三亞星野•懸浮泳池海景設計民宿(Sanya Xingye sea view design B & B)

房間乾淨整潔，服務態度也可以，就是電動車租賃價格略高60一天，出去以後發現到處都是30/天的電動車牌子，在小鎮轉的話60/天就很不值當了。特別好的是值夜班的前台大哥人真的很好，朋友凌晨突然胃痙攣，大哥還幫我們出去找了一圈有沒有開門的診所，真的很感謝。由於太晚，小鎮確實也比較偏遠，沒有24小時診所開門，我們又打車去的中心醫院。也提醒大家千萬要帶葯，不要半夜生病，中心醫院離的還是比較遠，有17公里左右。

設施：挺新的民宿，投影超級贊 衞生：超級乾淨，很喜歡衞浴的設計 環境：整體風格是純白色的，房間很敞亮，住着心情就很好 服務：提前電話聯繫，前台會安排觀光車接送，還可以免費借遮陽帽，超貼心

在天涯小鎮裏，小鎮熱鬧繁華，有人氣也有煙火氣。舒適度高！特別乾淨！店家熱情，提供了很多意想不到的度假驚喜。即便是公交出行也很方便。位置緊鄰天涯海角。不虛此行，流連忘返！

酒店位置靠海，走幾十米就能到海邊，衞生一流，床鋪潔白無瑕，是我住過所有酒店裡麪最乾淨的一家，開門進入，除了乾淨就是寬敞，靠落地窗還有浴缸，全屋智能，方便快捷，服務好，主動提供接送服務和礦泉水，還備了一次性浴缸套和泡泡露，冰箱還有免費的飲品，非常貼心，點贊👍🏻

民宿會做好接送服務，乾淨衞生，店員也很熱情，有免費飲料，靠近海邊，天涯小鎮飲食方便，離天涯海角很近，出門就是公交車站，打車也非常方便。

看到這家酒店評分較高才來體驗，總體是失望的，照片和實際體驗相差大，和前台客服溝通過多次覺得太費勁……住了3晚，換了一次房間，整體結論是：不會想要再來，寫出來體驗是希望店家更加實事求有所改進。 服務：很被動，沒有感受到積極主動熱情，沒有主動過問，有不到位的地方我私信前台，但收到的首先是對方衹知道站在維護酒店方的辯護，我感覺不到酒店真的有為客人的體驗考慮，而是更多像例行公事的感覺，我態度温和，表達欠缺服務意識的地方，但在一開始並沒有得到同等尊重的反饋，經過努力多次溝通，前台才願意鬆口表示會願意改進，是否會改進我不知道。 衞生和設施：入住第一晚，發現洗臉毛巾是臟的，有頑固污漬，店家發現後態度誠懇願意作為補償升級了房間。 酒店好像是比較新才建立，但説實話設施並沒有維護好，看細節覺得老舊和欠缺用心的維護，比如沙發椅上的和桌子上的舊污漬，那麼顯眼但是竟然沒有被清理掉，六樓海景房的牆面和吹風機，也看起來很舊，入住第一晚感覺房間內有悶悶的有點黴黴的氣味，總之不覺得民宿對衞生的要求有多高。 環境：這裡是二線海景房，泳池，前台告訴我是關閉的不給上去，衹可以步行到沙灘。六樓側海景房的景觀還是不錯的，雖然有建築但是也有海景，還是好看的。但是民宿邊上是一個學校操場，入住低樓層時覺得比較壓抑，視覺範圍內沒有什麼景。 整體：在設施維護、衞生保潔和服務態度上，都有相當大的改進空間。如果是用心的，客人可以感覺到。如果不是用心的衹是應付，客人也是可以感覺到的。希望店家能用心回顧一下，可以讓客人實際體驗真的如你們的評分一樣好。

酒店是純白色系，很乾凈整潔！離海很近，兩三分鐘就到了，回來樓下沖個腳回民宿！老闆很熱情，訂好了可以接送一次，選擇的接，民宿在黃龍街裏面，不遠，出門玩老闆説一聲都可以接送到街口，很方便。諮詢也是事無鉅細的介紹和解釋！棒棒噠！還有孩子玩沙的工具和嬰兒車可以借給用！很人性化服務。周圍吃的也很方便

臨時改變行程要去南海觀音和天涯海角在網上搜了這個天涯小鎮去景區和機場都很近，看了網上的點評都説這家店環境很好很乾凈很新，重點是服務也很棒，沒想到真心不錯，超乎預期很多，這個價格這個環境和服務簡直太讚了，來回去小鎮口坐車會有小電車接送，而且出去玩很貼心的提供了防曬帽，水和飲品也給好幾瓶，前台小美女人又美又心善，幫助通行的大姐推薦適合她的遊玩路線，我們幾個都非常滿意👍 房間和圖片一模一樣純白色系的，才發現我忘了拍照片😂 圖片裏的票是放在酒店桌子上拍的🤣

特別滿意，房間很新，很現代，一塵不染，自動窗簾，智能馬桶，盥洗用品都有店家商標，美的小冰箱樓上有洗衣機，烘乾機，可見大海，露天泳池，雙衞，電梯，停車費給報銷，車場專門電瓶車接送，關鍵價格合理，是想做好民宿的店家，一級棒。