在這家飯店住了 4 晚,含早餐。我住的是209號房間,位於一樓,房間很小,有一扇窗戶通往封閉的庭院,沒有自然光,也沒有新鮮空氣。浴室有難聞的氣味,浴缸的玻璃門沒有正確清潔,到處都是水痕。抵達時,我得到了一瓶卡瓦酒,這是一個很好的舉動,問題是空瓶子和瓶架又留在房間裡兩晚/幾天,四晚後我離開時,用過的玻璃杯仍然在那裡。不知道為什麼這個沒有被拿走。最糟糕的是早餐,還有在那裡工作的工作人員,沒有微笑或早上好,當他們來到你的餐桌詢問你想要什麼時,他們感到很痛苦。你幾乎可以看到他們翻白眼……食物與在那裡工作的員工很匹配。荷包蛋很難吃,當你點培根/雞蛋吐司時,你會得到兩小片培根和一大堆生菜來彌補放在髒盤子裡的不足……我每天花了 20 英鎊吃早餐,這不值得。照片顯示的是自助早餐,但實際上並不存在,因為它是點菜的。照片與您得到的不符。似乎單身旅行者會得到最糟糕的房間,不接受 209 號房間或任何其他房間。他們似乎在沒有通知我的情況下以我的名義預訂了一輛出租車來機場接機,這導致了現在的大問題,因為我為出租車接送支付了兩次費用。當您向他們發送有關此問題的電子郵件時,您不會得到答复,因為他們的英語說得不夠好,無法理解基本的投訴或問題。在飯店工作的人需要有一些更好的英語知識才能幫助顧客。這家旅館唯一的優點是位置和一位接待員,他真的微笑著並且樂於助人。不會推薦這家飯店!
原文翻譯提供方:Google