拉卡勒克萊爾旅館(Auberge du Lac-à-l'Eau-Claire)

Nous avons passé un excellent sejour de 4 jours en pension complète dans un chalet. L'accueil est tout aussi chaleureux que le sont les citoyens québécois. La chambre de 30m2 environ possède deux lits et une salle de bain. Elle était propre et une femme de ménage est passée en milieu de sejour. Les repas servis et variés sont très bons et généreux. Félicitations au chef cuisto. Le service est souriant. Le petit déjeuner est riche et varié, ce qui est très rare. L'emplacement est magnifique. Au calme près d'un lac glacé et d'un cadre enneigé en pleine forêt. Les activités sont nombreuses et très agréables. Le seul bémol, le Québec commence à ressentir les effets du réchauffement climatique et la saison hivernale se finit avec 2 mois d'avance... Merci à toute l'équipe du lac à l'eau claire.

L'Auberge est idéalement située sur un immense superbe domaine en lisière du parc de la Mauricie . La chambre Luxe vue sur lac dans le bâtiment principal est très vaste avec une grande salle de bains. La restauration est de très bonne qualité, les 2 cheffes font des merveilles au diner du soir (menu carte en 3 ou 4 services avec 6 choix pour les entrées, plats et desserts) : les plats sont très raffinés, bien présentés, originaux. Le service est remarquable de gentillesse et d'efficacité. 2 bémols toutefois qui expliquent l'absence de 6 étoiles : a) Une minuscule penderie dans la chambre pour ranger les affaires (alors que les séjours durent en moyenne 5 à 6 jours : la chambre étant très vaste, pourquoi ne pas avoir prévu de rangement ?. Nos affaires sont donc restées dans les valises étalées sur le canapé.... b) le ménage très aléatoire pour un hébergement de ce standing : il n'est pas fait tous les jours à moins de réclamer, le nombre de serviettes varie en fonction de critères inconnus, les verres et tasses ne sont jamais lavées... Enfin Merci à M.Léon -très professionnel- qui nous a arrangé un check out un peu compliqué suite à un problème comptable. Une petite formation à l'accueil serait peut-être nécessaire pour certains agents : exemple : à l'arrivée, nous remettre un programme écrit au lieu de nous énoncer les heures et jours d'activités réservées en vitesse sans explications..... mais c'est anecdotique. Nous recommandons cet hébergement.

Trés beau complexe hotelier et touristique situés à 2h de route de Montreal. Le choix des chambres est varié et vont de la chambre standard (dés correcte) au chalet de plusieurs chambres pouvant recevoir des groupes. Activité de loisir sur place. Restauration de qualité mais service compliqué par le nombre de groupes. ATTENTION pas ou peu de service de chambres. Les lits et salles de bain ne sont pas faits.

A la fin d’une route de 12km, après Alexis des Monts, ce trouve cette magnifique auberge. Composée d’un bâtiment principal (accueil, restaurant, bar et qqls chambres), les chambres sont dans des chalets autour des trois lac (Bienvenue, à l’Eau Claire, Rouge). Équipe d’accueil très agréable, comme tout le personnel durant notre séjour. Chambres : Spacieuse donnant sur un des lacs. SdB et WC + TV. A noter que pour trois, le lit de la 3e personne est un lit d’appoint. Chambre faite après la 2e nuitée. WI-Fi dans tous les bâtiments. Restaurant : Une bonne table, avec un choix d’entrée et de plat permettant de découvrir des spécialités locales. Une présentation élaborée. Petit-déjeuner Un large choix de nourriture en buffet, version internationale et canadienne. J’ai trouvé le café bon. Activités : De nombreuses activités sont proposées pour découvrir les alentours (barques, pédalos, vélo, pêche, etc.). Piscine. Attention, nous avons été très frustré de la proposition (payante sans remboursement) de voir des ours noirs et des castors canadiens… résultat : un castor pendant 5 minutes pour 2h d’attente ! Un bon endroit de villégiature. L’hiver doit être paisible et totalement dépaysant pour un français de métropole !

L’auberge est sympa en premier abord. Le personnel du restaurant est super sympa et on y mange bien. C’est vraiment le côté positif. Le côté négatif est sur l’hébergement en chambre à l’auberge où on paie sans service hôtelier, pas de ménage quotidien, pas de lit refait chaque jour et il faut demander des serviettes propres. De plus, la chambre manque cruellement de confort. Il manque des prises usb, des tables de nuits, des portes serviettes… c’est vraiment dommage… Ensuite, l’auberge manque d’animation surtout quand le manque de neige, nous annule les activités (ça c’est pas de leur faute…) mais il faudrait que l’établissement propose plus d’activités et animations pour éviter l’ennui. Bref, l’auberge est très chère par rapport à la qualité de la prestation hôtelière inexistante et le manque de confort en chambre.

Charmant séjour en pavillon dans une suite parfaite pour une famille de 4. La kitchenette (frigo, micro-onde, toaster, mini four) est un gros plus pour faire des repas simples/collations pour les enfants (attention, pas de plaque chauffante). Plusieurs activités offertes sur place pour occuper toute la famille MAIS attention à la météo! Les possibilités étaient grandement réduites pour nous compte tenue d'un manque de neige et de froid (et les options disponibles très courrues). Seul bémol de notre séjour, l'expérience au restaurant en soirée : pour le prix, on se serait attendu à un service courtois et avenant ET de très bons plats. Conseils : si possible, surveillez la météo car ça peut grandement réduire les options, réservez avant votre arrivée pour la massotherapie pour ne pas vous butter à un horaire plein et, finalement, attention au restaurant le soir aux montants pourboire proposés automatiquement au terminal (choix 1 à 21%!!) pour choisir celle qui reflète vraiment la qualité du service (amis européens, le standard, c'est 15%!)!

Ce n’est pas un endroit pour les couples en quête de romantisme et de repos. Les enfants monopolise la piscine et le sauna… il devrait y avoir des plages horaire réservé aux adultes ou du moins 14+ pour le centre aquatique et pour l’hébergement, des blocs ou étages adulte seulement, car aucune insonorisation… Resto bonne fourchette et excellent service de Rémi.

Nous sommes restés 4 jours. Une parenthèse en pleine nature. Le cadre est magnifique : lacs, forêt. Nous avons profité des activités proposées (motoneige...). Le personnel est attentionné. Parfait pour les activités sportives, mais aussi pour la détente

En début de séjour, nous avons choisi de passer deux nuits pour un moment de détente dans le cadre agréable de ce beau complexe. L'environnement, très beau, est conforme à ce qu’on attendait. Nous avions choisi de loger dans un des deux pavillons qui sont orientés à l’ouest, sur le petit lac. La chambre est très agréable, mais un peu sombre, du fait d’être en rez-de-chaussée. Ce qui nous a gêné davantage, c’est le manque d’insonorisation. Nous entendions marcher les personnes à l’étage et tous les bruits sur le couloir, y compris les femmes de chambres. Installer des portes sas serait vraiment une bonne chose pour le confort des clients (ou en tout cas, des portes qui isolent mieux). Pour ce qui est de la restauration, les menus proposés sont excellents et le cadre est vraiment très agréable. Quel dommage d’avoir une musique qui braille en fond sonore, tellement peu en rapport avec le standing de l’hôtel ! Pendant notre séjour, nous avons pu profiter de la piscine (un bassin de 25 mètres !). Nous avons aussi fait une des randonnées proposées, très agréable. Enfin, nous avons utilisé les kayaks pour faire un grand tour sur le lac. C’est d’ailleurs dans cette optique que nous avions fait le choix de cette auberge, que nous avons quittée avec regret.