聖保羅佩斯塔納酒店(Pestana São Paulo)

Ótimo atendimento, café da manhã delicioso e o quarto superior é muito agradável. A banheira foi o detalhe a mais.

Fui a trabalho desde Curitiba, + tinha la pessoal gringo, estavamos em Congresso em outro Hotel, a unica noite que dormi (tentei.... quarto 610) um barulho tipo de manutenção era insoportavel a noite/madrugada no banheiro do quarto, as 01.38 hs da madrugada tentei ligar na recepção e só fui atendida na segunda vez, só falaram que informariam a manutenção.... dormi com o barulho insoportavel ativandose a cada 30'... Serviço de quarto so ate 22 hs e bar do tambem o mesmo.... ou seja voce esta com pessoal de trabalho e tem que se juntar no quarto de algum, xq nesse Hotel 22 hs todo fecha, nao indico e nao volto. Nem falar do preço e nem ter no banheiro produtos como algodão, isopos.... o basico para qualquer pessoa q viaja a trabalho x 1 ou 2 dias, ficou para atrás, ja foi melhor, caiu muito. Maquina de cafe de 3 corações nao funcionava no cafe da manhã, so cafe coado.... pedido de taxi para GRU demorou 15' em chegar...

Cheguei a noite e o atendente era mal educado e estava de mal humor. Pedindo informações desnecessárias e burocráticas. Porta do quarto sem abrir a fechadura eletrônica ( defeito sempre ao abrir - tivemos de descer e solicitar manutenção várias vezes). Nao deveria disponibilizar quarto com defeitos e dar um curso de atendimento ao público aos seus funcionários da recepção.

O andar com arte, ficou incrível. Porém a cama e os travesseiros do hotel estavam mofados e mto manchados. Esqueci um travesseiro meu de pena de ganso no quarto e ele sumiu, não me devolveram. Os cobertores extras estavam todos sujos. Mas gostei bastante do “mimo” bilhete com brigadeiro.

Uma experiência incrível, hotel maravilhoso e próximo de tudo. Voltaremos mais vezes, com certeza. Eu e minha família adoramos, levamos os filhos adolescentes e tinha jogos no hotel eles se divertiram muito.

O hotel é muito antigo e precisa de reformas urgente.O serviço de quarto sempre demorado, café razoável. TV antiga demais. Toalhas precisam ser trocadas e o banheiro precisa trocar o antigo bidé que só sai água fervente por uma ducha higiênica. De bom mesmo só a localização que é muito boa.

Demora atender recepção ✅ quarto precisa reforma ✅ luz negra no elevador 🛗???✅ bem localizado ✅ antigo e defasado ✅ internet 🛜 boa ✅

Fiquei dois dias e foi Horrivel. O 5° andar tem um carpete sujo e com Cheiro parecido com xixi e mofo. O quarto tinha um cheiro estranho e a decoracao antiga. O Chuveiro nao tinha meio termo, ou era muito quente ou muito frio, a torneira te molha todo, muito forte... a Unica coisa boa era o cafe da manhã. Nunca imaginei esse nível de qualidade na Rede Pestana.

Hotel velho muito mal gosto decoração. Pinturas terriveis nas paredes dos corredores dos apartamentos do andar 7,8 e 9. Elevador com luz negra todo pichado . De muito mal gosto