和父母訂了 4 晚 的家庭房
設施:父母年長,晚上習慣看電視,結果電視是壞的,遙控按不了,最後找前台叫保安上來修的
衞生:廁所馬桶邊上下水道反味,打掃完還是會有點臭臭的
服務:我們是 3 個人住家庭房,入住的時候房間放了 3 瓶水,注意也衹有入住的時候是 3 瓶。每天收拾,阿姨放水的時候就放 2 瓶,要麼就忘記放,問就説規定是放兩瓶。有一次外出一天回來,忘記放了,打電話問前台,説公司規定一個房間衹能放 2 瓶,我説我是定的家庭房是一張大床➕一張小床,你們覺得 2 個人為什麼要住家庭房,為什麼不住標間?前台還很不情願,阿姨也很不情願,勉勉強強給了 3 瓶,這事情我真要吐了,是***幹服務嗎?我不差你們的 1 瓶 水,樓下直接買一桶 5L 的也比碰到這種服務要舒服。
什麼垃圾酒店,佔著好的位置幹得垃圾一般的服務,不會再來了