Novotel Setubal está renovando sus habitaciones a un muy buen ritmo y esto les ha hecho ganar muchos puntos de golpe. Una acertada reforma en el baño, y también en la habitación, le dan una imagen mucho más actual y acogedora al hotel, si nunca fue un mal hotel, ahora renace de una forma más moderna y con un mejor aspecto visual y especial comodidad. El hotel además al unísono de la reforma, amplía su variedad de servicios incluyendo dentro de sus instalaciones un puntero club de pádel con unas pistas de inmejorable calidad que unidas a sus jardines y su gran piscina lo hacen uno de los mejores hoteles de Serubal, si no el mejor. El personal es atento, siempre dispuesto a ayudarte con aquello que puedas necesitar y lo más importante, creando un clima donde sentirse 100% en familia. Este hotel es una apuesta segura, si lo eliges, no te equivocas.
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訪客
入住日期 2023年11月
其他
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5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月10日
I stayed at the hotel for 2 months and had a great experience. I would like to highlight the attention I received from the staff at the bar/restaurant, especially Maéva, who is an excellent professional, very attentive and dedicated, and definitely made my stay at the hotel even more enjoyable.
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shosh
入住日期 2023年8月
其他
1.0/5
發佈於 2023年8月20日
קיבלנו חדר מסריח שלשהות בו הרגיש כמו להיות בשירותים ציבוריים במדינת עולם שלישי.
אנשי הקבלה הבינו ברוב טובם שהחדר לא ראוי ללינת לילה ומאחר והמלון היה בתפוסה מלאה,
לצערנו רק בחצות אישרו החזר מלא על התשלום ועזרו לחפש לנו מלון אחר. לעולם לא נתארח שוב או שנמליץ לחברנו להתארח שם.
לא קיבלנו אפילו שיחת התנצלות מטעם המלון על הטירטור שנאלצנו לעבור באמצע הלילה. ממש בושה וחרפה.
היינו במשך 15 ימים בפורטוגל ונהננו מהמלונות, זה היה הליחה האחרון והחוויה הנוראית הזאת השאירה טעם מר לכל החופשה.
כמה חבל.
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訪客
入住日期 2023年8月
其他
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1.0/5
發佈於 2023年8月15日
Hotel desagradável, com quartos para não fumadores.....contudo, encontramos beatas no chão...os lençóis das camas não nos pareceram higiénicos.....os quartos são muito decorados do forma antiga e pouco higiénicos. Não gostamos do atendimento ...muito distantes....enfim....aconselhamos a mudar um pouco de tudo.....não recomendamos.
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訪客
入住日期 2023年8月
其他
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2.0/5
發佈於 2023年8月18日
The hotel has lots of potential but it all goes down the drain because of the lack of higiene, mainly on the bedrooms. Even after we talked with the reception, the following days were the same. The installation, the pool, outside courts were all ok, but the cleaning crew has to be adjusted, both the the rooms and in the breakfast lobby
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訪客
入住日期 2023年1月
夫妻/情侶
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3.0/5
發佈於 2023年1月12日
Si l'hôtel était uniquement mesuré à la qualité du personnel il meriterait son statut 4☆. Sommes restés profondemment deçus par les installations et services qui ne correspondent pas à un hotel de ce calibre. A réaménager: le "crépis"des chambres à lisser et "home staging" pour le mobilier des annees 90, SDB à mettre rapidement au goût du jour, TV sans TF1 ou M6 alors que nous sommes dans un hotel du groupe ACCOR pour ne pas parler de la taille de l'écran. Un Ibis Style en France possède de meilleures prestations! (Acces chromecast par exemple)
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訪客
入住日期 2023年7月
其他
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2.0/5
發佈於 2023年7月7日
This is a 3-star hotel masquerading as a 4-star hotel. The units that were recently renovated got the landlord special: the doorknobs were falling off the bathroom door, the A/C just didn’t work (the staff insisted it did, but we needed to open the window regardless), and the shower doesn’t have a proper barrier so water gets literally everywhere despite your best efforts. The rooms are tiny giving you no space to get takeout or eat a snack. There are plenty of tables downstairs and poolside but the staff insist you cannot bring outside food even though there is no restaurant using those tables and the tables have no use outside of breakfast. The rooms are expensive for the location and amenities. There is a pool but honestly you don’t come to Portugal to swim in a hotel pool. I’ve stayed at many hotels and I’ve never had a worse experience at a so-called “4-star” hotel. At least with 3 star hotels they’re cheaper and you know what you’re getting. We actually had a better stay at another local hotel last week. A large family suite with powerful air conditioning for far less than this tiny double bed room with a vent that blows oddly humid and slightly cool air.
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Verified traveler
入住日期 2023年9月
商務旅客
2.0/5
發佈於 2023年9月21日
The hotel was organised and efficient. Breakfast variety was not exceptional and did not cater for vegans. Ant infestation in the bathroom of my 3rd floor room was a disappointment.
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Pascal
入住日期 2023年7月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年7月29日
Prima hotel. Bij aankomst rond 16.30 was er nog steeds geen kamer beschikbaar waar we half uur op hebben moeten wachten. Verder prima service . Ontbijt was super.
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Antonia M B
入住日期 2023年6月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年6月9日
Hotel confortável porém em reforma no outro piso e com muito barulho das 9h as 18hs . Área externa , piscina e restaurante bons .
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Manuel
入住日期 2023年12月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年12月2日
Houve obras de melhoramento na casa de banho.Retiraram o bidé o que deixou as instalações muito incómodas.