施盧赫湖四季酒店(Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee)

Wir waren sehr erschrocken wie altmodisch die Einrichtung im Hotel war. Es ist alles, komplett alles alt und in die Jahre gekommen. Zudem hat das Zimmer gestunken und überall in den Gängen ist so ein modriger Gestank. Es ist auch sehr dunkel und überhaupt nicht einladend. Das Hotel ist riesig. Der Gang bis zum Spielzimmer ist lange und ich hätte meine Kinder dort nicht alleine hingelassen. Die Spielhalle ist toll, es hat viele Kinder zum Spielen. Aber auch dort ist es sehr dunkel und hat kaum Tageslicht. Gemütlich ist definitiv anders. Der Pool fanden wir furchtbar. Extrem viele Leute auf kleinstem Raum. Ganz viele Kinder, Lärmpegel kaum aushaltbar und sehr schmutzig. Liegen gab es auch viel zu wenige. Das Preisleistungsverhältnis stimmt so überhaupt nicht. Würde ich niemals jemandem empfehlen.

Sehr nettes Personal, jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen, tolles Essen und super geeignet für Familien, Herzlichkeit wird hier großgeschrieben Das Wellnessangebot ist super mit Saunen, Schwimmbad und Massagen. Die Ayurvedische Abteilung ist super! Perfekt geeignet für einen Familienurlaub mit herzlicher und gemütlicher Stimmung.

Sehr warmes und extrem herzliches Hotel. Mit Kindern sehr zu empfehlen. Personal durchweg freundlich zuvorkommend… Essen perfekt . Kommen sehr gerne wieder. Kinderbetreuung vorhanden und ausgezeichnet. Super Bar und Barchef! Familie Gröner

Ich hatte vor der Anreise ein wenig Bedenken, dass das Hotel durch sein Alter eher mitgenommen wirkt/ ist. Diese Bedenken waren im Laufe des ersten Tages beseitigt. Schöne Zimmer mit vielen sinnvollen Details, in jedem Bereich tolles Personal und ein wirklich schöner und gepflegter Spa Bereich. Das Menü am Abend hat uns auch positiv überrascht. Der Spatzenclub ist toll und gepflegt, wie ein schöner Kindergarten. Leider ist man durch die Anmeldung am Vorabend nicht ganz flexibel, vielleicht könnte man hier eine andere Lösung finden. 5 Sterne für einen schönen und erholsamen Urlaub!

Das Haus verliert sich ein wenig dabei, alle Nischen und Kundensegmente bedienen zu wollen. Für Wellness-Reisende viel zu viel Trubel rund um den Pool bis hin zu lauter Musik aus der Soundbox. Ein kleiner Whirlpool der dann auch nur halbstündig blubbert (Kosten/Energie sparen) ist zwar per kleinem Aushang nur für Ü 14 jährige, das hält viele Eltern aber nicht davon ab ihre Kleinkinder springen zu lassen. Eine Aufsicht die einschreitet gibt es nicht. Lautstärke-Level im Poolbereich teilweise Einflugschneise Flughafen Frankfurt. Ein reines Kinderparadies-Hotel ist man dann aber irgendwie doch auch nicht, dafür ist vieles zu sehr Schwarzwälder Bodenständigkeit. Im Wellness-Bereich, den man dann hilfesuchend als Ort der Ruhe aufsucht, sind die Angebote vielfältig und gut. Was jedoch fehlt ist eine Ausgabe für frische Handtücher. Das an einem Wochenende rund um das Allerheiligen-Wochenende nur an einem Tag Aufgüsse angeboten werden ist auch nicht optimal. Ebensowenig up to date sind die sehr einfachen Liegen und das Flair im zentralen Ruheraum, Atmosphäre Hallenbad der 90 er Jahre. In Summe sind alle Aufenthalts-/Ruheräume und Gänge im Wellness-Bereich extrem kalt. Erneut die Frage: Kosten sparen ? Das Abendessen (jeweils eingenommen im kleineren, ruhigeren Buffetrestaurant) hat jeden Abend Höhen und Tiefen. Die Live-Theke war stets sehr gut, das Buffet wechselhaft. Wieso man beim Vorspeisen-Buffet keinerlei Warmhalte-Lampen oder ähnliches einsetzt ist nicht zu verstehen. Die eingesetzten Gewürze extrem zurückhaltend, eben typisch Buffet für eher ältere Herrschaften. Wenn man schon asiatische Gerichte aufs Buffet packt sollte man das dann auch schmecken, aber Glasnudelsalat und Massaman-Curry waren nicht im Entferntesten als Thaiküche zu erkennen. Die Weinkarte ist ganz okay, aber durchgängig sehr teuer kalkuliert. Macht daher wenig Spaß. Nach all der Kritik kommen wir zum Pluspunkt des Hotels: extrem freundliches Personal an allen Einheiten, sei es Rezeption, Zimmerservice oder Restaurant. Man fühlt sich stets als geschätzter Gast und schaut daher über die ein oder andere Unzulänglichkeit des Hotelangebots hinweg.

Nettes Personal, alles schön und sauber gehalten. Viele Programmmöglichkeiten für Jung und Alt. Jeder Mensch Typ kann etwas finden für sich, sei es Sport oder Wellnes etc. Besonders schön gestaltet war ebenfalls auch das Silvesterbuffet mit super viel Auswahl. Fazit: top Hotel

Cela fait plus de 40 ans que nous avons connu le Hetzel !! Nous y revenons au moins 1 fois tous les 2 ans et le rapport qualité prix est de plus en plus décevant! La chambre toujours bien entretenu, l espace bien être, très bien, rien à redire! Cependant, le service a l accueil est vraiment limite! Pas de petit mot de bienvenue, pas de verre d accueil!! Avant on y avait droit! Le service de restauration avec une cuisine fade, rien à manger en entrée, faible portion! Canard trop cuit!! Dessert même que le buffet enfant!! On nous réclame un supplément enfant de 5€ pour enfant de 5 ans, là pas de problème! 2€ pour le deuxième enfant même s il n a rien mangé! Bref tout ça pour dire que la qualité chute d année en année!!! C est dommage. Pas un au revoir à la réception en payant la facture!!!!!!!! A force de tirer sur la qualité et que le rapport qualité prix augmente en médiocrité, nous trouvons de meilleurs hôtels à meilleur prix en Allemagne et en Autriche!! Nous ne reviendrons pas.

Zuerst eine Warnung. Wenn Sie keine Kinder mögen, machen Sie einen großen Umweg. Vor allem in den Ferien. Trotzdem ist dieses Hotel zu empfehlen, in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Bei all den Treppen auf und ab, verliert man sich ein wenig, aber nach ein paar Tagen findet man sich schnell zurecht. Die Zimmer sind gut ausgestattet, bequemes Bett, ordentliches Badezimmer, aber ohne Spültoilette, mit zwei Evakuierungsmöglichkeiten, die Schiebetür? Nun ja... Nicht mein Ding. Keine Minibar, aber wir halten sie für unnötig. Keine Klimaanlage, wir stellen uns im Sommer sehr heiße Räume vor. Das Restaurant ist eine Entdeckung. Die angebotenen Menüs sind von außergewöhnlicher Qualität und mit einem erfinderischen und dekorativen Geist zubereitet, der mindestens einen Michelin-Stern oder mehr verdient. Wir sind sehr überrascht, negative Bewertungen über das Personal zu lesen. Alle sind absolut höflich, absolut freundlich und hilfsbereit. Wer über die negativen Auswirkungen von Nutella Bescheid weiß, wird sehr überrascht, diesen riesigen Topf Nutella (Nutella Fontäne!) zu sehen, der Kunden und Kindern zur Verfügung steht. Für ein Hotel, das großen Wert auf den Schutz der Umwelt legt, ist dies nicht sehr förderlich, aber die Kinder wollen es und die Eltern machen mit.

Je connaissais cet hôtel et y allais petite. Ce fut un plaisir de retrouver cet hôtel avec des services améliorés. Une belle et grande piscine, une chambre grande et confortable avec une belle vue sur les montagnes. Un personnel qualifié et sympathique. You est bien conçu pour les familles et les enfants. On y mange bien! Bref un très bon moment!