非常不推薦使用香港攜程Trip訂房。完全沒有保障。聽說希臘由於韓劇在聖托里尼取景,所以酒店會漲價,現在開始是準備進入旅遊旺季。急忙訂了,發現不單單是酒店,機票也超貴,雅典飛聖托里尼才45分鐘,快一千,也太誇張了。所以通知客服首先取消,如果不行,改日期,加錢也行。在歐洲遊覽12個國家,歐洲差不多大部分國家都是寫著不能取消。在西班牙訂酒店,在上海攜程app上訂的,遇到問題,客服一個小時內就解決了,這才是服務態度。Trip客服回復,說話一套套的,幫忙取消,聯繫代理。說得非常專業話,也很有禮貌。我真信了。飛聖托里尼的機票也沒買。漲到無法直視。當我給了好評後,直到入住當天下午郵件回復,不行。真的有溝通嗎?還是裝模作樣,我已經提供了電話號碼了,我說是在奧地利辦的卡,是國外的。每次聯繫客服老問電話號碼。這就是服務態度。一直拖到入住晚上回復郵件不行。讓我兩頭不到岸。雅典的酒店要不要訂?真是無語了。之前一直在國外旅遊幾年,用上海攜程,agoda,***********,用過很多軟件訂酒店,從來沒有試過這麼惡心的。如果是在中圓的軟件,早就打去消費者投訴了。朋友也是在做訂制旅遊工作,她說希臘破產,只有中國唯一個國家投資解救希臘,所以對中國人很友好。這麼說是怎麼溝通的,不知道網上好評是否刷的。