聖傑羅姆舒適酒店(Comfort Inn & Suites)

Solid choice for quick access to the arena nearby. Lots of restaurant options around.

L'emplacement est parfait. Les lits sont très durs, la nourriture est redondante et peut de variétés.

Dommage le spa était non fonctionnel, on allait là entre autre pour pouvoir profiter du spa Sinon la réceptionniste de soir à manqué un peu de professionnalisme en restant au téléphone avec un collègue et ne nous pas demandé ce qu'elle pouvait faire pour nous. Il a fallu lui demander est-ce que tu peux juste répondre à une petite question pour nous En général notre séjour a été très agréable

J’ai dû payer le prix original de la chambre plus une dépôt de 250$ plus la carte de crédit ils n’ont pas pris compte du rabais ******* .Les matelas était très dure pas confortable nous avions une porte qui communiquait avec la chambre à côté ( que nous connaissions pas) donc l’insonorisation de la chambre était pas bonne.

Ça aura prit 2 heures pour avoir notre chambre. L’employé était extrêmement bête et nous obstinait que notre réservation était annulée alors que j’avais une preuve de paiement, il nous voulait pas nous aider et rien faire autre que nous faire payer une autre chambre. Vraiment mauvais service de la part de l’hôtel, mais bon service de expédia pour régler la situation.

Mieux que ce que je pensais! J’ai mis 5/5 pour le personnel… ils sont super, mais on se sent un peu surveillé. En même temps, il y a beaucoup de jeunes en tournoi ce soir, c’est mieux comme ça :)

Nous sommes arrivés 2 hres plus tôt et notre chambre était disponible. Mais si nous voulions y avoir accès, il fallait déboursé $55 + tx en supplément car nous étions trop tôt ! C'est ce qu'on appelle accommoder les gens. L'hôtel a besoin de rénovations et ça sent le vieux. L'eau du bain avait beaucoup de difficulté à se drainer. Après avoir fini de prendre ma douche, j'avais de l'eau aux chevilles !

Quand on est entrer dans la chambre, il y avait une odeur d’humidité. Le tapis dans la chambre était humide et l’odeur était pas super. Nous avons avertis la réceptionniste et elle est venu à la chambre. Elle a constaté que le tapis semblait humide mais elle nous a dit qu’elle pouvait rien faire….. elle pouvait juste rapporter ce qu’elle a vue au patron….. être la réceptionniste, j’aurais probablement juste changer les personnes de chambre…. Mais bon, je commencerai pas à m’obstinai avec elle. C’est les directives qu’elle a de ces patrons j’imagine

Le tout s'est généralement bien passé. Service courtois, emplacement idéalement et la propreté de la chambre impeccable. Premier bémol: en lien avec la chambre. Il ne restait pratiquement plus de papier hygiénique sur le rouleau et avons du utiliser des mouchoirs puisqu'il n'avait pas de rouleau supplémentaire. Deuxième bémol : en lien avec le déjeuner. à notre arrivée à 8h00, plusieurs tables étaient sales. Quasi toute. Les saucisses étaient délicieuses, les oeufs brouillés froids. On se servait avec des assiettes de cartons et des ustensiles en plastiques. Très peu écologique.