垂直公寓式酒店(Aparthotel Vertical)

很棒的公寓酒店，謝謝，我推薦給大家

Посетили отель в ноябре. Провели там 6 ночей. Из плюсов: приветливый персонал, чисто, хорошая транспортная доступность. В номере есть посудомоечная машина и посуда для самостоятельной готовки. Круглосуточное ресепшен. Из минусов: номерной фонд подуставший (например, в ванной не регулировался угол наклона душа, и он лил только под собой, а насадка на фен все время слетала). Команда отеля не предоставила ни одного чайного пакетика (видимо, чтобы мы использовали вендинговый автомат). Мы заселялись поздно, магазины в округе были закрыты, а в вендинговом автомате был только зеленый чай, который мы не пьем, черного не было. Мы все привыкли к одноразовым тапочкам в отелях, но тапочки в Вертикале были хуже обычных на 50 процентов. При заселении необходимо подписать согласие с условиями проживания, в которое включено согласие на получение рекламных материалов. Отказаться нельзя, что не очень соответствует законодательству, но повторюсь, мы заселялись поздно, и сил спорить не было. Фитнес зал представляет собой скорее фитнес комнату. Может показаться, что я придираюсь, но эти мелочи существенно повлияли на общее впечатление от отеля

Отдыхали в гостинице с 23.10 по 03.11.2023. В 2021г. уже отдыхали здесь, поэтому даже не раздумывая выбрали гостиницу снова. Прекрасное расположение, рядом метро, пятерочка, кулинария, в номере миникухня со всем необходимым - техника, посуда. Но последний день отдыха, за 3 часа до выезда из гостиницы, обнаружили пропажу толстовки сына, за весь период отдыха он её не одевал (толстая, удобная в дороге), поэтому раньше не обратили на это внимание. Т.е. когда это произошло, неизвестно. Спустилась на ресепшен, объяснила ситуацию, попросила узнать что возможно когда убирались в номере, нечаянно прихватили её. Позже перезвонили, сказали, что в номере в этот день не убирались, и забрать толстовку не могли. Я пояснила, что не говорила что это произошло сегодня, предложили вспомнить когда у нас убирались, что можно посмотреть камеры, спросили может я сама куда-то её унесла, вынесла и др. И всё. Даже не поднялись в номер, не поинтересовалась - нашли пропажу или нет. Обыскали весь номер, может, действительно, положили куда-то сами, не нашли. С такой ситуацией столкнулись первый раз, так обидно, сын расстроился, это была наша вещь, но видать кому-то была нужнее. Руководство просто отписались, и опять же на этом все, ни простите, ни извините... При выборе гостиницы, будьте внимательны, смотрите внимательнее за своими вещами. Кстати, убирались в номере плохо, Володя везде, даже на столе были, а заранее стоял отвратительный, как будто одной тряпкой мыли весь этаж и все туалеты. Теперь уже точно никому не буду рекомендовать эту гостиницу

Отель нравится, хотя не без недостатков, к сожалению. Понравилось: расположение просто на 5 +( метро близко, до центра и вокзалов пара остановок на метро, рядом много кафе, магазины), апартаменты - это очень удобно: чайник, посуда, холодильник, плита), к сантехнике претензий нет. Вежливые и приятные молодые люди на ресепшен. Не понравилось: кровать-трансформер не лучший вариант для отеля на мой взгляд, белье ну оочень застиранное и ветхое, горничная вместо того, чтобы заменить брошенное на пол полотенце, повесила его на вешалку(!!!). Вывод: в целом довольны, рекомендую, наверно приедем снова.