Missxialuote
2024年5月3日
房間: 感謝升級到了雲端套房,沒有可挑剔的,很快的電梯、愛馬仕洗浴用品、戴森吹風機這些沒什麼特別的,還是細節尤為打動我: 1、ipad智能控制很方便,燈、窗簾、空調、客房送餐等等全部解決,卧室還給了場景一二三模式;2、半夜不確定會上衞生間睡覺前還留不留燈最頭疼這件事J酒店想到了: 走到本來黑成一片的衞生間,走近的時候直接聲控下面一個小燈亮了,看清了馬桶,每個下面都還有一個防滑的毯子,太貼心了。3、泡浴缸是可以看電視的,而且不用擔心水會漫出來,有位置很科學的出水口......
健身房: 85層,用了2次,很大、很寬敞、跑步機的位置可以看到江,女更衣室裏麪也很乾凈;工作人員也很nice,所有公共衞生間裏垃圾桶都是自動開蓋的,讓人覺得很衞生。
早餐: 101層,窗邊的位置太讚了,看特色牛舌面很好吃,而且工作人員非常專業和熱情,關注到你的需要。
大堂吧: 絕佳位置看了一次日落,吃了小點,很愜意。
戈酒廊下午茶: 去了2次,套餐裏配的,帶着期待去的,第一次去的時候有點插曲,戈酒廊的服務人員態度和培訓跟其他地方還是有些差距,發生一些不愉快,但是當天的duty manager處理得非常及時,很有耐心,説來就來,一點不含糊,馬上協調、溝通、安撫和處理,所以後來不愉快也就過去了,沒有影響整體的體驗。國際品牌連鎖的培訓和服務是標準化的,所以住酒店覺得選他們旗下的比較安心,但這次到J酒店的服務親身體驗,沒有輸,管家小樑也非常好,跟她微信提一個事情,不會超過半分鐘肯定有回覆,管家這個安排真的不錯,讓人覺得入住期間有問題能方便反饋和得到及時跟進。
其實上海酒店高端線競爭激烈的程度,錦江還在裏面爭的野心,讓我這次特別選J酒店的時候,抱着期待和好奇。但是親身經歷點個👍🏻,國內各種高端線酒店也住不少,J酒店的全面程度算是國內天花板了,希望能夠再接再厲,更好。這次時間關係,沒有機會聽藝術品講解,所以好多modern art沒太看懂,期待有機會下次再來。