a) Habitación
a.1 Al otro día de dormir en la cama, mi hijo se levanta con una erupción ( bolitas rojas) solo en su cara, pienso que quizás los forros de las almohada tenían ácaros.
a.2 Para dar las botellas de agua x día a la habitación es una gran investigación. A pesar que el día que las requerí a la persona de limpieza, solamente fue el jueves, no queríamos que ese día entrarán a la habitación a arreglarla porque estaríamos el día completo dentro de la misma, solo queríamos el agua.
En caso que fuera, y no era el caso, que aplicaba cargo por el agua solo es suplirla y luego investigan eso fuera de negar la misma “porque hay que investigar si se podían entregar”.
B) Pago de Factura al hotel (ver su factura adjunta para su análisis)
Nuestra reservación tenía desayuno incluido, al final tuvimos que pagarlo y solo no tuvimos que pagar un solo desayuno para una sola persona para un solo día, a pesar de hablar con 3 personas diferentes de la recepción y la última asegurarme de que estaban incluidos. Al final lo cargaron. Ver adjunto.
C) Menú para habitación
Pedimos un steak a la habitación y el costo del mismo para la cena fue súper exagerado para el costo de un steak en un restaurante especializado en este tipo de carne, aunque admito que la calidad fue muy buena.
D) Camareros:
Atención de los camareros, en el área de desayuno, parecen enfoc**** más en los huéspedes no dominicanos, que poner atención a nosotros, pareciera clitche cultural.
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