上海西岸美高梅酒店(MGM Shanghai West Bund)

設施：細節上主要喜歡一體式龍頭設計 在洗浴部分得到很好的體驗 入住當天有下午茶 下午茶精緻有趣 第二天上午有早飯豐盛種類多 主要是高空風景是西岸新的一種上海視角 床非常的大 因為升級了江景房 衞浴 衣帽間很大 另外酒店服務態度非常好 另外因為我是生日入住也給到了蛋糕和祝福 我女朋友説一天不夠住 另外泳池也很乾凈 在更衣室的設計整體我都很喜歡

酒店的地理位置優越，周邊餐飲、購物方便，交通便捷。酒店的外觀設計既有美高梅的標誌又與周邊建築和諧統一。一層的到達大廳，挑高空間，屏風作隔斷，層層遞進，區域分佈明確，極顯氣派。五十七層空中大堂的設計亦出彩，以“瓷器”為主題，電梯間、“水岸”的披薩烤爐、前台接待的背景牆等， 很吸睛。客房面積大，寬敞明亮，區域設計極具匠心，亦是層層遞進、分佈合理；牆上掛着的抽象畫提升了客房的藝術氛圍感；極佳的床品提升了睡眠的質量，淋浴房密封性好且花灑出水量相當給力，洗澡巨爽！酒店員工們的服務很棒，從禮賓、前台接待、餐廳服務員到客房清潔員工，都盡力為住客提供熱情周到、細緻入微的服務，讓我們身心愉悦。“御苑”的菜品口味很不錯，當然價格也不低。

簡單説：最近的快樂是MGM給的！新開業不久，房間硬件無可挑剔，一應俱全，個人感覺比澳門MGM還要出彩。軟件服務前台待提升，比如第一次入住沒有主動介紹各樓層功能區塊，比如早餐健身房營業時間跟地點，當日的客座調酒也沒有特別介紹。總之對於第一次入住的客人沒有一個詳細的介紹，望改進！

來上海開會，因為靠近浦西助理幫忙定了MGM Hotel. 這次入住MGM和倪老師合作的藝術套房，真的驗證了倪老師採訪説的漫遊者有了理想家～從房卡就是倪老師的標誌作品再到房間裏，無論是傢俱，畫作和整體的設計都非常有藝術家的個人特色，還附贈了藝術家聯名的下午茶，非常推薦大家來上海都能體驗藝術和生活是如何完美結合的. 然後MGM的禮賓服務真的是我在全球酒店裡都能排前五，Lucy和Emily超級貼心，事事有迴應而且我不舒服了Lucy都會特別給我準備菊花茶放在房間～ 最後一定要謝謝一下幫我這麼多天打掃房間的全建置阿姨，看到包裹幫我放上剪刀，看到花束幫我拿花瓶，看我吃葯多放倆瓶水～ 很久沒回上海，感覺真的很温暖～

設施：設施齊全、很新，房間非常大。 衞生：乾淨整潔、一塵不染！ 環境：環境高級、優美、有格調！ 服務：服務優秀、及時！ 本次入住要特別鳴謝賓客體驗的Lucy，Emily，Cici，為我升級了房型且做了生日佈置，非常貼心！要給一個大大的贊👍 下次還會選擇美高梅！

西岸最奢華的酒店，沒有之一 從停車場到一樓酒店接待大廳，再到57樓酒店大堂，動線流暢，公共空間色彩豐富靈動。 入住房間正對徐匯濱江，俯瞰西岸風景，房間佈置較商務，除了淋浴間的下水有點慢，其他都很滿意。 早餐就更不用説了，住這家酒店，請務必含早餐，非常豐盛，選擇種類很多，且都是現做。

已經種草了很久的酒店，特意來安排體驗。綜合體驗非常值得打卡，值得再一次選擇入住，房間很不錯，寬敞明亮，户型也很正。裝修風格奢華，維護保養的很好。衞生也打掃的很乾凈，每天客房服務員都會來打掃房間，客房部的服務很貼心，給人一種家一樣的温暖。酒店的服務也很好。入住前提前聯繫了賓客體驗經理Lucy，Emily，服務很專業，非常有親和力。房間的用品都非常用心，設施設備齊全，整個酒店設施也很齊全餐廳，健身房，泳池等。下次還會選擇。

酒店正門口的黃金獅子很漂亮，內裝很精緻，到處可見藝術品真跡。進入客房後發現設施設備很大氣，太棒了！酒店的服務到位，員工貼心，首先要感謝賓客體驗部Lucy Emily Cici，貼心專業的服務。客房水準也一直在線，房間乾淨衞生，2023年新開業的酒店，內飾精緻舒適。早餐品種豐富多樣，滿足不同口味的需求，吃飽喝足和朋友聚聚，太讚了。值得細細品位的酒店！

這是入住mgm的體驗非常好，雖然有一點小插曲，就是房間的冷氣空調是故障的，可是飯店人員很努力的想幫我們做改變， 也盡可能的在處理這件事情。 雖然最後結果仍然是沒有修好，但是我沒有第二句話說。 最後一位Lucy 小姐(對不起沒有看清楚她的姓) 還送我mgm小獅子樂高和香氛作為道歉禮物，從前台服務到客房服務都很好。 House keeping部潘碧芙小姐服務很好。飯店的設備也很棒尤其遊泳池的景觀超級好。 雖然說房價不便宜但是這個CP值很高。