聖蓬薩叢林公園附近酒店

This is not a 4 star hotel. The rooms & the pool area are lovely but that's were it ends. We arrived at midnight to be ignored for 5 minutes while the 2 ladies on reception had an argument. We checked in but were told nothing about the hotel or where anything was. The food was awful so we ate out most days. Snacks were just some bread, cheese & cake left on the bar between 3 & 5. We booked this hotel as it had a gym but on the second day most of the equipment was taken out & when i asked they said it would be replaced but it wasn't. There was no entertainment day or night which i thought was standard for all inclusive hotels, apart from a singer on 1 night. The staff were rude & ignorant, couldn't even smile. Took ages to get served at the bar. The only pleasant staff member was Natalia behind the bar who was lovely & friendly.

前台辦理入住快捷方便。給定電視遙控器和空調遙控器,無需押金。👍 前台接待員解釋,信用卡支付的旅遊稅不允許歐元。在參觀207房間時,我們對尺寸感到驚喜。陽台面向街道,部分視野海灘。臥室的空調超級棒。基本廚房有微型,烤麪包機,水壺,2環滾筒。通常的杯子和陶器。吹風機和浴室的強力淋浴。乾淨的毛巾有史以來2-3天。牀單在我們12天的住宿中更換了一次。要求毯子。牀很舒服,可愛的豐滿枕頭。2個游泳池,一個帶兒童游泳池。超市/酒吧在現場。一樓有一個休閒區,有桌子,椅子和充足的陽光牀。強烈推薦這家公寓酒店。工作人員友好。對面的海灘字面意思和麪向公寓的好超市。你不會對這些公寓失望

在酒店度過了愉快的時光。 工作人員非常友好和樂於助人。早餐品種豐富,晚餐時甜點華麗。早餐時適當的咖啡是一個非常愉快的發現。 喜歡它。會回來的!

Great little hotel we stayed for 5 nights pool area is really cool and unpacked we went bank holiday weekend and could get sunbed anytime off the day but the best part of the hotel are the staff which work tirelessly for there customers they work in the bar they work in the breakfast buffet and one guy not sure his name (older guy ) would cook paella buy the pool at midday and it was lovely and only €7 rooms good for 3 star and hotel in a great location 5min walk to beach restaurants would definitely return great find keep up the good work guys and a shout out to Maria best bar lady ever 😄👍

我們住了7晚,8月6日至13日。酒店非常時尚,乾淨,和平。我們住在3樓的按摩浴缸房。海灘和陽台的景色非常棒,每天大約14個小時的陽光。如果您需要遮陽,有一個遙控遮陽篷。房間很寬敞,有一個巨大的浴室。空調很合理,我們一夜之間沒有感到過熱。牀很大,很舒服。客房服務是一個很高的標準。早餐和其他所有餐點的餐廳都很棒。食物/菜單的選擇範圍很廣,呈現精美,美味可口。晚間菜單並不貴。等候的工作人員是如此專業和有禮貌。很明顯,他們訓練的很好。我們還在碼頭的幾家餐館吃飯,他們都很棒。酒店提供的班車服務非常好,只是給司機留言,他兩分鐘就從碼頭接我們。然而,我們只知道在閱讀旅行顧問後才知道這一點,接待員沒有通知我們,我們不得不要求號碼。游泳池很完美,有很多太陽牀,所以沒有必要早起預訂。泳池酒吧被擊中而錯過。50%的時間那裏沒有人爲您服務。當你渴的時候相當煩人!讓我們的經歷有些失望的是維護我們房間的服務。進入房間五分鐘後,天花板開始澆水。維修隊花了20分鐘才到達,另外10分鐘才修好,所以推遲了我們的拆裝。當我們試圖使用陽台上的按摩浴缸時,它不會打開。另一個維修人員不得不打電話來修理。在7個晚上的兩個晚上,我們沒有自來水,所以我們無法洗澡或沖廁所。這需要將近一個小時才能修復。此外,在7個晚上,我們大約有10次停電。在某些情況下,這些停電時間長達20分鐘。我們的房間鑰匙需要重新設置。當我們去接待處給他們修好的時候,並沒有道歉的企圖。一天晚上,我們確實收到了一瓶葡萄酒送到房間,我們認爲這是爲了彌補所有的維修問題。總的來說,這是一個美麗的酒店,但是考慮到我們付出的價格,我們不應該遇到所有這些問題。

1720室。那是我們的（標準）套房號。 我們在德國這家酒店住了12天（21。10-01。11。2019）。 以前從未去過Iberostar酒店。如果我們不選擇這家酒店，我們會選擇RIU酒店。 我們之前曾在特內裏費島和馬德拉島的RIU酒店內用餐，對食物和整體服務感到非常滿意。 今年，我們的旅行社向我們介紹了與RIU競爭的酒店Iberostar。我們很好奇，從陽台上看到的景色非常感動。 簡短評論： 我們會再次預訂這家酒店嗎？ ->是的 長評：  1）位置： 我們在7點。樓，從我們的陽台上可以欣賞到美景。 美麗的日出和日落。白天和黑夜的美麗風景。你聽到海浪。你看到海洋。 那是我的假期：） 您可以輕鬆步行到市區或乘坐出租車。 我們租了輛車十天。我們在上午10點左右離開酒店，然後在6點至8點左右回來。晚上很難找到停車位 在酒店門前。通常，我們需要步行3-10分鐘，直到我們從停車位到達酒店。 對我們而言，這沒什麼大不了的。我們是徒步旅行者：） 並且不要忘記酒店所在的美麗。  2）房間： 這是一個標準套房，比以前的RIU標準酒店房間還要大。 因此，這是一個加號，此外，我們的房間中有漩渦浴缸：）在漫長的遠足一天之後，我們幾乎每天都使用它。 一切都乾淨。我們有一台奈斯派索咖啡機和一台小冰箱。 該酒店提供了升級，但是我們拒絕了，因為我們衹在早上和晚上入住。 無需升級Star Prestige或全包式選項。  3）食物： 總的來說，食物很好。我們還吃了龍蝦（！）。 與RIU酒店相比，我更喜歡RIU酒店。 RIU擁有更多的奇異水果，更多的現場烹飪，更多的食物選擇。 伊貝羅斯塔（Iberostar）的食物質量與RIU酒店相同。 有一天，他們吃了最嫩的烤肉。哇，真是棒極了：）而且他們還有伊比利亞豬肉香腸，也非常好。 在RIU酒店，他們總是會列出當天要提供的菜肴。 Iberostar中缺少此信息。這並不重要，但是很高興。  4）人員： 如果我擁有最佳的地理位置，最舒適的房間和最美味的食物，但是卻有史以來最糟糕的員工體驗，那麼我不會再預訂這家酒店或花時間撰寫評論。 Iberostar有一個非常友好和樂於助人的員工。 我們於早上7點到達酒店，正式入住時間為下午2點。我們受到了熱烈的歡迎，並輕鬆又快速地辦理了入住手續。我們被允許參加早餐，並且能夠在早餐後進入我們的房間。 這太棒了。 房間（打掃）服務很好。 經理們（他們歡迎您共進晚餐並詢問一切是否還可以）非常友好。 有一天，我參加了定期的滿意度調查（書麪形式）。我輸入的信息是，我希望會有更多西番蓮果，如百香果。 怎麼了？第二晚，我吃了一整盤百香果。因此，他們正在閱讀調查中的評論，並讓客人感到高興：） 過去幾年中，我們在很多酒店住過，但衹有少數酒店員工脫穎而出。優秀員工 在這家酒店中，我們注意到兩名叫Lidia和Felix的員工。 麗迪亞（Lidia）具有奇妙的移情和積極光環，最燦爛的笑容具有感染力。如果您在客戶服務團隊中有她，您將立即贏得：） 菲利克斯（Felix）是餐廳服務生的經理。他非常同情，專心和友善。 所以最後。我向任何人推薦這家酒店。 我在31日撰寫這篇評論。 10。 2019在陽台上欣賞美景。大量的燈光，月亮，星星，海浪。 。 。 明天我們離開時，我將保留所有積極的時刻和回憶。 伊貝羅斯塔（Iberostar），感謝您的服務和良好的祝願， Qui-通州

As always extremely clean and well maintained such a great hotel and polite and friendly staff to welcome you and always on hand if there is a problem which there wasn’t! Second time we have stayed here and have been brilliant we’ll recommended to anyone wishing to stay here but always upgrade to the sea view this is a must otherwise your looking at a wall costs more for the sea view but it’s worth it. Lifts to all floors , pool is good , sun beds charge you daily per sunbed but most hotels do. Ideal location to the local bars and mctavishes for entertainment at night from 21:00.

I’m just back from a 4 night stay at this hotel with my 3 children. Fantastic value for money, really great pool area. Breakfast is fantastic. The lifeguard is really on the ball and in total control of the pool but in a very gentle kind way. My little one was being a bit over enthusiastic and he got down to his level, asked him to stop shouting as much and gave him a high 5 😍. The children’s entertainer has the patience of a saint, she did arts and crafts, played uno and jenga with them, darts competitions, archery and a 2 hour mini disco that they’ve not stopped talking about. For the price we paid, you really could not ask for more. Great location with lots of bars, restaurants, shops etc. highly recommend.