埃爾希耶戈侯爵標誌豪華精選酒店(Hotel Marqués de Riscal, a Luxury Collection Hotel, Elciego)

Friendly and good service,a recommended hotel to stay

El mejor hotel de Cancún

Best hotel!!

Excelente experiência!!! Fomos muito bem atendidos desde o momento do checkin, e tivemos o quarto liberado 3h antes do horário. Funcionários muito atenciosos, paisagem belissima, ficamos num quarto muito confortável e com vista para as parreiras, lindissimo!!!! O spa também foi uma otima experiência, assim como o jantar no restaurante michelin do hotel. Como eramos hospedes tivemos a visita guiada na vinicola gratuita, com direito a degustação de alguns rotulos. O serviço de abertura das camas a noite, foi de muita delicadeza! Vale cada centavo e certamente repetiria a experiência!!!!

Nos ha encantado estar en el hotel y disfrutar de su conexión con la bodega. El servicio es muy bueno y la habitación bastante cómoda. El diseño es impresionante, aunque realmente las parte surprendiente es el exterior. El interior en mucho más convencional y hasta un poco aburrido. Los restaurantes son bastante buenos, con algunos "peros". El gastronómico que tiene estrella Michelín es muy bueno, pero hay mejores, especialmente considerando el precio. El desayuno también es bueno pero muy muy limitado para un hotel de este nivel (solo cambia el "huevo del día" que es una porción muy pequeña). En general es una buena experiencia, pero muy carro por lo que ofrece. Seguramente habrá otros en la región igualmente buenos por la mitad del coste, obviamente sin el mismo factor de "glamour".

El hotel es bonito. El wifi es ineficiente, a cada momento se desconecta. El personal es amable pero falta mucha capacitación. Nuestra expectativa del precio-beneficio era mucho mayor. Creo que para un Hotel de ese nivel lo que menciono arriba no debiera pasar.

El hotel es hermoso, la habitación enorme y con todo lujo . El servicio es excelente y todos muy amables. El desayuno puede mejorar, no está a la altura del hotel .

El hotel físicamente por fuera es espectacular, por dentro, pasillos, restaurantes y habitaciones ya están un poco fuera de época. El servicio deja mucho que desear para el precio que cobran. Precio-beneficio no van acorde.