馬可波羅鄉村酒店(Villaggio Marco Polo)

Abbiamo soggiornato una settimana scegliendo l’appartamento. La casa era bella ampia, ma vecchia, sporca e senza aria condizionata, siamo praticamente crepati dal caldo. Hanno il coraggio di chiedere 150€ di cauzione per le pulizie ma i 150€ li dovevano dare a me perché ho dovuto pulite tutta la casa. doccia e rubinetti incrostati dal calcare, capelli nel soffione della doccia, polvere ovunque e formiche. La struttura non ha il servizio navetta, per la spiaggia c’era solo l’ascensore da brivido ed una discesa ripida, infatti ho comunicato alla reception che sono claustrofobica e se ne sono fregati dicendomi che potevo raggiungere la spiaggia a piedi. Sconsiglio la formula ristorante perché nel villaggio era un continuo lamentarsi di tutti i clienti, perché il cibo era ridotto e poco fornito, il personale era incompetente, poco cortese e la sala sporca, quindi almeno su questo sono stata fortunata. Alla fine del mio soggiorno ho prenotato il servizio navetta per la stazione presso la reception, pagando un costo di 5€. Ho comunicato che dovevo essere accompagnata alla stazione di TROPEA . Ma l’autista ci ha lasciate in un’altra stazione, appena ci siamo rese conto che non era la stazione giusta visto che fuori non c’era nessun cartello, abbiamo subito telefonato in struttura comunicando l’accaduto, chiedendo di rimediare a questo loro errore, ma invece sono stata abbandonata fuori ad un’altra stazione con una bambina piccola, ho chiesto quasi implorando se mi rimandassero l’autista visto che avevo il tempo limitato per la Partenza del treno, ma la loro risposta è stata “prendete un taxi vi lascio il numero perché L’autista ora è in pausa”. È stata una brutta sensazione sentirsi abbandonati e non tutelati, sono stati poco professionali e poco umani. Lo sconsiglio vivamente sopratutto se si è soli con bambini .

In vacanza tra agosto e settembre, solo residenza. Appartamento da 5 adatto al massimo a 3, sporco malgrado chiedano 50 € per pulizie finali, senza servizi essenziali ( solo pentole non padelle ne caffettiere). Bella la piscina adatta a tutti, ascensori per scendere al mare a pagamento anchevse veramente poco. Spiaggia sia libera che lido a pagamento, mare stupendo subito profondo ,In complesso un gioiello per posizione e possibilità trattato molto male.

Prima settimana di settembre trascorsa in questo villaggio con la mia famiglia ed i miei 2 fratelli con le loro famiglie; posizione ottima, calcolando che si trova su una delle spiagge più belle del litorale, villaggio carino personale molto disponibile e cordiale , abbiamo mangiato anche bene; faccio questo lavoro da più di 20 anni e x quello che ho pagato è andata alla grande….. ma posso dire che con un po’ di attenzione in più potrebbe migliorare tantissimo, sulla pulizia delle stanze e manutenzione di esse ad esempio….. o come il campo da calcetto con cancello all’ entrata pericolante e discarica annessa; la pulizia ed igiene cosa molto importante x chi deve alloggiare diversi giorni!!!! Nel complesso mi sono trovato bene …. Cosa che non sono riuscito a capire è il perché il bar situato vicino la piscina con una bellissima vista , abbia dei bei divanetti e poltrone ma tutti senza cuscini , i quali si trovavano tutti impilati dentro al bar ed in bella vista x terra vicino dei frighi … provato a chiederne uno una sera mi è stato dato, ma mi è stato anche detto di restituire a fine serata… questo mente lui il ragazzo del bar magari giocava con il cell o cazzeggiava in altro … questo x fare capire che a volte basta veramente poco x migliorare!!!! Andrea

Parto dicendo che sono stata in Kenia (fuori stagione) e in Senegal a Dakar ..che è la capitale..quindi potete capire che non sono una persona esigente... (preciso che ne prezzo c'era l'igenizzazzione per entrare e per uscire pagata a parte per evitarmi di dover pulire io l' appartamento)..nel primo alloggio ho fatto 1 ora con la scopa in mano.. capelli e peli ovunque...materassi e cuscini sporchi di sangue finestra rotta non si poteva nemmeno chiudere antelli schizzati di cibo ..e divano senza federe ... mi son fatta cambiare alloggio..mi hanno assicurato che era appena stato pulito...🙄.. caramelle Mentos e carte di bighbubble ovunque e anche lì federe piene di capelli e coprimaterasso indecente..fortuna mi ero portata le mie cose che poi ovviamente ho lasciato lì perché col cavolo che le butto nella mia lavatrice visto che sono state a contatto con chissà cosa... sul tavolo del terrazzo unghie dei piedi tagliate spiaggia con presenza di assorbenti interni ed altro ... i viali del villaggio sporchissimi e pieni di randagi ..al ristorante non mi sono nemmeno avvicinata ..men che meno alla piscina... bar della piscina servono in bicchieri di plastica .. Bo... l'ASL qui sarebbe d obbligo..io e i miei figli non ci siamo mai tolti le ciabatte ..loro hanno dormito vestiti e con i cuscini da campeggio che mi ero portata per la spiaggia...io ho dormito sul divano col cuscino da campeggio e vestita ... mi hanno rovinato la vacanza...avevo l'angoscia .. e quando ho riconsegnato le chiavi mi è stato detto che erano già al corrente di tutte queste problematiche .... ergo non gliene frega nulla.. per conto mio manco 1 € gli regalo più

Villaggio molto bello, con potenzialità non sfruttate. Scarsa cura degli ospiti, personale bravo lavoratore ma poco empatico . Cucina scarsa e impossibile avere frutta e/o verdura ai pasti, buffet non adeguato al numero degli ospiti. Complimenti al guardiano di notte che ci ha ricevuto. Scarsa disponibilità su pulizie e impossibile avere freddo di notte niente plaid.

Camera con puzza di umidità, bagno puzza di fogna soltanto 1 presa corrente o asciughi i capelli o metti in carica il cellulare. Condizionatore che colava costantemente la goccia d'acqua nella camera, al balcone esterno c'era un tubo con dei fili all'interno che pendeva sulla veneziana.... Salone per colazione/cena colazione discreta cibo pessimo (cena) personale non organizzato e neanche esperto il salone non è dotato nè di aria condizionata e neanche ventilatori quindi caldissimo. Animazione livello basso. Soltanto il mare bello. sicuramente non metterò più piede in questo villaggio Marco Polo

Mare spettacolare, ma tutto il resto assolutamente da cambiare. Personale molto scortese e incompetente, camere molto sporche e arretrate e le addette alle pulizie erano veramente incivili. In caso di qualche disagio, si veniva totalmente ignorati sia dal personale dipendete sia dalla direttrice stessa. Per quanto riguarda la ristorazione il cibo era abbastanza buono, ma molto ripetitivo senza nessuno tipo di variazione da un giorno all’altro. I camerieri sono molto cortesi, ma a causa di una forte mancanza di organizzazione sono costretti a girovagare con i piatti in mano non riuscendo a trovare i tavoli da servire. Il mare è raggiungibile soltanto tramite un ascensore in mezzo alla montagna, con il pagamento di 20 centisimi a tratta oppure attraverso una strada molto ripida e tortuosa di circa 10 minuti a piedi. La reception può essere raggiunta solamente a piedi percorrendo una strada in forte salita, non adatta a persone con disabilità motorie. L’animazione era molto invadente, infatti molto sere passavano da un tavolo all’altro urlando e non lasciando cenare in tranquillità le famiglie. Le attività erano sc**** e molto ripetitive. Concludo dicendo che il paesaggio è mozzafiato, ma l’organizzazione di questo villaggio è assolutamente inadeguata e da cambiare al più presto, non consiglierei a nessuno il soggiorno in questa struttura.

Non so da dove cominciare per raccontare questo incubo. 1. Non esiste la pulizia. La puzza di fogna che saliva dagli scarichi faceva vomitare. Tutto sporco. A modo loro pulivano tutte le mattine ma cosa? Passavano uno straccio sporco che faceva più puzza di prima. Rubinetti con la muffa. Scarichi arrugginiti. Teli con capelli e macchie. Lenzuola grigie e macchiate. Non vedevo l’ora di tornare a casa mia nella mia pulizia. Non mi sono mai asciugata su un loro telo. La polvere era ovunque, roba da brividi. 2. Cibo. Forse solo gli stranieri possono mangiare bene. E manco! La mattina ti mettono due cornetti presi da assalto dalle mosche perché vengono lasciati sul tavolo. Poi al buffet, le pizze che mettono la sera prima, due torte sempre uguali. Quattro yogurt e cereali, stop. La sera, scegli tra due opzioni. C’è sempre un primo con la salsa di pomodoro, che copre bene sapori non eccellenti. Ovviamente pasta scotta, spesso senza sale e insapore. Al di là della pulizia che manca anche in sala e in cucina. Mi disgusta solo l’idea. Un giorno hanno messo una pesca che aveva la parte marcia tagliata e l’hanno messa lo stesso al buffet. Io non ho parole 3. Staff. A parte la ragazza Noemi che era davvero sveglia, svelta e gentile, gli altri non sapevano nemmeno cosa stavano facendo. Alla reception sono poco gentili. 4. Animazione. Bravissimi ragazzi, davvero, ma cavolo che roba facevano? Negli anni ‘80 davvero, con il karaoke e il gioco aperitivo. Onestamente annoiavano. Non c’erano veri programmi. Tutto detto a voce per chi sentiva 3. Piscina vecchia anche essa. Non tutti seguivano le regole di mettere le cuffie ma tanto, nessuno vegliava. Neanche un finto bagnino. 4. Ambiente: CAFONISSIMO. Livello di ignoranza e maleducazione altissimo. Che brutto ambiente. Orrendo Potrei scrivere ancora e ancora ma mi scoccio. Tanto non mi vedranno mai più, so solo che la zona è stupenda ma loro sono a livello zero! A casa ho disinfettato qualunque cosa, quanti soldi buttati

Sono appena rientrata a casa dopo una settimana bellissima trascorsa insieme al mio compagno in questa struttura meravigliosa. Posto incantevole, servizio eccellente, camere dotate di tutti i confort (soprattutto dell'aria condizionata che abbiamo apprezzato tantissimo) Abbiamo usufruito della formula hotel con mezza pensione, colazione a buffet molto abbondante, sia con dolce che con salato. Cena con la possibilità di poter scegliere tra due primi e due secondi, più buffet abbondate con svariate cose, più frutta e dolce. Devo fare in assoluto miei complimenti alla maitre di sala Noemi, super professionale e attenta ad ogni esigenza e dolcissima. Questa settimana è stata bellissima ed è stato un dispiacere immenso per noi andare via questa mattina. Consiglio assolutamente questo posto.