西班牙優質酒店(Hotel Los Espanoles Plus)

Excelente atencion

This hotel is a real gem. Lots of local amenities and short walk to the Japanese Garden in the park. Staff are first class and were very knowledgeable , helpful and spoke English. We enjoyed a delicious meal in the quiet dining room thanks to the staff who could understand my dietary restrictions. Next time we are in this city, this will be our first choice.

Funcionários fantásticos, no melhor bairro de Santiago, pertinho do Costanera e de bares e restaurantes.

De modo geral achei o hotel ok, deixou a desejar considerando o valor que foi pago. Pontos positivos: Ótima localização, quarto bem amplo, bom atendimento. Pontos negativos: Apesar do quarto ser amplo os móveis são antigos, café da manhã considerando a categoria do hotel achei péssimo... opções limitadas e qualidade baixa. Uma manhã sai do quarto e tinha uma bandeja com prato no corredor que não foi recolhida (provavelmente do serviço de quarto da noite anterior)

No comecinho agora de março/22 meu marido e eu nos hospedamos no hotel por três noites e foi tudo excelente! Nos deram um upgrade de quarto, que era enorme, super silencioso e com uma cama espetacular (quarto 413), muito confortável e grande (meu marido é comprido! rs). Desfrutamos bastante das áreas comuns, como piscina, jacuzzi (que tem uma vista linda da cidade) e sauna. Todos os funcionários muito gentis e prestativos! Inclusive um dos dias que estava muito calor e ficamos o dia todo andando pela cidade tivemos a grata surpresa de retornar para o quarto e o mesmo estar já ambientado com ar condicionado pelo time de camareiras. A localização é ótima! Fizemos tudo a pé e de metrô por lá devido a essa facilidade e por ser uma região que nos sentimos super seguros. Recomendo muito! Único ponto de alinhamento de expectativas é o café da manhã, é no estilo americano e não de buffet, então com opções mais restritas, mas mesmo assim tinha tudo o que julgamos "essencial", então de fato não é um ponto ruim, apenas de alinhamento de expectativas. Não afetou em nada nossa impressão da estadia no hotel e voltaríamos com certeza.