聖馬爾塔AC酒店(AC Hotel Santa Marta)

Excellent hotel, extremely helpful staff and super location.

La estadía fue toda una maravilla, agradecí la atención servicial super descomplicado, la limpieza impecable y siempre dispuesto a satisfacer la imagen estética. La comida fue de gran calidad, a un precio muy justo para lo que se recibía, el menú es variado, sin embargo les faltó de pronto extender un poco más las opciones, pero eso sí, todos los platos son una delicia, hasta el que llega con estómago gourmet quedará encantado. Un hotel MAESTRO en la atención, ideal para estadías también en familia, y las instalaciones muy bonitas, lo único que hacía falta en el hotel es un portafolio más amplio de zonas sociales, como por ejemplo Jacuzzi o Turco, del resto: digno de ser un hotel de 4 estrellas, superando todas las espectativas! Volveremos, hasta la próxima!

Close to the city center if you want to explore it, in front of the “malecon” with many restaurant and business around. However the closest beach is not very clean so if you want something more calm this is not the place. The have good food

It’s very good hotel but when I’m cheak out very early and no helping me anything’s

Espectacular es lo mejor

Scelto all’ultimo minuto perché la precedente prenotazione di un boutique si è rilevata fallimentare. Qualità Marriot anche in un paese dove tutto è approssimativo e disordinato; hotel collocato nel centro di santa Marta e di fronte alla marina; offre anche ombrelloni e postazione in spiaggia gratuita ma il mare è tipo Rimini….. Bravissima la concierge che parla perfettamente inglese (e qui non è per niente scontato). Molto lento il servizio in piscina ma qui va così.

Lamentablemente el servicio en la habitación no fue bueno. Cada día tuvimos dificultades con las toallas. Pese a que nunca se dejaron en el piso para ser cambiadas, cada tarde al llegar a la habitación no se encontraba una o simplemente no había toallas. Este aspecto fue informado, la respuesta era muy amable pero tuvimos que esperar hasta una hora para que las llevaran nuevamente. El servicio de Barman para el cambio de las botellas de agua también generó una situación desagradable. Como se mencionó antes al informar en administración la respuesta era amable pero esta situación y la de las toallas fue incomoda.

Excelente ubicación, muy buen servicio, los desayunos super deliciosos, y una vista espectacular. Con ganas de volver.

El personal del hotel salva las deficiencias de infraestructura del mismo. El personal muy amable siempre dispuesto a hacer que la estadía sea placentera, entregan la milla extra. Reservamos dos habitaciones. Una doble y una king (que pagamos mas cara) La doble muy cómoda hasta con un pequeño balcón. El concepto de la King deja mucho que desear. Muy pequeña, baño y ducha integrado a la habitación, lo mismo que el espacio para el lavamanos. La ducha salpicaba y el piso siempre estaba mojado. No vale la pena elegir una habitación King. El hotel se siente desmejorado, viejo y con poco mantenimiento