維克多羅登霍夫皇宮貝斯特韋斯特酒店(Best Western Victors Residenz-Hotel Rodenhof)

De moins en moins bien Le personnel de la reception pas compétent demande de payer le petit dejeuner a l 'arrivée d accord on paye bien sur mais le jour du départ il nous redemande de payer car le jour de l arrivée pas de facture il nous la font le jour du départ. Donc prise de tête avec le receptioniste . C'est quoi cette gestion vraiment déçu .

Alles was oké behalve bediening diner.. hadden een 3 gangenmenu maar bleek buffet te zijn.. de ober kwam bestelling drank opnemen maar moesten zelf vragen wat nu de bedoeling was.. 3 gangenmenu of buffet..

Man merkt, dass das Hotel mal hohen Standard hatte, es aber inzwischen im die Jahre gekommen ist und mal einer Renovierung bedarf. Insbesondere das Badezimmer entspricht nicht mehr den heutigen Vorstellungen, aber auch die Matratze war gut durchgelegen. Vor allem aber hört man alles vom Nachbarn und vom Flur, die schallisolierung ist sehr schlecht

Mit Auto gut, da es genügend Parkplätze gibt umsonst. Mit der Bahn oder zu Fuß schwerer zu erreichen, da nicht in der City sondern im Wohngebiet wo es drumherum nix gibt. Ob der Diamond Select Status Vorteile bringt habe ich nicht erfahren. Im Sommer mit Frühstücksterrasse, sicher ein Pluspunkt

Ich habe dieses Hotel wegen der Nähe zur Saarlandhalle gebucht, wo ich eine Veranstaltung besucht habe. Die Lage ist verkehrsgünstig: Kein Stop-and-Go durch verstopfte Innenstädte. Sehr positiv: Am Straßenrand gibt es Dutzende kostenlose Parkplätze. Der Empfang: Freundlich und professionell. Das Zimmer: Trotz gebuchtem "Standard"-Zimmer groß und gut ausgestattet. Das Frühstück: Gut, mit auffallend freundlichen Mitarbeitern. Der Zimmerpreis: Für einen Bewohner des Großraums Stuttgart geradezu unglaublich günstig. Einziger Minuspunkt: Die Best Western - Gruppe nimmt am Payback-Bonusprogramm teil. In meinem Fall hätte das bei einem Übernachtungspreis von EUR 84 einen Nachlaß von 10 Euro bedeutet. Weder der Mitarbeiter bei Check In noch dessen Kollege beim Check Out konnten aber mit dem Begriff "Payback" nichts anfangen. Vermutlich werde ich also diesen doch interessanten Nachlaß nicht erhalten.

We've spent two nights here and everything was ok. The room was very spacious and relatively clean. Minimal dust here and there. The building itself it's pretty old but it's well taken care of. I've enjoyed the spa area very much. The pool was big enough and clean and the water had the perfect temperature. The sauna was also well sized and clean. The only down part was that the Dampfbad was out of order. The restaurant was very neat and the staff extremely friendly. We've enjoyed a dinner buffet on the first night and that was delicious. Lots of food to choose from. Breakfast was also great with a lot of variety. The fitness area was incredibly small and not much to do in it. Overall it was a good experience and we would probably go back.

Super endroit,propre, calme Espace piscine,sauna et hammam 👍

Personal am Check In nicht zuvorkommend.

Bestes Hotel! Im November noch gleich 2 mal gebucht!