薩德爾河有早餐的酒店

住在這裏之前再三考慮!我剛剛在酒店體驗了最差最無情的顧客服務。我們決定在薩德爾河的住處酒店租一晚,因爲我們的孩子在鎮上舉辦了足球比賽,我們認爲在這樣一個艱苦而豐厚的賽季之後能夠跳進游泳池裏將是很好的享受。我給附近地區的幾家酒店打了電話,決定用這家。雖然這是比較貴的一家,但當我提前打電話時,被告知他們有游泳池和早餐--這正是我們想要的。不幸的是,在入住之前,下雨給我們美麗的下午帶來了一個阻尼器。入住後,我們得到了游泳池的腕帶,但之後立即接到電話說,由於天氣原因,他們正在關閉游泳池。我明白,但是問能否給我一張明天下午的泳池通行證,因爲那是想住這家酒店的唯一原因,我的孩子們都哭了。前台說他們無能爲力。我要求跟經理談談,看看他們能不能破例。經理卡彭特打電話給我,他冷酷無情,粗魯無禮。她說有規定,我們可以在8-10am之間使用游泳池(完全不顧我之前提到的我的孩子在早上7點到11點之間有比賽)。她完全忽視了我的顧慮,在基本上求她包容我之後,她的回答是:“還有其他我能幫你的嗎?”沒有凱莉,其實你一點也沒幫過,一點也不...***更新***我討厭通知房間沒有帶上牀單和毯子,幫你拉牀,不要麻煩問前台,因爲你會得到答案是“你可以到前台取。”我想今晚我們睡覺的時候不會有毯子,因爲我的孩子都快睡着了.....哦,多驚喜啊,冰箱上有個標語說不提供早餐,(讓我提醒一下我打電話預訂時他們確實說提供早餐).....太糟糕了,省下錢,留在假日酒店吧。