聖塞瓦斯蒂安沙灘酒店

我們在這家新酒店住了5晚。我住在另外兩個Axels（柏林和巴塞羅那），感到非常高興。這家新開張的Axel“拿蛋糕”-迷人，友好，價格優惠，舒適而優雅的客房，蒸汽浴室，桑拿浴室和漩渦浴缸，自助早餐豐富，種類繁多。廚房中的Santi和Beatriz將完全照顧您！預訂人員（Antoine，Diego，Carlos和Irene）無法提供幫助和耐心。注意：節假日到達時，大約有20人在等待辦理登機手續。Antoine耐心地處理了壓倒性的情況，為每位客人分配了必要的時間。我不能說這家酒店足夠有趣的事情。走！經驗！放鬆！

我們在西班牙北部(Oviedo,Gijón,Llanes,Santander,Bilbao)度過了一個夢幻般的假期,直到我們到達Mercure Monte Igueldo。我們有一個我們不知道的雙人預訂問題。即使這原則上不是酒店的錯,對情況的苛刻,不友好的管理,不同的經理和接待員在找到預訂時的觀點和版本不同 - 有些人希望找到他們已經收到錢,並在假期結束後告訴我們,然後改變他們的決定,最後再次向我們收費,而沒有先通知我們(“方向決定向您收費”他們在離開酒店後在電話中告訴我們)給我們這樣的壓力,我們留下了巨大的緊張和悲傷。不用說,他們忘記按照承諾聯繫我們,確認是否已經收到雙人預訂的錢,不用說我們想忘記選擇這家酒店,或者在業務上再次這樣做或私密的。

我們選擇西區酒店,就像我們一直以來一樣,因爲它對服務質量和清的批評,而 - - 我們期待着如此高昂 - - 我們在到達時就發現這一點。事實上,這是一個現代,心,舒適,符合它所承諾的酒店。接待服務不在場24小時,雖然是等待需要的東西,房間很寬,而且有所需要。他們會照顧諸如把你的名字放在電視上或每天換掉毛等細節,這不必要但令人驚,因爲在更大的酒店裏,這也不會發生。牀是超寬的,非常舒適,就像子一樣,你似乎在間睡覺。北方的很熱,室很,有和,壓力很完美。如果你喜歡住在市中心的位置不好,但是半小時內你就在沙灘上,酒店位於一個麗的街區,那裏有超市、水果店,各種酒吧和許多便利您入住的設施。此外,還有一個美麗的早餐店附近,登上伊格爾多山的,也很近,不用動車去任何事。我們在酒店門口停車,每天不到3.50歐元,我們都不在乎,這確實是他留在街上,但多諾西亞的全市都付錢。畢,這家酒店很值得,如果我們毫無疑問回到聖塞巴斯蒂安的話,我們會再一次。誠然,在出的子上,我發現自己有一些不屬於我們的毛皮,但我明白,控制它100%的確是很困難的。

這是一間復古風格的酒店，建在一個老劇院裏。 。 。總回擊，真的很有趣，華麗的環境。非常友好和樂於助人的員工。酒店，品脫酒吧和餐廳（這裏的美食和種類繁多）的優質服務。價格合理，是住在聖塞瓦斯蒂安（San Sebastian）附近的理想住所。我們到處走，甚至到火車站（15分鐘）。哦，酒店聞起來很香-像茉莉花，garden子花和香草。我不知道他們是怎麼做到的，但是在整個過程中都是一種甜美的嗅覺體驗。

不論是商務還是休閑旅客，聖馬丁澤尼特修道院酒店都能讓您的聖塞瓦斯蒂安之行變得更加美好而難忘。從酒店出發，至Donostia-San Sebastián僅有800m遠。附近很多景點，包括Podologia Arruti、Beach of La Concha和Academia de Baile Natalia y Fermin都離酒店不遠。酒店對客房的裝飾十分考究，每間設施齊全的客房都配備有房內保險箱和空調。有飲水需求的旅客，酒店還為您提供了電熱水壺。除此之外，配備有吹風機的浴室是您消除一天疲勞的好地方。可以去酒店酒吧，舒適的環境，可供您休憩放鬆。如果您喜歡安靜的用餐，酒店可以提供房間送餐服務。除此之外，我們還為您精心蒐集了周邊的餐飲訊息，Mirador de Ulia（Mirador de Ulia）（西餐）、Bar zeruko（其他）和La Vina（西班牙菜）期待着您的光顧。住客既能在 健身室揮灑汗水，也可以在按摩室放鬆身心。酒店的會議廳提供優質服務，是眾多商旅客選擇入住這裏的原因。酒店設有24小時前台諮詢服務，為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。

快速備註:超值沙灘是7-10分鐘步行很多近距離的餐廳和酒吧聖塞巴斯蒂安傑出前台更安靜的一面多棒的酒店!我非常喜歡我在這個NH的住宿,在海灘上呆了一天後,這裏感覺是一個晚上休息的完美地方。我的房間現代而寬敞--客房服務也非常出色。每當我遇到問題或需要幫助時,前台工作人員都會特別樂於助人。這個NH可能也有西班牙最好的漢堡之一。樓下的餐廳也很棒,雞尾酒也很棒。

Good parts: Room: We stayed in Junior Suite for 4 nights – a bedroom with a separate sitting room with a forest view. It is large, and well appointed, as one would expect from ‘Small Luxury Hotels of the World’ Breakfast : Good breakfast spread with choices of fruit, pintxos, cheeses, yoghurt, tea and coffee. We stayed for 4 days and the choices of food were repetitive Areas that could be improved: - Housekeeping service: We stayed 4 nights and returned to the room every day to find essentials that were amiss. Our complimentary Nespresso pods, tea bags, water bottle, small toiletries (shampoo, shower gel, etc.), and toilet rolls not been replenished. The coffee cups and glasses were not replaced with new ones – we washed it to use so no problem but it is a common expectation that all amenities and complimentary refreshments as well as clean cups and glasses to be replaced in a hotel unless you stayed in an Airbnb to which housekeeping service is not included in the price, hence cheaper. - It has to be said we either went to the reception to ask what we really can’t do without ie water or coffee pod, and the receptionists were every time helpful. One time as we were already in the shower, the receptionist came to the door to replenish all the amenities which were not replenished. This was the first time we stayed in a hotel which is a member of Luxury Hotel but the housekeeping service was so erratic. - Breakfast – a bit lack of staff, hosts were doing their best but sometimes they missed out on some guests by not offering them a menu. Also, the breakfast during weekdays perhaps finishes too early ie 10 am as you are on holiday, it would be nice to extend it to 10.30-11 am. - Mattress was far too soft, and the bed was squeaky. Location: the hotel is situated further away from the old town and it needs a car to drive in. It is in the business park and on the hill overlooking a small wood. It is a bonus to hear birdsongs. Cleaning & housekeeping service is subpar and should be improved.

位置還算可以

Amazing 5 star hotel, we stayed for 2 nights and nothing was too much trouble. The staff and very friendly and helpful, the rooms are amazing and amenities outstanding! We wanted a bath one night so they brought up a few packages of bubble bath and a body scrub. At night there were slippers by the bed with a bottle of water and chocolates. Breakfast was as expected, expensive but amazing, you could pick a la carte items to accompany the buffet. We parked in a underground public car park nearby. Great location to walk everywhere.

積極 - 工作人員非常努力地參與,讓您的住宿愉快。樂於助人,對反饋有反應。負面 - 位置很奇怪。雖然可以步行到主要景點,但可以步行相當長,如果天氣不好太久。有出租車,你可以學習公共汽車系統,但它的長20分鐘,短20分鐘。牀墊不舒服地硬。浴室有各種設計缺陷,導致潮溼的櫃檯和水槽,不會真正排水。如果鑰匙不在槽裏,就沒有水。最糟糕的部分。每天晚上我的房間都聞到陳舊的菸草味。不確定是否從外面吸菸者,隔壁的公寓樓,還是空調通風系統飄進來,但每天晚上我睡着了,煙味陳舊。足夠酷,可以打開窗戶,但然後你聽到噪音並得到煙霧。到了早上,它不在那裏,白天也沒有,所以我懷疑來源是真實的,而不是我的想象。就屋頂甲板而言,我忘記了它存在。我沒有看到房間或電梯裏的標誌,也沒有看到工作人員鼓勵使用的評論,所以忘記了。也許會很愉快?我在4樓,我的觀點是隔壁的公寓樓。早餐還可以,如果喜歡跳過自助餐,還有一個帶早餐三明治的拉車咖啡吧。如果我再次訪問,我會付出更多的錢來靠近老城區或格羅斯。沒有發現酒店舒適或位置優越。工作人員確實做出了努力,我爲此給3星。