高平埃拉亞酒店(Elaya Hotel Goeppingen)

Das Hotel liegt sehr ruhig und nah an der Fußgängerzone. Direkt am Parkhaus für 8,50 für 24 Stunden. Sauber aufmerksam und sehr preisgünstig. Kaffee und Tees gab's immer kostenlos. Wir waren sehr zufrieden.

很棒的酒店，前台服務很棒。清潔度非常好。我唯一缺少的是 ToGo 咖啡杯，它已被廢除。發現這個應該重新引入。

Good food and location

很不錯很乾淨的酒店💐🙋‍♂️

Sehr gut

Wir sind schon öfter hier gewesen, das erste Mal jetzt nach der Umbenennung des Hotels in elaya-Hotel. Wir sind rundum zufrieden, das Zimmer war geräumig und sehr sauber, insbesondere auch der Sanitärbereich. Auch der Schlafkomfort in den Betten war sehr gut. Die Lage ist sehr vorteilhaft, sehr zentral in Göppingen, Parken ist im direkt benachbarten Parkhaus zum Hotel-Sonderpreis möglich. Das Servicepersonal war sehr freundlich und herzlich. Der Preis ist für Lage und Ausstattung sehr angemessen. Ein Hotel zum Wiederkommen!

Zum zweiten Mal haben wir im Elaya Göppingen übernachtet, diesmal zusätzlich weitere Zimmer für andere Familienmitglieder gebucht, diesmal hatten wir auch Enkel mitgebracht. Eigentlich ein optimales Hotel für Göppingen, zentral in der Ortsmitte in einer verkehrsberuhigten Zone. Neubau mit viel Beton und Glas, modern eingerichtet mit sehr freundlichem Personal und einem sehr guten Frühstück. Wie man allerdings auf die Idee kommen kann, nachts (21 - 01 Uhr) den Auftritt einer Rockband im Hotel zu organisieren, bleibt uns unerklärbar. Denn für die Hotelgäste bedeutete das: Keine Nachtruhe, die Musik war auch im 4. Stock noch schlafstörend laut (so ist das in einem Betonbau mit viel Glas und ohne Schalldämmung). Die Gäste wurden erst bei der Ankunft informiert, eine Stornierung war nicht mehr möglich. Dabei war die Veranstaltung langfristig geplant (Göppinger Musiknacht am 4.11.) und das Hotel versendet zahlreiche Mails ("arrival alert"), aber weder hier noch auf der Webseite gab es eine Warnung - wir sind quasi ins offene Messer gelaufen (und konnten uns die Lautstärke der Band mit großer Verstärkeranlage auch vorher nicht recht vorstellen. Wie kann man sich davor schützen? Die angebotene Preisreduktion eines sehr netten Mitarbeiters, der sich beim Auschecken ordentlich entschuldigt hat, war ein sehr schwacher Trotz für eine schlaflose Nacht. Übrigens: Das Hotel Elaya war das einzige Göppinger Hotel, das bei dieser Musiknacht mitmachte - die übrigen Bands traten, wie sich das gehört, in Bars und Cafés auf. Schade, denn dieser Hotelkette begegnen wir in Zukunft mit Misstrauen. Empfehlungen an das Management: Rockkonzerte gehören in gut isolierte Veranstaltungsräume oder in passende Lokale, nicht in hellhörige Hotellobbys, Wenn schon, dann Gäste vorher aufklären und ein kurzfristiges Storno anbieten. Stylish wird ein Hotel nicht durch Rockkonzerte, sondern durch seine Einrichtung und seine gute Behandlung der Hotelgäste.