布里夫美居酒店(Mercure Brive)

Un hôtel dans un état lamentable, qui n’est pas à la hauteur d’un mercure… à rénover de tout urgence. Trouver des personnes qualifiées dans le domaine de l’accueil, du nettoyage pour être digne d’un 4 étoiles. La chambre qui est normalement appelé SUITE, est une véritable blague, c’est juste 2 chambres réunies donc exiguës, 2 ventilateurs dont il est impossible de régler la température ou le flux, ce ne sont pas des clims, À POUR INFOS : Ils y’a des filtres dans les pseudos Clims … ÇA SE NETTOIE !!! a refaire complètement et très sale. Nous sommes 4, nous avons eu droit à 2 grandes serviettes et 2 serviettes à cheveux pour les enfants…. Je comprends que nous sommes tous dans un souci d’écologie mais là on tombe très bas… et je penses qu’il y a mieux à faire, plus de gel douche… obligé de finir avec le savon pour les mains… un sèche cheveux des années 90 (collector) enfin bref…. Je suis client accord, mais la c’est première expérience de ce niveau…. Allez à la concurrence si vous avez une nuit à passer à Brive. Malheureusement après avoir regardé les avis, on s’aperçoit que nous sommes beaucoup à penser la même chose…

Hôtel indigne de porter le nom Mercure, indigne d’avoir 4 étoiles et indigne du tarif demandé. Une chambre twins toute petite, un chauffage central très bruyant, un robinet d’eau mal fixé, un mini frigo avec des câbles électriques et rallonge et des rideaux sales. De plus la literie n’était pas confortable et aucune décoration dans la chambre : des murs beige avec du gros crépi. Enfin les parties communes délabrées et sale au niveau des moquettes. Une étoile juste pour la réceptionniste du soir qui était très agréable. Hôtel à rénover impérativement de fond en comble car là c’est de l’abus.

Accueil agréable , chambre propre et impeccable . Par contre , la restauration est catastrophique : si les frites et la salade sont bonnes le rumsteck est immangeable . J’ai essayé de le mâcher longtemps mais c’est impossible à avaler . Prévoir d’aller manger ailleurs

Je suis passée plusieurs fois pour déjeuner. Nathalie est très accueillante, accompagnée de très bons conseils. Personne très agréable et très professionnelle. Je recommande ce restaurant pour y aller pour toutes occasions. Merci pour ce moment agréable. Laurence

Points positifs : accueil, literie, insonorisation, buffet de petit déjeuner. Points négatifs : raccord de la pomme de douche qui fuit ; placard coulissant "déglingué" ; rideaux partiellement décrochés ; téléphone fixe HS ; peinture écaillée par endroits ; sèche-cheveux "antique" et trop peu puissant ; éclairage insuffisant. En résumé, l'hôtel a sérieusement besoin d'une rénovation.

Hôtel agréable mais le service du restaurant est à revoir. Nous avions réservé nous sommes arrivés au restaurant à 19h, entrées, plats pas de soucis mais nous avons super attendu pour le fromage. Il était 20h50 et là nous avons perdu patience et avons expliqué que c'était beaucoup trop long donc nous avons regagné notre chambre. Dommage...

J’y suis revenu en raison d’un collègue déjà sur place … toujours aussi hors de prix - 10€ un verre de vin blanc- Les tables sur la terrasse ont du être nettoyées il y a un mois … les feuilles jonchent le sol depuis hier , les fauteuils sont très sales et pourtant déhoussables - ils ont pas du s’en rendre compte - Le bruit de la voies rapide à côté n’incite pas au sommeil les fenêtres ne ferment quasiment pas et pur être servi en terrasse il fait aller chercher des consommations… à 10€ le verre on pourrait au moins êtres servis La chambre est d’un autre temps les moquettes au sol sont absolument dégoûtantes Les prix du resto sont hors sol Définitivement au revoir d’autant que malgré 6 passages et de gentilles remarques pour améliorer … rien ne se passe … Mercure pour l’enseigne mais pas pour le service et la qualité des chambres

Il faisait trop chaud dans la chambre et impossible de dormir avec la fenêtre ouverte à cause du bruit de la route. Le service est correct, le petit déjeuner parfait mais les chambres vraiment pas au niveau d’un Mercure.

Quelle déception ! De la réception, où personne ne vous accueille, dix minutes à attendre une préposée, ou plutôt une cerbère aussi gracieuse qu’une porte de prison, au bar, où personne ne souhaite vous servir et où l’on tente de vous facturer une boisson d’accueil censée être offerte, en passant par les couloirs, à la moquette tachée et fleurant bon le tabac froid, et aux rideaux sales et tachés dans la chambre, le petit-déjeuner où une autre cerbère vous saute dessus alors que vous avez les mains prises pour récupérer les coupons petit-déjeuner… Aucune organisation, personnel mal formé, tarif exhorbitant eu égard aux prestations… décidément rien ne va dans cet établissement. Quelle déception de terminer un périple « AccorHotels » où nous avons eu droit à de magnifiques établissements pour finir par ce Mercure hors d’âge et mal entretenu. @AccorHotels, déclassez-le et mettez lui une enseigne Ibis Budget !