帝王酒店(Hotel Imperador)

Wonderful hotel, the facilities are modernized and updated, and the breakfast is delicious. A great view of the beach and all at an affordable price. This hotel is a gem of Santos. Thank you!

Única coisa que me incomodei um pouco foi o sinal do Wi-Fi…no quarto não pega. Mas endereço do Hotal é o máximo. Perto de td! Atendimento tbm amei.

我喜歡這個地方，優越的地理位置，良好的氛圍，很棒的咖啡。

我一生中最糟糕的酒店體驗。

Infelizmente posso afirmar que o hotel Imperador não possui uma boa relação custo/Benefício. Talvez seu único ponto positivo seja a localização ( muito próximo à praia). O hotel deixa a desejar no estacionamento ( muito descuidado é cobrado à parte), limpeza dos quartos e, a cereja do bolo, no último dia quando íamos sair o chuveiro ( que já não era aquela maravilha )não funcionou . A água saia sem pressão nenhuma quase escorrendo pela parede .

Um muquifo. Quartos não condizem com as fotos divulgadas, parece que estão em reforma com massa corrida e fios pelas paredes. Internet não funciona e tudo é velho. Espelho manchado, toalhas puídas, secador de cabelo completamente enferrujado e sem funcionar, claro. E a gerente do hotel (Bruna pelo que nos disseram) uma lenda, hóspedes sem acesso a ela.

O Hotel é muito limpo, com destaque para Cida, arrumadora, que deixou nosso quarto impecável durante toda a estadia. Café da manhã bom, sempre com reposição. Atendimento dos funcionários excelente. O hotel tem uma vista linda da orla de santos e fica bem perto de mercados, restaurantes e etc. No geral tivemos uma ótima experiência.

Localização e "7° andar" excelentes. Mercado e restaurantes próximos, e 7° andar é o andar do restaurante onde é servido o café da manhã, as meninas são bem atenciosas e sempre mantêm o buffet abastecido. Café da manhã, apesar de "simples" é um café bom, opções variadas e saboroso, única resalva é para ligarem o ar-condicionado, dos 3 dias que fiquei lá, apenas um ele estava ligado, e o conforto foi outro. Sobre o quarto espaço bom, colchões e roupas de cama e banho gostosos, mas os travesseiros ficaram muito a desejar, são muito finos, pedimos mais e vieram outros bem fininhos, não gostamos. Outra coisa é que no quarto não ficam disponibilizados cobertores, vc tem de solicitar, e toalhas de banho tinham apenas duas para quatro pessoas. Mais uma observação é sobre o cheiro de mofo do quarto, algumas atitudes simples como deixar o quarto mais aberto durante os dias que estiverem vazios e retirar as portas do armário. Outra coisa foi que o controle do ar condicionado não estava funcionando, funcionário não conseguiu resolver, disse que que deixaria anotado para resolver no outro dia, mas não fomos solicitados para tal resolução. A recepção achei o atendimento fraco, a orientação é para solicitar seu carro c 10 minutos de antecedência, solicitamos e ao chegarmos nada do carro, tinham esquecido, ai tivemos de acompanhar até um terreno que fica na mesma avenida buscar o mesmo, e para levarem o carro até o estacionamento transitam de ré um bom pedaço e pode gerar multas ou acidente

Os atendentes são bem simpáticos, o ar condicionado, o chuveiro as camas e o frigobar são ótimos, mas a Internet wi-fi não funciona, não tem TV a cabo e a limpeza dos quartos também não teve, ficamos 2 diárias. O quarto é muito pequeno. O hotel parece que está em reforma na entrada e nos corredores, mal cheiro no elevador.