德斯特拉度假村(Desiterra Resort)

Met een mooie vakantie in het vooruitzicht Desiterra geboekt via Eliza was here. Maar wat een deceptie is dit zeg. Vijf sterren is het absoluut niet waard. De service is zelfs -1 ster als je het mij vraagt. De lijst aan gebreken aan het huisje is eindeloos. We hadden een drie kamer villa geboekt en kregen een twee kamer villa aangeboden. Uiteindelijk toch een drie kamer villa gekregen. Dan de gebreken: Één deur van de slaapkamer klemt zo erg dat ie niet dicht kan; Niet genoeg bestek aanwezig; Schone handdoeken met vlekken; Handdoeken stinken naar rook; Kapotte afzuigkap; Kapotte hor bij de slaapkamer; Een lamp die met tape aan elkaar hangt; Geen kussenslopen om de kussens op de bank; Parasol kapot. Niet vijf sterren waardig. Ik zou hier hard van weglopen! Het restaurant is ook een aanfluiting. Voor Grieks Pasen kregen we een menu aangeboden. Helaas zijn we er op ingegaan. Het stukje lam was amper 50gram. Daarnaast was er voor twee ingedekt terwijl we met drie personen zijn. In het hele restaurant waren de andere tafels niet opgedekt. Heel ongezellig. Achter de bar staat een man met kapotte jeans en een trainingsjasje. Gewoon geen vijf sterren waardig. Op de vraag of ik een fles wijn mag van Santorini krijg ik een fles die ergens anders uit Griekenland komt. Daarnaast komt er een man binnen die volle borden krijgt. Achteraf bleek dit de manager te zijn.... Jammer, deze ervaring heeft onze vakantie best wel verpest. Zo ken ik de Grieken niet. Ondanks contact met de receptie en Eliza was Here is gedurende de week geen actie ondernomen door Desiterra. Wins**aximalisatie heeft hier voorrang. Nu dat ik de minste reviews van andere mensen lees herken ik er helaas nogal veel in terug.

非常漂亮的酒店，一流的房間，床上用品非常舒適，我們愛上了可以欣賞海景的私人游泳池。 。簡單的事情（可愛的早餐工作人員） - 爬到房間很累人🥵（有高爾夫球車可以讓我們下車，但在現場7 天多，每天爬2 到3 次，我們只爬了兩次！另外到達和離開） - 有一天，當我和同伴打掃房間時，我和我的同伴在游泳池裡讓清潔女工打掃房間，只是當她離開時，她關上了凸窗玻璃並將我們鎖在外面（幸運的是我有手機，所以我透過WhatsApp 向接待處發送了一條訊息）與此同時，我們遇到了一名酒店維修人員，他來救我們😄，幾分鐘後清潔女工到達，我看到她很困惑，因為門是開著的（我們向她解釋說一個男人路過，他打開了它，但她不明白...）。在等待接待處沒有回覆我的消息告訴我“別擔心，我們來了”，什麼也沒有。他們讀了這條訊息，沒有回复，他們只是通知了回來的清潔女工，僅此而已，甚至沒有接待員或清潔工的一句「對不起」。 -最後一天的最後一件事是，我們租了四輪車到下午 3 點，所以那天晚上我們不得不在酒店吃飯，因為沒有交通工具，我們想用酒店提供的客房服務來犒賞一下自己。如果我們第二天晚上可以在我們的房間裡享用2 個漢堡菜單（我們知道漢堡通常安排在中午12 點到下午4 點），因此我們提出了特殊要求（酒店明確表示，如果我們有2 份漢堡菜單，請不要猶豫）哪怕是最輕微的要求...） 接待處的回應： 不行，我們又租了一天四輪車，我們去了鎮上的餐廳，而不是酒店的餐廳，這花費了我們更多的錢，但我們不想去在拒絕我們唯一的住宿要求後，前往酒店餐廳。

如果沒有發生一起小偷竊事件我會給5顆星！我們在這個非常美麗的度假村住了一個星期，一切都很棒，直到有一天晚上我們回來時，我們發現早上放在屋內桌子上的一個裝有珠寶的袋子從房間裡消失了。看在上帝的份上，我們的錯是，從不相信特別是在國外……但是，我們根本不喜歡的是當我們向接待員報告這一事實時，接待員的反應完全不充分。據她說，任何工作人員都不可能偷了任何東西……她還用惱怒的語氣補充道，要看起來更好，把我們當**了。最後我們放棄了它，因為它是關於人造珠寶的，最重要的是為了不破壞我們的假期！無論如何，好好反省一下，因為我也從其他評論中看到，有些人的手有點太長了！總的來說，我推薦這家飯店，因為它位置非常安靜，配備了所有可能的舒適設施，但要小心不要把東西留在房間裡！

2023 年 7 月 11 日至 15 日期間住在這裡，一切都很完美。工作人員非常樂於助人。房間很乾淨而且絕對令人驚嘆。有私人泳池真是太棒了。我們租了一輛車，停在現場的停車場。飯店位於費拉郊外，遠離繁忙的旅遊區，非常可愛。挑不出任何毛病，因為從開始到結束一切都很完美。

去希臘慶祝我先生的生日。他於 2022 年 7 月 20 日因嚴重車禍去世。我們正計劃在希臘慶祝他的 60 歲生日。我決定繼續生日計劃，帶著女朋友一起去。我因為讀到一些評論而感到有點緊張，但這些評論都是謊言。我走遍了世界各地，並在杜拜住過世界上唯一的七星級飯店。相信我。 Desitera 是一家出色的飯店，地理位置優越，遠離人群，完美無瑕且美麗。抵達後，我們受到了友好的接待員多拉（Dora）的熱烈歡迎，她通過有關聖托里尼和交通的建議和提示使我們的旅行更加愉快。酒店的每個人都很愉快。早餐棒極了。我吃了一份希臘煎蛋捲“天哪”好吃！食物和飲料的價格很合理。我向大家推薦這家飯店！這是熱情好客的真實典範。班車的兩名司機也很出色。他們都很樂於助人並確保我們到達目的地。當其中一位司機把我送到港口乘坐渡輪前往米科諾斯島時，我甚至給了他一個大大的擁抱。我們見到了店主迪米特里。他非常友好，而且他正在慶祝他妻子的生日。迪米特里確保我們住得很愉快。再次感謝 Desitera，讓我的第一次希臘之旅更加難忘。我迫不及待地想和我的 Trust 女朋友圈⭕️一起回來。

這家安靜溫馨的飯店提供一流的住宿。工作人員非常樂於助人且友好。水療中心和其他設施都很棒。美麗的游泳池設有池畔酒吧。我們的單位有自己的游泳池！我們有機會見到了店主，他本身就是一位很棒的主人，而且非常平易近人。如果您想遠離人群，這就是酒店。距離費拉僅 10 分鐘路程。

Desitera 就像是繁忙的聖托里尼島的私人天堂。您肯定需要一輛車在島上移動，因為它遠離其他任何地方，但這也是它如此特別的原因。一旦您到達酒店區域，您就會感受到一種平靜、安寧和放鬆的感覺，這是開始和結束忙碌的旅遊一天的最佳方式。別墅是不真實的，所有的小細節都讓住宿變得非常舒適，你感覺就像在聖托里尼島擁有自己的家一樣，真是一個家！工作人員以他們的專業讓每位客人感到特別，讓住宿體驗更加美好。每個人都非常樂於助人、友好，並且在他們所做的事情上做到最好。感謝 Desiterra 的每個人讓這個假期變得如此完美和特別！哎呀！

很棒的體驗和優質的服務。我們認為餐廳的一個小缺點是品質/價格比不合適。不僅菜餚價格過高，而且儘管服務員很友善，但團隊還沒有達到五星級的水平。位置優越，靠近費拉，工作人員為探索島嶼提供了很好的建議。簡而言之，總體來說是一次非常成功的住宿，但服務略低於五星級的要求。

我們在 Desiterra 度過了最美好的時光，唯一不好的事情是我們不得不離開。如果我們不提到喬治，我們就不會公正地對待這次經歷……他讓我們的經歷首屈一指，推薦了非常適合我們的旅行，而不僅僅是所有員工建議的地方。不要忘記克里斯蒂娜，她每天都是一縷陽光。我們可以列出所有員工的個人化體驗，但我們會整天待在這裡。該位置遠離混亂，但又足夠近，可以在您需要時參與其中。使用司機很容易在島上導航，但我們租了一輛車，以便我們可以隨心所欲地旅行。住宿很漂亮，景色令人難以置信。我們將 100% 回來並將其推薦給任何尋求和平與安寧的奢華體驗的人。很快再見朱斯和詹姆斯