愛家小圓子酒店(上海外灘店)

愛家小圓子酒店(上海外灘店)的評論

愛家小圓子酒店(上海外灘店)

中山南路943號, 上海查看酒店詳情
愛家小圓子酒店(上海外灘店)
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1晚

愛家小圓子酒店(上海外灘店) 評論-真實住客評語

4.4/5
很好
422則評價
真實評價
位置4.4
設施4.3
服務4.4
衛生程度4.3
篩選條件:
排序:
所有評價(422)
正面評價(392)
附有相片或影片之評價(107)
性價比高(48)
環境優雅(43)
交通便利(34)
前台熱情好客(27)
隔音效果一般(17)
位置很好(17)
富有設計感(8)
動人夜景(6)
負評(30)
Shudaixiong🐨zhizhi
輕奢大床房
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月5日
這次的住宿體驗非常好,地理位置也非常優越,就在外灘邊上,性價比超高,我剛開始定的是輕奢大床房,後續我想看黃浦江店員很耐心很負責地給我換了輕奢江景大床房 在房間就能看到黃浦江 非常震撼非常美 房間的裝修風格也很好看 設施也很全 可以滿足自己在房間裏做飯的需求 晚上還可以用投影儀看劇真的很爽 房間衞生也很乾凈 房間門鎖用的是密碼鎖 根本就不用擔心沒帶房卡出門 樓道里有很多監控設備很安全 住的很舒心給我像家一樣的感覺 下次來上海我還會選擇他們家的酒店
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
特惠大床房
入住日期 2024年3月
獨自旅遊
3則評價
2.2/5
發佈於 2024年3月9日
差評!床單被罩臟到不行,本來房間就是暗黑暗黑的,床單被罩居然也是灰黑色的,還是腈綸都起球了,床單沾了長頭髮都沒有掃(我本人短髮),毛巾浴巾都很舊還不是棉的,另外房間不配瓶裝水需要自己用售賣機投幣買不知什麼品牌的比超市貴好幾塊錢,另外交通和周邊餐飲都不方便地鐵要步行1公里,如果不是去江邊方便不建議住這裏。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。 從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們深表歉意!至於您提及的 環境太差(具體問題見消費者評論), 酒店非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
特惠大床房
入住日期 2024年3月
獨自旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月14日
非常滿意的一次住宿!離上海九院很近!另外店員小姐姐人特別親切。房間非常乾淨、温馨。有投影,性價比很高。而且早上特別安靜!窗簾拉上直接自然醒。很棒的體驗哦!推薦!!!
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
Siwangqishiruiwendaier
輕奢大床房
入住日期 2024年2月
商務旅客
5則評價
1.7/5
發佈於 2024年2月17日
酒店真的是**,昨晚剛爭辯好關於“輕奢房、35平米”的房型和麪積的問題,前台沒有做任何補救或補償的辦法,態度堅決且不友好,我當場提出次日將會進行投訴處理。今天神奇的一幕出現了,酒店悄悄把app上“輕奢房”的文案改成了“25-35平米”。等於我昨晚花了輕奢的房費入住了基礎房,幸好有截圖取證,不然還真是百口莫辯。 圖片依次為“實拍圖、昨天平台顯示、今天平台顯示”,羊頭狗肉傻傻也能分得清楚,就是想維護一下消費者的權益
來自住宿之回應: 尊敬的顧客,新年好 感謝你提出的寶貴意見和反饋 我看到前台提出方案給你升級房間 你也是我們老客户經常來住我們家每次都給您升級 下次你再來我們還是會給你升級 告知前台就好 我們改面積是因為你提出的意見我們馬上修改 調整 以免誤導其他客户 感謝入住我們酒店 歡迎再次光臨 真的很抱歉給你帶來這次不好的入住體驗 我們也會積極完善做到最好 祝你新年快樂 龍年大吉
Morgan
精緻大床房
入住日期 2024年5月
獨自旅遊
4則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年5月23日
很不錯的一家小酒店,出行很方便,離4號線900米。步行去外灘也不會太困難。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好! 感謝您選擇入住我們酒店,您簡短的幾句肯定勝過無數的讚美,您的滿意就是我們工作的動力! 期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
匿名用戶
Loft大床房
入住日期 2024年3月
夫妻/情侶
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月28日
房間很不錯,小沙發挺温馨的,設施也很全,沙發投影一應俱全,前台小姐姐很熱情,第一間房覺得不合適,很耐心的帶着我們又轉了好幾間。
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
豪華家庭套房
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
7則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年1月25日
地點非常好,在外灘下端靠近南浦大橋,酒店門外100米就是外灘,可以看到日出在南浦大橋旁。 雙房間也很好,有廚房,洗衣機,微波爐,雪櫃 。前台都很友善。唯一比較不高興的是每天都沒來打掃衞生,就連通知前台了也沒來。
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
豪華大床房
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月4日
設施:設備齊全 佈置温馨 衞生院:一塵不染 非常乾淨 環境:環境優美 適合情侶居住必備首選 服務:服務態度超級熱情 我也是老顧客了 強烈推薦外灘店 愛家小圓子👍👍
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
hubenben
輕奢大床房
入住日期 2024年4月
與朋友同行
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年4月13日
地理位置很好 房間也很温馨 下次還會再來
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
輕奢江景大床房
入住日期 2024年3月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月9日
商務出差位置方便,性價比高,房間乾淨整潔,服務也很棒,下次出差還過來
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
輕奢大床房
入住日期 2024年3月
商務旅客
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月27日
乾淨衞生整潔,交通便利,前台服務態度特別好。
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很開心我們的服務能得到您的認可,是我們不斷進步的動力,我們會繼續努力、不斷進步,再次謝謝您的認可和支持,歡迎您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快~
精緻大床房
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
1則評價
1.0/5
發佈於 2024年1月14日
差評!!!這也能正常經營?簡直太臟了,到處是灰塵,開關上面都是粘粘的,衞生間漏水,地板被水泡過,一夜沒有睡,第二天直接換酒店。
來自住宿之回應: 感謝您選擇入住我們酒店,從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們深表歉意!非常抱歉讓您對酒店的衞生狀況感到不滿。我們深知衞生是旅客選擇酒店時考慮的重要因素之一。對於您提到的灰塵和開關清潔的問題,我們非常重視,並會立即採取行動,加強保潔阿姨培訓,確保此類問題不再發生。
特惠大床房
入住日期 2023年11月
獨自旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月12日
位置真的好,出門就是黃浦江而且周邊環境很乾凈非常方便!房間環境也很好,想回家了一樣!性價比也很好,特種兵第一首選!步行街可以走過去!酒吧打車十幾塊!前台人也超級好!嗚嗚,直接給我上海之行帶來了温馨體驗!
來自住宿之回應: 感謝您選擇我們愛家小圓子酒店,很榮幸能為您此次小圓子之行提供滿意入住體驗,我們會再接再厲、不斷努力,期待您下次繼續光臨我們哦,竭誠為您服務,祝您生活愉快。
匿名用戶
特惠大床房
入住日期 2024年5月
其他
1則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2024年5月15日
由於自己訂房時間沒確認就直接下單了,導致定錯了日期。但是看到失誤沒有三十秒時間就立馬聯繫了客服,平台客服,店家客服。沒有一個人迴應。等到早上七八點感覺應該是上班了,想問一下能不能把日期改一下,定提前了一天,電話打過去説是房間留了一晚上,不能更換。我説發現失誤不到一分鐘我就裡麪聯繫網上客服了,鬼都沒有理我。不至於這樣吧,態度也不是很好。害得我還買了退訂險。幫人家定的,結果要上傳各種原因證件,醉了。我有失誤我認了的,但是發現不到一分鐘以後一直網上聯繫沒有回覆這一點我真的是接受不了。別人那裡訂房間,你沒到還會聯繫什麼時候到,太晚了的話前台會有人等着或者打電話之類的。這裏啥都沒有,真的是。要不是朋友找不到地方,第二天真不想頂他家,白瞎了這麼個地段。唉,這輩子可能都沒有機會再跟你一起去外灘了,好想你。祝福你
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店本次入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將其分發至相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望您能再次預訂本酒店,給我們一個機會來跟您道歉。期待您再次光臨!
特惠大床房
入住日期 2024年5月
與朋友同行
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月3日
前台小姐姐服務態度很好,雖然酒店旁邊有施工,但是到了晚飯時間就停止了,不會影響休息。本來訂的特惠大床房,結果給我們免費升級成一室一廳。房間有洗衣機小冰箱,投影儀,小沙發,真的是應有盡有。晚飯點的外賣,坐在沙發上看着投影儀,真的爽翻,很開心能訂到這麼乾淨,環境舒適的酒店。而且酒店離外灘和地鐵10號線都很近,下次來上海還會選擇這家。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您對我們的支持!我們都在努力為賓客提供更佳的入住體驗,爭取讓每位賓客高興而來 滿意而歸,祝您每天都能擁有陽光般的好心情。