上海卓越諾富特酒店(Novotel Shanghai Qingpu Excellence)

80歲老人家反映幾點：1.空調不靈且難以設定，房間內很熱，空調機顯示22度，床頭鬧鐘顯示26度，體感30度。2. 地庫B1難停且離酒店出入口遠，B2有防水閘門的檻，行李拖行不易。3. 房內沒有瓶裝水，以水龍頭取水飲用與習慣不符（沒有看到過濾設備不能放心），且飲水機讓老人操作很生困擾，我自己覺得其設計不良，把手易污染水質。

酒店很漂亮，也很新，非常滿意，這次是帶家人出來遊玩，離朱家角和東方綠舟都好近，不早餐也是該有的多有了，挺滿意的。感謝前台的summer小姐姐熱情的接待

服務和環境是最令我滿意的，非常適合年輕人住，這裏的服務可以説是管家服務，比如給我辦理入住的John，服務態度很好，酒店外面施工很吵，立馬幫我換了房間，很安靜，而且還做了一定的升級

第二次入住了 房間很大 前台小姐姐NIKKI服務態度特別好很有耐心入住辦的也很快 房間很乾凈 推薦大家入住 下次有需要還會選擇這個酒店

☺環境：家庭套房非常棒！不定套房的話，我覺得定家庭房也不錯（是恐龍小床，自帶圍欄）。家庭套房的小床沒有圍欄，酒店就提供了嬰兒床給我們。寶寶晚上睡的很香。我們等寶寶睡着後就還能在客廳玩一會。房間和客廳都是落地玻璃窗，直接看到河，視野很棒！ 👏設施和衞生：套房有兩個衞生間，也很方便，房間設施很新，整體都很乾凈。 👍服務：服務很好，服務員都是温聲細語的，也是及時給我們送來嬰兒床。 🌞早餐：酒店早餐挺豐盛的，雞蛋、粥、麪、麪包、水果等都有。 🥰遊玩：酒店二樓有個小童樂園，酒店一樓出去就是河道可以遛娃（人車分流）。酒店旁邊有一些小公園，如長島公園，曲水園，環城水系公園等。去朱家角大概開車20分鐘，去澱山湖大概30，分鐘，也方便。 綜合看，酒店性價比很高，帶娃來非常舒適！所以認真寫了個好評。

在上海卓越諾富特酒店，每一次入住都是一次享受。這裏不僅有舒適的環境，還有工作人員Winnie的周到服務。她的熱情和專業，讓我們感受到了家的温暖。 體驗評測： 在Winnie的服務下，我們的入住體驗達到了新的高度。她的細心和周到，讓我們深深地感受到了酒店的專業和用心。這是一次非常愉快的入住體驗。

卓越諾富特是對社會負責任的酒店，踐行可持續發展承諾，最大程度減少塑料的使用。房間極簡裝修舒適寬敞，衞生間乾濕分離區域空間大。洗漱用品中牙刷是用木柄，牙膏用紙包裝，提供過濾燒水一體機。 酒店的位置極佳，房間可全屏面對清水灣，與Pullmon酒店隔河相望，風景優美令人心情愉悦。總枱王思言管家式的服務也挺好，方便溝通又互不打擾，温馨而有禮貌。

Winnie小哥哥服務一級棒，為人和善，比任何一個工作人員都要熱情，還特意送我一個禮物，還送了水果，特別謝謝他，每次去他都把房間給我安排的好好的。

來上海玩，由於酒店緊張入住了這家酒店酒店服務態度很好，提供早餐房間非常大，床也很大，睡得很舒服，唯一的缺點就是距離市中心有點遠，但是房價性價比非常高