桑坦德 SD 酒店(Hotel Santander SD)

El personal que atiende fue terrible. Hice una reservación con ******* y no me dieron la habitación que había elegido porque ellos "no confían" en las reservaciones por este medio y me dieron una habitación que nunca pedí Al dia siguiente cuando bajé a recepción para desayunar la persona en recepción una señora no se si era la dueña pero el trato fue peor, mala cara mal genio, no respondía lo que le preguntabas. Cuando hicimos el check out le dí las llaves y me quedé esparando a que me diga algo , alguna insutrcción y ni siquiera me miraba, le dije que ya me iba y solo hizo con los hombros (que me importa). Es la primera vez en mis viajes que me suecede algo así. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL SU PERSONAL ES DE LO PEOR.

Horrible habitación sucia baño lleno de agua paredes sucias cama destruida llegue a la madrugada no tuve opción de retirarme pero es un lugar asqueroso

Buena ubicación, personal amable, le falta mantenimiento a las instalaciones

Es un hotel acogedor en donde uno puede llegar a descansar

Realmente la habitación que me tocó no fue lo que vi en la publicidad

Poca limpieza en la habitacion

no bueno

rooms were very old and moldy. The hotel needs to be completely renovated. The bathrooms are old and yucky. Room moldy and has very very very old furniture. Restaurant meager. same small breakfast every dayyyyyy

Linens had cigarettes burns. Towels were stained or dirty. Insects ran around in plain sight. We didn't stay a single night because it was so bad. The duty manager was a pig. He was rude and argumentative and never sought to solve any of the complaints. Instead, he said we got what we paid for. He also said our problem wasn't with the hotel but with ******* which booked a basic room. I want my money back.