上海濱江欣景公寓（外灘店）(Shanghai Binjiang Xinjing Apartment (The Bund))

我是一向習慣好評的，無論到哪兒，服務情況但凡稍微好一點，都會理解他們的不容易給到好評，但這家酒店真是讓人一言難盡。五一假期間，房源緊張，我個人財力有限（我定的500多一晚），衹能硬着頭皮住，唯一的優點是位置，也且僅有地理位置的優點，除此之外，衹能差評了： 一、服務差 1、入住期間前台基本都是男士，服務流程和態度，都很差…… 2、保潔大姐嗓門賊大，一早給我吵醒，出去制止了幾遍才消停，過了一會兒，吵到其他客人了，又聽見被制止的吵鬧聲，隱約聽到保潔的理由是我們今天要打掃很多房間…… 3、玩到很晚回來，上樓後發現房間房卡刷不了，聯繫前台才上來開門；打開門一看，衞生絲毫未動，前台某男士的理由是（1）入住客人太多了；（2）怕弄丟客人貴重物品；（在此期間，並沒有接到任何聯繫詢問是否對房間進行打掃的服務）；次日出門前專程叮囑前台今天要打掃房間，很晚回來後房間衞生又是絲毫未動，後來負責人過來解決問題的態度也極差，和頭一天的同一個理由：這幾天入住客人太多了！（開酒店的入住客人多衞生打掃不過來就不管了，真是大跌眼鏡）…… 4、點外賣酒店不允許送上樓，酒店人員也不會給你送上去的，衹能自己去樓下的貨架上拿…… 二、環境差： 1、剛入住，一按燈的開關，插頭冒出大火花，房間瞬間斷電了，太嚇人，線路老化（老酒店，建議大家慎重）； 2、房間沒有電話，有問題特別不方便聯繫酒店人員，比如1中説的斷電情況，處理問題很慢，説是找師傅來檢查，重新開了電閘，並沒有對冒火花的地方進行檢測啥的：直接説恢復了，沒事了。 3、房間內部衞生環境也特別差，破、舊、臟； 4、洗完澡浴室的水都沒過腳背，快到腳脖子了，看老房子的下水是得多堵呀……

酒店從外觀看以為是很不錯的，進去一開燈，一股子黴味，還有幾衹床頭櫃上蟑螂到處爬，打電話給酒店前台，送來了一瓶小強葯，見圖片，還見怪不怪的安慰説，正常的幫你噴噴，然後整個夜裡就是噴着葯水，不敢關燈睡覺，害怕天黑了小強跑出來，然後把窗户開着，外面又很吵鬧，一夜未眠,酒店設施老舊，櫃子都發黴變壞了，沒有電視，燈光昏暗，玩會手機眼都要瞎了，簡直是花錢來受罪的，價格也很貴，非常不推薦，也不好洗澡，到處都是水打滑，不值得入住，不推薦，聯繫同程的客服態度也很敷衍，總之這個平台讓這樣的酒店入住真的很低端

照騙，説是江景，衹有一小塊能看到，裝修很老舊，啥設施也沒有，電視機沒有，冰箱給了，不能用。衞生紙，涼拖客服説有，結果房間裏沒有，聯繫説會給配齊，結果第二天五六點也沒有人來再聯繫就不回覆了。配的洗漱杯有很臟的污漬，防滑墊也很臟，地巾也沒有。真的真的不行，快跑吧家人們。

沒早餐，説是豪華標間，連個電視機都沒有，刷牙的杯子也沒有。裝飾破爛、給的笫一個房間床都沒有的，簡直奇葩。完全是簡易裝修、且還是未完工狀態。

馬桶入住前阿姨就説有點堵，叫人來修，晚上回來還是老樣子，電話聯繫前台也沒人接，第二天走行李想在前台放一會不允許，真的很差，避坑避坑

前台店長蘭蘭熱情接待，衞生乾淨整潔。能看到外灘，房間高樓風景絕美。

停車場免費，離外灘非常的近，服務人員服務態度很好，很温馨，可以看見江景

位置真的超讚，就在外灘邊上 這個價位能住這個房子 很開心

位置很好，就在外灘邊上，走路到城隍廟就一點路！！