EricHung Gor
2024年8月31日
房間清潔:我的枕頭約長頭髮,包括馬桶,側身都有長頭髮。
位置:都算方便10分鐘可以行到去碼頭,同酒店樓下有一間便利店 。
服務態度:認真唔合格,事情我第一天去到時候,我房間301房係酒店最尾的房間,沒有Wi-Fi信號,及一開酒店房間聞到一浸非常之臭的味道,於是我落去樓下酒店服務員說了沒有Wi-Fi訊號及酒店有異味,服務員員跟我說酒店房間沒有Wi-Fi如果你需要Wi-Fi的話必須在大堂才有Wi-Fi用。
問題就是我訂酒店的時候明明寫住酒店房間有免費Wi-Fi用,竟然講大話。還有當我要求換房間嘅時候還要我本人拿冷氣遙控器卡攞落嚟換佢先會俾鎖匙同卡我,明明錯在你們先,為什麼還要我為你們去處理事情?
設施方面:床頭邊竟然沒有充電插頭充電🔋,非常不方便。