La struttura è bella,nuova, ben arredata con ampi spazi esterni e nelle camere...quelli comuni un po meno.Infatti la piscina più vicina al mare è piccola e più scenica che funzionale,la piscina "più grande" ha una temperatura di acqua fredda ed il pomeriggio si ombreggia presto ed essendo in quell'ora molto frequentata si arriva ad addossarsi in massa verso le vetrate;quella dei bambini è quasi totalmente all'ombra! Vari lettini non sono in buone condizioni (ho visto anche cadere qualcuno all'improvviso). C'è un bar a ridosso ma è tutto a pagamento (anche l'acqua). La zona dedicata ai pasti comprende anche una porzione esterna dove sarebbe più piacevole effettuare ad esempio la colazione ma è in proporzione nettamente più piccola rispetto al resto. Bisogna affidarsi alla fortuna per l'assegnazione delle stanze...io essendoci stata per motivi lavorativi (ed eravamo più di 50 persone) ho avuto modo diretto di confrontarmi sulla vivibilità/bellezza di varie ed in varie ale della struttura. La divisione degli spazi interni è molto discutibile specie quella dedicata all'area lavaggio e/o bagno (una porta per wc,una porta per doccia,lavandino davanti al letto e mancanza di bidet). Nei balconi e nelle esposizioni più che mai si pregiudica tutto il soggiorno. Io ho avuto in assegnazione la stanza 248 al secondo piano,con di fronte motori (di non so che) rumorosissimi che hanno seriamente compromesso il mio sonno (gli infissi sono pesantissimi da aprire/chiudere ed avendo lasciato il balcone aperto la prima notte non ho chiuso occhio!!!) La NEGATIVITA ASSOLUTA è la responsabile receptionist PALOMA che è stata totalmente incapace di gestire l'importante e disagiosa mia "malesperienza camera",per giunta nei primi due giorni sono scesa al mattino liberando la camera dalle valigie (con tutto ciò che comporta il farle e disfarle) affidandomi ingenuamente a sue "promesse" di cambio stanza mai avvenute. Addirittura il terzo giorno arbitrariamente (senza preavviso)ho subito l'occupazione della suddetta stanza con un check out mai effettuato da me ritrovandomi a dover trascorrere il resto del soggiorno al piano terra in prossimità della reception. Non auguro a nessuno incontri di personale così incompetenti. Una valida,gentilissima ed assai disponibile facente parte dello staff è la Signorina Roberta,italiana,ed assai vicina a tutte le richieste dei clienti (dal pane quando mancava,dalla preparazione del caffè, ed anche per spiegazioni e pasti per celiaci).
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