NH特內里費酒店(NH Tenerife)

Great location and comfortable beds, can't comment as we didn't use the breakfast or food available. There was a roof top party very late on Saturday night, super noisy until after 2am and could be heard in our room (on the top floor) sadly, otherwise this was a great hotel visit.

El hotel está es una ubicación excelente y el personal de recepción es extremadamente atento. Nos sentimos muy cómodos desde el principio. El desayuno es algo limitado, pero todo es de muy buena calidad. Fue una experiencia increíble.

NH team provided us with an excellent service from the minute we walk through the door all the way till check out, particularly Diego. We also appreciate the green initiative of giving the guest the choice of not making up the room in order to reduce energy and water used for washing.

Fui por cuestiones de trabajo y el hotel NH de Santa Cruz siempre es la mejor elección, por la excelente relación calidad-precio. Está súper bien ubicado: en pleno centro. A menos de 50 metros se encuentra el paseo marítimo y en la esquina una de las calles comerciales (por no decir la más comercial). Es peatonal… por lo que la zona es súper tranquila!. Desde el hotel, y dando un pequeño paseo, podrás recorrer todo el centro de Santa Cruz: parque de Sanabria, mercado, etc. Todo está realmente al lado porque la ubicación es excelente e inmejorable! Las habitaciones son amplias y confortables; y todo el mobiliario está exquisitamente cuidado (a veces en otros hoteles de esta categoría no es habitual). Además, tanto la cama como las almohadas eran súper cómodas! El baño es amplio y tienes todos los amenities que necesitas… y con una fragancia riquísima! El buffet es amplio y si necesitas cualquier cosa basta con comentárselo a Marisol (la encargada del buffet) y ella te lo facilita sin problema; al igual que Juan Pablo, de recepción, que -en mi caso- me había olvidado las zapatillas. Y qué decir del Director, Alejandro Caride: un 10!! por el trato tan cercano, por el recibimiento y todas las atenciones recibidas, tanto en la llegada como en la salida! Se le ve un excelente profesional, sin dejar de ser una persona cercana en el trato, con una sonrisa que te hace sentir como en casa desde el primer momento. Esa armonía y cercanía se ve reflejada en la buena sintonía que tiene con el personal. En definitiva, si vais a Santa Cruz o alrededores… el NH es la mejor opción con mucha diferencia!

Como cliente habitual de NH y también de este hotel, me gustaría recalcar de nuevo la atención y disposición del personal del NH Tenerife. Siempre dispuestos a ayudarte y con una sonrisa en la cara. Me gustaría indicar también que una renovación de las instalaciones no se vería mal, echo en falta un gimnasio o habitaciones con plato de ducha en lugar de bañeras, es cuestión de moderniz****. Gracias de nuevo por todo y volveremos a vernos en los próximos meses

3/5 no te dicen que viernes y sábado no vas a dormir prácticamente nada porque tienen un bar que cierra a las 4 de la mañana justo arriba y otro abajo , la música se filtra por las habitaciones. Desayuno muy pobre , si se acababa algo no lo reponían. Ubicación buena aparte de lo arriba mencionado está cerca de todo

Viajo varias veces a Tenerife durante el año y siempre decido quedarme en el mismo hotel. Normalmente viajo varias veces por trabajo y el personal ya me reconoce cuando entro por la puerta. Cuento además con ser cliente fidelizado lo cual te crea varias ventajas como el acumular dinero en tu cuenta virtual para descontar se futuras estancias o servicios (es personal ya que va ligado a tu DNI, viajes por trabajo o por placer), mejoras de habitación si es posible... Agradecer de nuevo la hospitalidad de su personal de limpieza y recepción. Volveremos a vernos en 2024. Felices fiestas!

la habitación asignada a mí (y no fui la única del grupo) tenía una ventana en el baño en lo alto sin cortina ni posibilidad de ocultar . La puerta del baño era de cristal por tanto dejaba entrar la luz y para rematar, había un cristal traslúcido, pero cristal, en la pared de la ducha que daba a la habitación por el que entraba la luz también. Es decir, un festival de luz ya que por la noche entraba la de la luz de las farolas y de día la del día. Así es imposible descansar para mí. Por la noche en el restaurante pedimos una hamburguesa, estábamos solos y tardaron más de media hora. No aparecía el camarero ni para pedirle la bebida. El desayuno no está mal pero sin más y la actitud del personal en el desayuno es pésima. Bordes y secos.

Lo mejor sin duda, el trato del personal. Juan Pablo y Diego te hacen sentir como en tu casa y son super profesionales Por otro lado, la ubicación es excepcional, estando situado en pleno centro de Santa Cruz