聖克魯斯-德拉帕爾馬Museo Insular de la Palma附近酒店

Relatively close to the city center and bus station (10 minutes walk), but need to climb going to the hotel. The staff helpfull. Very spacious, clean apartaments and bathroom as well. Equipped with portable air conditioner and nice, stylish furniture. Excellent breakfast with variety of hot dishes! What is bad in my opinion: ground floor apartament without balcony with view to the very close rock wall and street. No soundproofing at all. You can hear all the conversations from the main hall and reception. What was the worst, the street is by the wall of the apartament and without soundproofing windows you hear all the cars passing by. For light sleepers (like me) it is not a good place to have comfortable rest and sleep at night.

我們爲工作目的旅行7人到拉帕馬島,早晨就被了,我們在康卡索斯中心公寓預訂,我們離開機場,去住所。到達此處進行入住檢查(14.00小時),我們遇到第一個驚喜;接待機關關門,預訂時沒有通知我們。他們有接待處的海報,他們報告說,從16.30小時開始,他們重新開門。問題是,在17.00小時,我們已經在另一個島上的市區工作了。因此,我們不得不帶着所有的行李走,晚上回去。11:22.00 時鐘,我再次打電話給住(在我試圖與他們通話後,整個下午都沒有成功 ) , 讓他們知道我們要去,並告訴我們沒有問題,到06.00小時前接待會開放。在23.50小時後,我們到達住和前幾小時電話的女孩,聲稱預訂已取消,因爲沒有在住上來。我們已經了,因爲我們已經打電話了2小時前,一切都還好。我們房間的預訂決定不提前取消,因爲我們沒有在大樓上出席。他們從來沒聯繫過我們,就被在街上,也就在那時。我覺得這種情況是超現實的,我從來沒經歷過如此可怕的,如此可的經歷,我感到悲傷,非常悲傷的發生,我們正處於全部流行病中,所有這一切對任何住的限制都很有限設置和那時晚上。我一點也不建議這套住。我覺得很危險,因爲我想如果旅行是和孩子在一起,體驗可能更糟糕。

We have just arrived home having spent a fabulous week at the Taburiente Playa. The staff were friendly helpful and professional. We had a great room on the 3rd floor with a fantastic sea view. The hotel was spotlessly clean in all areas, The drinks were all branded and the service from the bar was quick and efficient, the same in the restaurant. The staff were quick to clear dirty crockery and cutlery and even quicker bringing our drinks. We couldn't fault them. As mentioned in a previous comment there is currently some repair work going on on the terrace due to a water leak, beyond the hotels control. They have tried their hardest to minimise the disruption to guests but it has to be done. Tui did tell us a few days before the holiday offering a change of hotel or a full refund. However after a quick chat with the hotel explaining the works we decided to risk it. How glad we were, personally it didn't disturb us. The bar and restaurant were working as usual. The pool bar wasn't open but it wasn't open last time we came either. We hired a car and travelled round the beautiful island. This hotel is the perfect base for walking or sight seeing or taking in some sunshine and relaxing, especially the heated pool about 27 degrees. We wouldn't hesitate to return and do it all again.

Um 15 Uhr am Hotel angekommen und die Rezeption war geschlossen. Eine Notiz mit einer Notfall Telefonnummer an der Tür. Neue Gäste sind also ein Notfall! Eine glatte Unverschämtheit gegenüber dem Gast. Sowas geht garnicht und habe ich in meinem ganzen Leben noch nie erlebt. Wir hatten ja gebucht und man wusste das wir kommen. Außerdem stand in der Beschreibung das die Rezeption bis 21 Uhr besetzt ist. Später haben wir festgestellt das oft jemand da war wenn Spanier außerhalb der Rezeptionszeiten einscheckten. Nach telefonieren mit der Reiseleitung konnten wir eine Stunde später ins Zimmer. Check in erst ab 13 Uhr möglich, aber um 14 Uhr geht das Personal nach Hause. Also nur eine Stunde Zeit um einzuchecken, genau zwischen 13 und 14 Uhr. Check out ist übrigens 11 Uhr und wer später abgeholt wird muss im freien auf seinen Transfer warten. Die Anlage nennt sich Hotel ist aber nur eine Appartement Anlage, denn es gibt nicht mal ein Restaurant und dann noch die beschränkte Zeit zum einchecken. Im Zimmer war dann der Fußboden nicht gewischt und meine Frau fegte ein Kehrblech mit Sand und Flusen zusammen. Ingesamt muss man aber sagen das die Zimmer immer gereinigt wurden. Die Küchenzeile ist groß, mit vielen leeren Schränken, da äußerst sparsam bestückt. Nur das allernotwendigste an Geschier, sodass Kochen zur Herausforderung wurde. Mini 3 Tassen Kaffeemaschine. Die Apartments sind groß und geräumig. Apartments die man bucht sind nicht die, die man auf den Fotos sieht, denn die günstigen Zimmer sind alle im Untergeschoß und haben keinerlei Aussicht. Ich wollte ein Stockwerk höher ziehen. Sonst exakt das gleiche Apartment über meinem Apartment, nur ein Stockwerk höher. Aber für 550€ Aufpreis die man haben wollte war mir das doch zu teuer. Der Pool erscheint auf den Fotos riesig, ist aber in Wirklichkeit recht klein. Zumal die Hälfte gerade mal einen halben Meter tief ist. 6 harte Plastikliegen ohne Auflage gibt es am Pool. Keine Sonnenschirme am Pool. Das WLAN ist aus der Steinzeit und eine einzige Katastrophe. Mal geht es 5 Minuten so einigermaßen, aber meistens funktioniert es nicht. Sowas als Internetzugang zu bezeichnen ist eine Frechheit. Wenn man das reklamiert, wird sich rausgeredet und man verweist auf schlechtes Internet an dem man nicht schuld ist. Es kommt aber oft garkeine WLAN Verbindung zustande. Wenn ich gewusst hätte das das Hotel keinen Internet Zugang hat, hätte ich es nicht gebucht. Unser Fazit ist, der Gast ist hier ein notwendiges Übel, das man ertragen muss um Geld zu verdienen. Das Putzpersonal und auch die Dame an der Rezeption waren schon freundlich und hilfsbereit.