LLisa Desmond我遇到過最貼心的人。從AUS到8.30的時候我的手機電池是平的,我的銀行旅行萬事達卡不工作,所以我無法支付出租車司機。我獨自旅行,36個小時沒睡,所以走進酒店時壓力很大,幾乎無法清醒。前台的露西亞爲我處理了一切。我們讓手機正常工作,讓出租車司機付了錢,然後她打電話給家政,並組織了一個房間儘快打掃,以便我能夠提前入住。感謝她,我在牀上的房間裏早上10點就到了。
在愉快的下午出去走走後,第二天早上醒來,我嘔吐併發燒。他們沒有客房服務,所以前台人員在我打電話後3分鐘內將止噁心藥和水送到我的房間。他們主動提出打電話,並整天向我報到,因爲他們知道我是獨自旅行。第二天早上,我到5.30am去LAX的時候,我進了Uber,因爲要離開前台,那個女人跑了出來,阻止我們離開,對我說:“你說你的Uber是日產的,這可不是日產,你應該下車。”原來之前一位客人拿走了我的Uber。我們一發現這個,我坐的Uber司機就不讓我上車,讓我離開他的車,把我的行李拿出他的車。由於我要趕飛機,擔心會錯過,同一個前台小姐給我打了幾分鐘就到的出租車。如果你是獨行旅行者,住這家酒店!!房間很漂亮,寬敞,乾淨。最要緊的是,露西婭沒有向我收取提前入住的費用;
她說,考慮到到達那裏的緊張氣氛,她至少可以幫上忙,上帝送的禮物和可以開球的牀!
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