大洋洲克雷蒙費蘭德酒店(Oceania Clermont Ferrand)

Ce complexe hôtelier profite d'un partenariat avec le centre VULCANIA pour remplir ses chambres. La réservation en ligne s'avère être un trompe l'oeil qui annonce des prestations sur-dimensionnées par rapport à leur réalité. Nous avons été personnellement floués sans avis de 2 chambres jumelles communicantes pourtant réservées en ligne, avons été constamment hors listing sans autre raison qu'un prétendu manquement informatique pour le petit-déjeuner pendant les trois jours de notre séjour, avons été malmenés bien que venant de loin pour l'accès à un parking ridicule compte-tenu de la capacité et des ambitions affichées de l'hôtel. Si le personnel très jeune est forcément inégal dans son professionnalisme, la clientèle est également celle d'un trois étoile classique, sévère, français moyen, donc revendicatrice, malveillante, bruyante et assez ordinaire dans ses comportements. L'espace bien-être est un leurre, l'hôtel a besoin d'être rafraîchi et nous n'y avons pas trouvé les caractéristiques classiques d'un vrai quatre étoiles façon groupe Accord par exemple. Première expérience Océania limite désagréable par moments à ne pas renouveler en ce qui nous concerne.

適合住一兩晚。臥室很小，沒有放衣服的架子，我們只好帶著行李箱住。房間裡的保險箱沒有固定，可以從支架上取下來！窗戶可以開得很大，因為我們在三樓，所以可能會對年幼的孩子造成危險。我們的第一餐還不錯，但是我們的團餐很差，大部分牛排都被送回來了，很硬，魚也沒什麼味道。

經過克萊蒙費朗時，我們特地選擇了您的酒店與未婚夫慶祝情人節，並享受健康區。這是我們這個週末的亮點。我們充分意識到，我們並不是唯一經常光顧這個空間的顧客，但當我們出現在那裡時，它被入侵了，一群年輕人在按摩浴缸和桑拿浴室中大喊大叫、喝酒。整個空間充滿了水花，玻璃碎片散落在地板上，阻止我們靠近。我們去了接待處（順便說一句，我們看到連通道都是濕的）向接待員報告，接待員告訴我們他無法幹預，獨自一人。我們甚至不能去酒吧，因為沒有人可以服務！下午六點左右，我們滯留在克萊蒙費朗，無法找到另一家提供相同服務的飯店。儘管有投訴和向管理層發送電子郵件，但沒有商業姿態。

飯店在最後一刻預訂的，非常熱烈的歡迎，地下室停車安全，房間大，床上用品非常好，浴室大而現代，淋浴很大，獨立衛生間，晚上在餐廳吃飯，服務快捷，價格步33有開胃菜、主菜、甜點，服務非常好。豐盛的自助早餐。唯一的缺點是，雙人床上只有 2 個枕頭，如果再加 2 個枕頭就更好了。

我在這家酒店（521,516）的房間裡接受了我的實驗室培訓，房間裝飾沒有冰箱或衣櫃，所以你可以看到浴室實用但很冷，因為向房間開放，單獨的廁所更好，因為更乾淨。酒店的公共區域沒有太多裝修。食物種類多但重複。熱情而貼心的工作人員，距離Place de Jaude 歷史中心5 分鐘路程，非常適合週末、度假或中途停留的酒店，我推薦住一段時間，換換風景，但我希望管理層能讀一下她發送的這條評論在此消息中，我對一位正在攻讀學士學位課程的年輕人諾埃致以我所有的同情和最崇高的敬意，這個年輕人是絕對善良和仁慈的化身，如果可以的話，我會給他優異的學士學位。謝謝你，諾，還要特別提一下查理，他在專業精神和善良方面也不甘示弱，再次感謝你，諾，我的四星級意見只適合你，否則這家酒店只值三星級。

我已經詳細說明了所有內容，我無法重新開始，我沒有時間浪費時間重寫所有內容，總而言之，它不值得四顆星，即使是兩顆星也更好，因為淋浴和最後地板也是塑料的很多地毯不健康，扶手椅被撕裂，窗戶上有痕跡，有必要組織參觀按摩浴缸，因為情侶正在互相親吻

非常愉快的歡迎。工作人員可用且反應靈敏。隨時準備好微笑回應您的要求。帶有spa的套房很棒！舒適的寢具。由一位年輕的專業人士進行個人化按摩，他們會關注您的意見。一大優點是位置…距離Place de Jaude 步行五分鐘。早餐很好。只有一個小問題，「真正的」柳橙汁將不勝感激（只是提供一點建設性的批評）。總而言之，我百分之百推薦這家飯店，讓您度過一個「繭居」週末（或更長時間），充電和購物。

優秀的員工是無價的；我去那裡已經很久了，所以我在那裡有賓至如歸的感覺。地理位置優越，儘管交通繁忙，但我們仍享受令人驚訝的寧靜。一切都在步行距離之內。非常好

老式的房間，顏色悲傷。甚至沒有一支筆或一個玻璃杯。浴室不錯 風景不錯 位置不錯