唐勞爾酒店(Hotel Don Raul)

Excelente ubicacion, atencion y un lugar ideal para el descanso y relax en San Pedro

아주 편하게 잘 쉬다 왔습니다. 다음에 들릴 일 있으면 또 머무르고 싶은 숙소 중 하나입니다. 추천합니다. 감사합니다.

Me encanto es rústico pero hermoso lugar es encantador !!!

O Hotel é muito bom, com quartos confortáveis, excelente café da manhã e ótima localização. Porém o processo de pagamento deixou a desejar, principalmente para brasileiros. A estadia para turistas no Chile deve ser paga em dólares, ou cobram o IVA, porém o hotel não aceitou nem o cartão Nomad e nem o Wise para o pagamento. A máquina deles falava que não aceitava débito e nem crédito para esses cartões. Não tivemos problema algum para pagar o hotel de Santiago, mas aqui foi um drama. Tivemos que pagar parte em dólares em papel moeda, e somente aceitaram as notas novas, e o resto em cartão de crédito. Um absurdo, já que tínhamos saldo em dólares tanto na conta Nomad e na Wise.

El personal del hotel es profesional, eficiente y muy amable. Antes del check-in y después del check-out nos dieron la posibilidad de quedarnos en el espacio común, para descansar en los sofás, bañarnos en la piscina y relajarnos tomando el sol. El desayuno es muy variado (salmón, fruta, embutidos y quesos, pastelitos y omelette a su propio gusto). El almuerzo es muy barato, comimos un menú del día 12€ que incluía entrante, primer plato y postre (todo riquísimo) La atención al cliente tanto en la recepción como en el restaurante es excelente.

O café da manhã foi pago porém não usufruido. Foi uma lastima, parecia gostoso porém os passeios começam as 6h e o desayuno é serve apenas as 7h. A bebida quente, gentilmente servida, não substitui a refeição e não oferece opções. Foi um gasto sem usufruir. Poderia oferecer diaria sem o desayuno.

El hotel es hermoso en cuanto a los espacios comunes, la decoración general y el nivel de servicio del personal de recepción. La experiencia de aloj**** aquí depende mucho de la habitación en la que uno se aloje. Los primeros días estuvimos en una estándar, muy pequeña pero acogedora, moderna, bien iluminada y con buen lugar de guardado. El único inconveniente que presentaba era que no tenía aire acondicionado, pero eso no fue un problema porque la temperatura de noche es muy agradable en esta época del año. Además, tenía la gran ventaja de estar bien aislada acústicamente y a nivel claridad. Cuando nos pasaron a una plus (con aire acondicionado), cambió por completo nuestra percepción de la estadía, ya que esa habitación estaba muy pobremente decorada, con poca y fea luz (blanca) y paredes lavadas. Además, casi no había lugar de guardado y se escuchaban TODOS los sonidos de las otras habitaciones. En cuanto al nivel de servicio, hay que destacar enormemente la excelente predisposición de Jorge y del personal de recepción (María José y equipo), siempre atentos a resolver cualquier inconveniente y a brindar información sobre San Pedro y alrededores. Un punto aparte merece el desayuno, absolutamente excepcional. Nunca ví un buffet tan surtido y de calidad, excelentemente monitoreado por su chef y por Alejandra, siempre atenta a los detalles, con una sonrisa permanente. Lamentablemente el resto del personal del restaurante no se encuentra a la altura, no muestran interés por atender bien ni gentileza en el trato, con la gran excepción de la persona que atiende la barra de huevos, de una calidez y calidad de servicio destacables. El servicio de restaurante por fuera del desayuno es bueno, aunque los meseros necesitan una gran dosis de entrenamiento (cuando me senté a almorzar todavía había migas del desayuno, y la mesera quiso resolverlo tapándolas con un mantel; le tuve que pedir 2 veces que limpie la mesa). Como la iluminación de noche es excesiva y cenital, no se genera un ambiente que invite a cenar ahí. Esto es una pena porque le comida es excelente. Entiendo que están trabajando para mejorar el nivel de servicio en todos sus aspectos, y para eso se nota la presencia permanente de Jorge, siempre atento. Solo eso amerita volver en nuestra siguiente visita.

O Hotel é aconchegante a Equipe atenciosa, destaco a Maria que nos ajudou com o quarto e o Jorge que parecia estar em todos os Lugares. Simplesmente Maravilhosa nossa Estadia. Agradecemos de Coração a Equipe por todos os momentos inesquecíveis passados no Hotel. Obs o Hotel conta com Restaurante muito bom

Für ein paar Tage in San Pedro de Atacama ausreichend. Zimmer sind sauber, aber klein. Das schönste ist der Innenhof, wo man gut verweilen kann mit kleinem aber sehr kaltem Pool. Wir haben uns mehrmals geärgert, über das wenig serviceorientierte Personal, dass die Butter beim Frühstück ausgeht oder die Milch am Nachmittag für einen Capuccino. Am Abend gab es keinen Weißwein mehr, manchmal auch nicht unser Lieblingsbier. Sehr schlechtes Wifi und am schlimmsten sind die Türschlösser der Zimmer! Wir haben einmal 10 Minuen gebraucht, um das Zimmer zu öffnen. Jedes Mal ein Glücksspiel, ob die Tür sperrt oder nicht. Noch einmal? Trotz Lage an der Haupteinkaufsstrasse, wahrscheinlich nicht.