Très beau séjour à Noël dans cet hôtel où l'équipe de Christophe et lui même ont été aux petits soins pour mon fils et moi. Petit déjeuner varié et délicieux, croissants frais à la framboise et au chocolat, grande variété de produis frais salés ou sucrés tous les matins au petit-déjeuner. C'est notre 4ème séjour et nous sommes toujours satisfaits de la propreté et du confort des chambres. L'hôtel est chaleureux et proche de la ligne 13 et 14 idéal pour visiter Paris. Vous pouvez y séjourner les yeux fermés. Encore merci pour votre gentillesse et bienveillance à notre égard. Sonad.
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Sophie A
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年12月3日
Nous avons séjourné lors de notre présence au telethon. Le vendredi on nous refuse l’entrée au restaurant cuisto débordé avec 5 tables de prise dans le restaurant. Le dimanche matin on descend pour le petit déjeuner qui était jusqu’à 10h10 nous arrivons à 9h50 on nous refuse encore l’entrée. Nous expliquons que c’est ouvert jusqu’à 10h10 qu’on a 6h00 de route à faire avec un enfant handicapé. Ils n’ont rien voulu savoir. Personnel désagréable aucune sympathie.
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來自住宿之回應: Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses les plus profondes pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement combien ces situations ont pu être frustrantes, particulièrement dans un contexte où vous voyagez avec un enfant nécessitant des attentions particulières. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que vos remarques ont été prises très au sérieux. Nous allons les partager immédiatement avec nos équipes afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de mettre en place les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement, et nous ferons tout notre possible pour rendre votre expérience agréable et mémorable. Avec toute notre considération,
訪客
入住日期 2024年7月
其他
1.0/5
發佈於 2024年8月26日
Facccio parte dell’organismo e dei Jop esattamente lavoro con il team Italia ero seduto nella hole tranquillo e vestito decentemente farcevo le mie telefonate normalmente quando un custode si rivolge a me con tono arrogante chiedendomi se avevo ospiti o meno altrimenti avrei dovuto allontanarmi dall’hotel abbiamo discusso ho prevalso il mio diritto pieno di stare lì essendo un luogo ed attività aperto a tutti senza distinzione né di razza di colore religione o orientamento sessuale ho chiesto di farmi fare un caffè il cuoco subito mi dice guarda che e pagamento mi avvicino al bancone la ragazza mi dice guarda il caffè costa 4 eurouinoagato il caffè e mi sono fermato a pranzo la garanzia mi porta laqua con bicchiere sotto le ascelle nn dico nulla ma è triste che succedono questo cos’è io stavo lavorando e credo di meritare lo stesso rispetto che chiunque grazie
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訪客
入住日期 2024年3月
其他
3.0/5
發佈於 2024年4月1日
緊要關頭,我們不得不重新安排計劃,需要在巴黎多住一晚,但我們沒有任何預訂。如果您是萬豪旅享家積分會員,入住這家 Courtyard by Marriott 酒店每晚僅需 15,000 積分。這真的很值得。我們所需要的只是一個乾淨的房間和一個過夜的地方,這絕對滿足了我們的需求。飯店距離地鐵站步行不到10分鐘,非常方便。它很基本,似乎主要位於商業區和住宅區。