardinadas con fuentes, zonas con pesces ( a mis niños le encantaron darles de comer ) . El hotel dispone de su propia granja con animales, cual se puede visitar cada dia con los animadores. El todo incluido está muy bien, los buffets y restaurantes temáticos ( hemos probado el asiático) estan todos muy bien. Somos residentes de la isla y vistamos con mucha regularidad hoteles de la isla , en el Protur Safari Park volveremos seguro !!

Estamos alojados en el hotel desde el jueves y no repetiremos esta experiencia. El primer día llegamos a las 21h, ya no hay cena (nos ponen a cenar en el salón mientras recogen una cena fría que consistía en queso, pavo y ensalada en régimen de todo incluido). Según la descripción la cena en verano es hasta las 22h y se sirven sandwich hasta las 00h (todo mentira). Segunda decepción, restaurantes temáticos (solo puedes escoger uno pues solo sirven 220 cenas en los restaurantes para 2000 personas alojadas en horario de 18:30h o 19:45h). Tercer engaño, pedimos agua embotellada para el biberón del bebé (no entra en todo incluido, aparece en la carta del bar pero no te lo sirven, solo agua osmotizada que obviamente un bebé no puede tomar). Por último ofertan club infantil, tienen 3 clubs, un club exclusivo para ingleses y otro para alemanes (estos funcionan a la perfección pues los gestiona el touroperador TUI, ves niños en grupo en interior y exterior haciendo actividades pero tus hijos (españoles) no pueden entrar a estos club, son de uso exclusivo. El hotel ofrece un club para “todos” en horario de 10:30 a 12:30h y de 15:15 a 16:15h. A las 10:30 la monitora (de habla inglesa) va con las familias a la granja hasta las 11:30h. Desde el jueves no hemos conseguido que en el otro horario entre en el club nuestra hija pues siempre nos dicen que está cerrado (los jueves no abre, hay fútbol fuera de la casita etc) hoy al quejarnos por segunda vez han abierto el club para dos niñas 20’ para hacer una máscara. El régimen de todo incluido no merece la pena, es un engaño, hay cuatro cosas incluidas, ya no hablemos del alcohol que sirven que es más agua que otra cosa. Si podéis evitarlo no vengáis. Las instalaciones (piscina y animación nocturna) están bien. Las habitaciones desfasadas (me cambiaron el colchón la primera noche, la respuesta a la queja si es inmediata). Para nosotros un dinero tirado a la basura estas vacaciones. Es un hotel para turismo internacional donde el otro touroperador si gestiona mejor la oferta. Si reservas con el propio hotel no esperes más de lo que te explico.

Estamos ahora mismo en el hotel. Hotel hecho para gente extranjera. Si eres de españa, olvídate, mejor no vengas. El todo incluido no es ni de cerca un todo incluido. Ni siquiera puedes pedir agua embotellada (de pago…). Solo incluye 3 cokteles (ya preparados en máquina). La comida, de hotel de 2 estrellas, muy poca variedad para ser un 4 Estrellas y mala. Comida típica parecida como cuando buscan al extranjero de turno en las plazas de las ciudades como con las paellas. El horario (segun la página está abierto hasta las 22:00 en julio y agosto), bueno pues otra mentira, está abierto hasta las 21:00. Si llegas más tarde te abren el restaurante, con el personal limpiando en ese momento y oliendo a lejía bastante….dan lo que llaman una cena “fría” ( algo de embutido, algo de ensalada y pollo rebozado helado que no puedes ni calentar al estar el microondas apagado, nada más…una vergüenza). Eso de que incluye sándwich hasta las 24:00. Nada de nada. Otra tema: 3 mini clubs (1 alemán,belga,francés, 1 para niños ingleses y 1 para españoles). Al no haber casi niños españoles, hay días que está cerrado (al quejarnos varias veces y no dar esta información, al final después de poner reclamación nos dijeron la verdad, nos decían que estaban en la granja y así lo ponen en un cartel, mentira). No te admiten el niño español en los otros mini clubs encima. Discriminatorio a más no poder. La instalaciónes del mini club español malas y viejas. Los otros nuevos…. Por último, los restaurantes temáticos. Lo que no te dicen es que no vas a poder ir (salvo 1 vez que te garantizan al estar en el hotel). El resto tienes que esperar si hubiera sitio para reservar. No hay claro…ya que el resto de personas ya lo han reservado antes que tú. Me pregunto si al ser español es cuando no “puedes” supuestamente (como la mentira de los mini clubs…). Si quieren gente extranjera que lo digan y yo me ahorro el viaje y me voy a otro hotel pero para sentirme discriminado y engañado de esta manera…es intolerable. 1 y no más…

Hotel gigante, muita oferta de animação. Tênis, Padel, escorregas, mini golf. Restaurante Mexicano, Italiano, Asiático, Indiano. Pequeno almoço bom, com muita oferta. Arca de gelados disponível self service dia todo. Não gostei da velocidade da internet muito lenta. Ginásio pequeno, sem ar condicionado, muito abafado., Piscina encerrar às 18h00. Gostei dos empregados. Todos muito atenciosos, sempre disponíveis para ajudar quando são abordados. Excelente Staff

Le personnel pour le ménage et aux repas, les animateurs, les réceptionnistes, tout le monde était génial ! Chambre/appartement propre et assez grand pour nous 4. Seul petit bémol, la piscine ouverte de 10h à 18h : avec des enfants en bas âge qui se lèvent tôt et font encore la sieste il nous reste peu de temps pour en profiter. le repas de midi servi à partir de 13h fait également tard pour des enfants en bas âge. Vous avez la possibilité de prendre un snack avant 13h mais ce n'est pas très sain pour les petits. On reviendra surement un jour !