訂的是海派臻選大床房。在攜程上看到的圖片是第2張。實際入住的是後面的房型。
與酒店人員溝通説入住房型以實際定的房型不一致,酒店人員説因為酒店各房型不一樣,所以我住的就是臻選大床房,開酒店可以這樣欺騙人嗎?
照片上清清楚楚,是四方形的房間落地大玻璃,入住的是一個狹窄的通道,旁邊有一個小窗户。最重要的是房間裏立了一個差不多一平米的大柱子,這衹是房型不一樣嗎?
開完發票後,酒店的人員又發來訊息要求高分評價,對話內容也讓我覺得這是一家酒店該有的服務態度嗎?
而且房間過幾分鐘或者10來分鐘就會有嘩嘩的流水聲,與服務人員溝通,説他們這邊是這樣的,不隔音。
最後在我的堅持之下調換了房間,最終解決了問題。所以才給了三分的服務分。
也附上了酒店幾張外面的圖片,整體設計感還是比較好看的,如果不在意他們的服務態度和欺騙的行為,倒也是可以入住。