阿爾凡德加Spa酒店(Hotel & Spa Alfandega da Fe)

Ficamos super desiludidos. Pagamos por um upgrade de quarto mas o quarto é que necessitava de um upgrade. A água do banho saía por baixo do polibã, nem uma água de cortesia no quarto, o quarto possuía varanda mas nem mobília exterior tinha. A água no spa principalmente no jacuzzi era fria e de todo isso proporciona uma boa experiência. O hotel apesar do seu bonito exterior , encontra se ao abandono, sem cuidado ou limpeza , tendo mesmo janelas partidas.

Eu só fui ao restaurante, e acho que nem bom nem razoável, entre esses dois, pois o atendimento é bom mas não dos melhores, a comida é boa não aconselho pedir a vitela mas o javali é muito bom, ainda vou comer a sobremesa por isso não vou falar dela

Muitobem localizado, com vistas fabulosas y umas piscinas exterior espectaculares. Sauna, piscina interior e todos os quartos com vistas sobre a paisagem. Restaurante agradável e menu adequado à localização e a trás dos montes. Apenas se nota algum descuido na manutenção das instalações, em pequenos detalhes sem peso e que podem causar incómodo.

O hotel precisa de uma gerência mais dedicada , foi uma desilusão, já à algum tempo que queríamos muito experimentar este hotel e foi uma desilusão, ainda ponderamos vir embora no dia em que chegamos mas demos o benefício da dúvida o que, acabou por se tornar um fim de semana não muito agradável . Péssima higiene, tomamos banho de chinelos ,pequeno pobre … não digno de um hotel titulado de 4 estrelas ,falta de manutenção em todo o lado ,televisão limitada a 7 canais … rompões velhos com vestígios de cabelos, má apresentação dos quartos , entre outras coisas

Um hotel de 4 estrelas que acho que até à data merecia um 2 estrelas. 2 vez que estive neste hotel. Na primeira vez que estive lá notava se que o hotel precisava de obras mas nada de especial. Mas desta segunda vez, levei 3 casais e fiquei super arrependida. Puseram nos em quartos horríveis, alcatifas todas manchadas, cheiro ao mofo nos quartos, muitos bichos dentro dos quartos e no corredor. Quem tiver fubia a bicho tem que vir embora. O atendimento do chekin não foi nada esclarecedor, o sr que nos atendeu parecia que estava trabalhar por obrigação, pedi para trocar de quarto e nada adiantou pk era exactamente igual ao primeiro, etc... Piscina interior boa mas com água fria para a época, banho turco e sauna não estava em funcionamento e não fomos sequer informados. Na parte do restaurante, jantar horrível comida muito mal confeccionada, pequeno almoço deixa a desejar, muito pouca variedade,limpeza horrível. Não volterei a este hotel, fique muito desiludida

Um fim de semana para esquecer, quartos terríveis para um hotel de 4 estrelas, desde bichos nos quartos etc , fomos a receção e pouco ou nada fizeram , o jantar no hotel comida intragável mal confeccionada, o spa em pleno inverno fechado água da piscina interior fria , funcionários muito mal apresentados. Não recomendo

Une vue absolument incroyable. Le personnel professionnel, accueillant et chaleureux. Un restaurant avec des plats traditionnels de qualité et à prix tout à fait raisonnable. Un petit déjeuner sous forme de buffet à volonté avec un tas de choix sucré/salé. Seul petit bémol, nous avons voulu tester le sauna et le hammam et avons donc payé cette prestation supplémentaire mais le sauna n'a pas fonctionné et le hammam n'a duré que 10 minutes. Une très belle découverte malgré tout!

Um fim-de-semana para esquecer, horrível e não recomendo, desde o atendimento,a limpeza horrível quartos a cheirar mal e sujos cheios de bichos , comida mal confeccionada, limpeza da sala de jantar não é feita em condições o spa não funciona, pequeno almoço muito fraco, não voltarei e não recomendo

Inicialmente tínhamos a reserva num quarto onde a luz não funcionava, escuro e frio o qual nós dirigimos a receção e expomos o problema que não ficávamos ali... o senhor da receção foi muito prestável e resolveu o problema onde fomos para um quarto na parte nova do hotel e qual ficamos bastantes satisfeitos, desde a apresentação do quarto ou acordar de manhã com a vista que acordamos!!! Na primeira noite jantamos no hotel, a comida não tinha muita variedade e os preços deixavam um bocado a desejar. No dia seguinte preferimos os restaurantes das região mais variedade e bons preços!!!