B公寓式酒店(Apart Hotel B)

Aconchegante, sem muito alarde e proximo a tudo em Santiago, hotel tipo Airbnb, o que facilita muito para quem está com crianças. Entregam o café da manhã no dia anterior para facilitar o dia de quem tem passeios, não é o melhor café, mas é muito prático. Há um mercado em frente que é mais uma facilidade.

O hotel atendeu às expectativas, mas gostaria de pontuar duas situações: uma, relacionada ao café da manhã, que era muito básico e igual durante a estadia, levado ao quarto todas as noites. O outro ponto de destaque é sobre a arrumação do quarto, que era feita a cada 3 dias não retiravam nem o lixo. Lixeira do banheiro e cozinha só eram esvaziadas a cada 3 dias. Ficavam lotadas, levando- se em conta que o café era feito no proprio quarto.

Experiência excelente! Quarto muito bom, atendimento cordial, ótima localização. Café da manhã deixou a desejar. Deixado no quarto no dia anterior, muito limitado, teria sido melhor que não tivesse incluído. No mais, tudo ótimo!

Se não fosse pelo Juan Pablo nossa viagem seria uma experiência terrivel. O Atende que nos recebeu (a noite )super grosseiro e xenofobo, além de ter nos cobrado uma taxa indevida de 100 Dólares em serviço de garantia (calção )que nos pegou desprevenidas. Além de não ter ressarcimento do valor pago na hora.(alegando que estava fora do ar e era mentira porque ele estava usando o sistema perfeitamente) Já que no pacote feito pela CVC Brasil (*******) estava TUDO PAGO! o funcionario que nos atendeu super mal era um homem branco e de bigode( e sempre usava um boné e uma camisa xadrez. acredito que seja o Gerente) . O unico funcionário simpatico e bom profissional que merece ser parabenizado é o Juan Pablo. Obrigada Juan Pablo!

When we were standing outside the hotel on the platform a staff loudly accused us “HAVE YOU BEEN SMOKING IN THE ROOM” and we said “We are not smokers”. He did not apologise and just went back inside. The breakfast consisting of a banana, boiled egg, 2 slices of bread with a sachet of jam and butter along with a tetra pack of juice is packed & kept in the room. The qty is not enough. We are vegetarians and requested to replace the boiled egg with a banana & the responses was a loud “NO”. We were 8 of us in 4 rooms for a few nights. We all experienced rude staff and when we discussed among ourselves we came to know that all had issues with the staff. We came to the conclusion that they were ******s. Hence Indians as us & other brown skin paying customers are not welcome here. KEEP AWAY.

This hotel was really garbage. The staff were extremely rude and gave wrong information on purpose every time we asked a question. The room was dirty and there were stains on the sheets. When we asked for a change they said there will be an additional charge to clean the sheets. After we left they sent some bogus email about missing towels and kept the security deposit. Would not recommend staying here under any circumstances.

Não recomendo, está mais para pensão do que para hotel. Não pode dizer que o café da manhã está incluso, pois é servido um pão com um sachê de manteiga um suco e uma fruta, que é deixado no quarto no dia anterior, recebi um dia pela manhã o dito "café da manhã" do dia seguinte, todos os dias é o mesmo. Banheiro não tem box, e ainda vários sinais de infiltração. Caso tenha algum problema nem sempre terá alguém na recepção para ajudar, tem na recepção um número de whatsapp caso precise de algo . Por fim você é obrigado a pagar uma caução ao chegar e se recusar não se hospeda, nem pode fazer o cancelamento... Péssima experiência.

E um part hotel bem localizado. Eles entregam uma cesta com café da manhã (simples) para que vc prepare nomeei próprio quarto (há uma cozinha americana). Gostei pois nos deu liberdade para incrementar o café com compras do mercado (o café da manhã dos hotéis do Chile costumam ser mais fracos mesmo) O hotel e bem confortável.

O hotel tem boa estrutura, restauro do edifício antigo acomodações confortáveis. Conseguimos fazer nosso check in mais cedo pois o quarto estava disponÍvel. O café da manhã é entregue em uma cesta no dia anterior, você prepara no quarto. Tem cooktop, frigobar, microondas e panelas para utilizar. O rapaz da recepção que nos recebeu foi atencioso, os demais que vimos durante os outros dias não se comunicavam. O hotel tem ótima localização, parece estar em uma rua pouco movimentada, mas me senti segura na região