上海海天湖公園附近酒店

酒店非常乾淨，提供的宵夜跟早餐也都很好吃。莎莎服務很用心，有疑問也都迅速答覆；靠近浦東機場，所以有提供接機跟送機，衹要提前一天講就可以了。 11/28那天抵達，原本想説要趕行程如果接機要等很久可能會來不及，後來也有趕上，這次也是幫我自己慶生的旅行，選擇這間酒店住得非常開心，謝謝莎莎和其他服務人員❤️❤️❤️ 浦東機場/迪士尼/野生動物園接送服務:一定要記得提前預約，服務很好！ 雙人自助夜宵:很好吃！

這次定的這家酒店簡直太棒了，被女兒不斷誇讚！聽説女兒從美國回來，連住3晚，為我們免費升級了房間。房間很寬敞，乾淨。朝向特別好，一扇大窗直接對着外灘，三件套盡收眼底，不要太美哦。酒店的服務非常到位。門口迎賓非常主動，不僅僅幫忙拿行李，還跑上跑下幫忙取口罩，每次進出門都熱情打招呼。前台和餐廳的服務員服務意識很強，熱情周到。地理位置也特別棒，陪女兒逛上海太方便了，出去兩分鐘就是公交車站和地鐵口。旁邊美食也非常多。這次上海行能訂這家酒店真是明智之舉。下次一定繼續訂這裏。

位於外灘的酒店地理位置優越，下樓就是萬國建築羣，特別是夜晚亮燈之後十里洋場的感覺就出來了。走路十多分鐘是南京路步行街.酒店對面坐2元公交船，經陸家嘴到國金喝杯奶茶後再步行十多分鐘是城隍廟，很多老字號的小吃，再步行十多分鐘回酒店對面碼頭坐觀光郵輪，酒店贈送兩張，一張票價80元雖然不便宜，好在來回一個小時左右。和漢江上的船很像，室外看景室內有爆米花🍿烤腸。酒店窗外面是無敵江景，能看到外灘三件套，不過對面很多建築晚上十點就關燈了，酒店工作人員Cindy服務也特別周到，還有酒店門口一個外國迎賓的工作人員也是特別熱情，下次來上海還會繼續選擇這家酒店！

酒店前台服務很好 ，衞生乾淨，床品乾淨很舒服，水壓大，洗澡也很舒服。整個酒店裝修很大氣，超市商場吃飯的地方就在旁邊，位置很好，去北外灘很近，離地鐵站很近，可可曼曼服務好，有機會下次再來入住

房間：酒店在寸土寸金的地段，門頭不大，有明顯的標識。房間比想象的要大，乾淨整潔、佈局合理，感覺充分利用了每一寸空間。洗浴用品是佰草集的，有種高級感。 服務：進門有小哥幫忙開門。坐電梯到二樓前台，工作人員細心、主動服務，作為外地人感受到了上海人民的熱情。 優缺點：鬧中取靜，在繁華的南京路上並沒有覺得很吵；地段優越，出門就能看到外灘；早飯好吃，床墊舒服，適合勞累了一天的牛馬特種兵。美中不足的是，酒店這棟樓有點老舊了，衞生間排水管噪音有點吵。 總體來説，本次入住體驗滿意，下次再來。

服務很好。入住時晚間男前台給我和朋友兩間大房，床及枱椅分兩区域，實在太令人欣悦。房間及公眾地方均非常清潔。裝修新，頗有心思，充滿藝術味。我樓層公眾廊竟有懷舊電影看，不過是無聲。房間自動窗簾，智能坐厕，淋浴處有掛衣繩，酒店有免费自助洗衣服务，十分貼心。前台層有不少室內外空間讓住客休息，與朋友相聚。早餐多品種又好味道。煑麵的阿姨好親切，见到客人到來取食物就開心打招呼。房間內可叫同座钣店送外賣，住客也可叫**以机械人送餐。雖然前台不是在地下，但不論日夜，地下常有酒店小賣部員工駐守。酒店位置很好，書城，南京步行街，上海博物館均在附近。从人民廣場地鐵站步行至酒店只10分钟，沿途街道整潔，有不少食店，酒店前更有露天咖啡茶座。即使有些小店不提供洗手間，回酒店也很方便。入住時有生果贈送，退房時还有小礼物。(由於在旅途中，不便多帶行李，如果將送贈之小礼物, 改為房租折扣就更好了，亦更環保。) 好享受入住此酒店，下次來上海，也會來住。但希望能换上較硬之床褥，目前太軟轉身有困難，如不轉身翌日就會肌肉痛。同時，房间燈光最好分開床及枱椅兩区，假如二人同住，一人先睡，另一人也可開燈在椅坐而不影响入睡者。

酒店服務員很貼心，在大堂預備了熱飲免費提供。我們比入住時間早到了酒店也可以即刻安排房間給我們，更加主動為我們升級客房。酒店地理位置很好，步行5分鐘就到南京步行街，打車定位也非常方便。臨走時也有小禮物給我們。房間很整潔，毛巾也在消毒櫃𥚃，沐浴間及廁所是分開的，非常好。

服務很好🤝🤝🤝地區靠近飲食，一條街很多食物 也很便宜。也靠近地鐵站。有健身房，洗衣房。hospitality is great. The location is very convenient for transport and shopping area. Nearest shopping at Nan Jing shopping street. Overall it's a great stay. The amenities are fine too.

整體體驗： 酒店看起來是新開的，衞生和清潔方面總體表現不錯。 健身房： 雖然小巧，但設施基本齊全，能夠滿足基礎需求。然而，空間確實很有限。我看到有瑜伽墊，但一旦鋪開，估計其他客人想使用健身器材就會很不方便了。 洗衣房： 洗衣房配備了洗衣機和烘乾機，甚至還有一台標註為女士專用。唯一對外國人不太友好的地方是，洗衣機和烘乾機的按鈕説明全是中文，沒有英文標識。酒店有提供洗衣劑，也配備了熨燙機，算是比較貼心的服務。 早餐： 早餐的整體感覺更像是在餐廳臨時湊出的空間，而不是專門的早餐區域。早餐時間為早上7點至9點30分，但還未到9點30分，工作人員就開始敲冰塊、收拾餐具，為午餐準備了，顯得有些匆忙和不夠友好。 優點是工作人員態度很好，即使聽不懂英文，也始終面帶微笑。有一次看到員工用手機翻譯，盡力協助外國客人，這一點非常值得讚賞。 早餐選擇不多，飲料區和食物區分開，但衹有中文標識，這對不懂中文的客人不太友好。早餐用餐區採用的是4-6人一桌的大圓桌，這對像我這樣單獨旅行的人來説，必須與陌生人拼桌一起用餐，稍顯尷尬。 房間温度： 我於11月21日入住，正值秋冬季節。遺憾的是，空調系統衹能提供暖氣，沒有其他選擇。儘管控制面板上有設定選項，但無論如何調節，房間温度都無法改變，這種設定顯得多此一舉。退房當天，房間温度飆升至30度。我特意選擇了無窗房間以求安靜，但密閉房間在30度的情況下，實在難以忍受。 隔音： 早上7點多，被某房間的大哥用“小度小度”的噪音吵醒……隔壁房間的客人什麼時候用衞生間、什麼時候洗澡，幾乎都能“聽”得一清二楚。 對外國客人的服務： 酒店有很多外國客人入住，但沒有全面提供中英文標識讓人感到無奈。還有，傳統的“中國式秋冬一定開暖氣”的理念並不適合所有人。尤其是作為位於外灘的酒店，更需要考慮國際住客的生活習慣與需求。例如，中國客人習慣喝熱水，而外國人則喜歡冰飲；在國外，啤酒通常是冰鎮的，而在國內服務員還會詢問客人是否需要常温。這些差異沒有對錯之分，衹是生活習慣不同。作為一家接待各國旅客的酒店，希望可以更加靈活變通，以適應更多客人的需求。共勉。

酒店地理位置100分，方便致極。門口右面己是步行街。門口轉右面有大量餐飲小店，兩間便利店。酒店員工服務一流，有禮有笑容。以些住宿價錢我比五星。重可以免費自助洗衣乾衣，有獨立包裝洗衣液供應，商務客必選。