塞爾陶齊尼奧舒適酒店(Comfort Hotel Sertãozinho)

Foi muito bom, eu e meu amigo gostamos muito do hotel em si, uma das coisas que me deixou meio receoso foi a TV do quarto que n era de plasma e tinha um conversor com um controle que n funcionava. Tirando esses pontos foi tudo muito bem

Hotel bem localizado, boa limpeza e atendimento.

Sempre fiquei hospedado neste hotel e tem uma estrutura excelente para localidade.

Ótimo para viagem a negócios.

Experiência ruim! Estava dormindo no quarto, quando acordei tinham aberto a porta e tirado o cartão que deixa tudo ligado! Fiquei chocado com tal atitude! Muito absurdo tal situação. Acordei com tudo desligado e quarto quente. Tamanha falta de privacidade!

Boa tarde!!! Gostamos de quase tudo. Mas o café da manhã pessimo. E os garçons nem dão atenção. Nada simpáticos. Fraco demais o café da manhã e termina algumas coisas e eles demoram a repor ou nem repõe. Péssimo!

É realmente uma pena ver um hotel de uma rede como a Confort tão ruim. É claro ver e sentir que o Hotel está totalmente sem gestão. Gestão em todos os sentidos: Administrativo e também de Pessoas! Não vou nem falar em capricho e em foco e atenção no hóspede, porque isto está bem.longe de ser notado. Estivemos em um casamento na cidade e estávamos com vários apartamentos reservados. Pontos Fortes: localização, estacionamento, mobília e espaço da acomodação. Pontos Péssimos: Hotel muito muito sujo_ piscina e área da piscina com cocô e penas de pombo, impossível usar. Acomodação suja, desde o chão até janelas( segue uma foto da janela que não dava nem para encostar), embaixo da cama tinham embalagens de alimentos de outros hóspedes que ali ficaram até o fim dos três dias que ficamos( segue fotos), após a arrumação da camareira, nem percebemos a mudança. Café da manhã bem fraquinho, com quase nada de opções oque se comparamos com outras unidades que já nos hospedamos , está bem longe de ser bom, mas isto passa. A questão é que não recolhem nada das mesas até o fim do horário do café e fica aquela bagunça. E o pior, os funcionários e penso que alguns líderes do hotel resolveram fazer uma reunião em meio aos hóspedes durante o café da manhã, reunião está com estilo lavar roupa suja, e quando pedir se por favor poderiam fazer em outro lugar me responderam em tom.alto que eles trabalham e que se eu estivesse incomoda que eu poderia tomar café da manhã em outro lugar. Como falei que o capricho e o cuidado com o hóspede passam longe...esperar um ambiente acolhedor e que proporcione uma experiência de hospedagem era demais, mas este tipo de situação realmente é algo que demostra a falta de gestão e o cuidado até mesmo com os funcionários que não possuem o mínimo de treinamento e acompanhamento e treinamento para no mínimo proporcionar um ambiente básico de respeito aos hóspedes. A situação é bem crítica.

Atendente arrogante e pouco prestativo.

Hotel de rede. Falta um pouco de capricho na manutenção, limpeza. Quartos amplos, com banheiro pequeno Bom ar condicionado, excelente cama Piscina estava suja, impossível de usar (foto) Café da manhã fraco Boa localização Ponto positivo é o Chopp Time junto a recepção, que também é o responsável pelo café da manhã Área da piscina tinha mato seco, sem cortar Saídas de ar da recepção estão sujas. Um pouquinho capricho ajudaria bastante. Uma limpeza e uma pintura