五一搶到的特價,沒溢價定的,就價格和服務相較而言,那肯定是五星好評,不過如果按照攜程的五鑽而言,還是有點差距的。環境五星,迎恩門不是熱門景點,所以有人氣有節日氣氛的同時,也不會太吵鬧。早餐四星,基本的都有,但是可能是房間比較少,所以比度假酒店什麼的種類少一點,不過基本的有的都有,收盤子和上菜都很及時,味道也不錯,住了三天,也會換種類。房間四星,為了方便我們兩間房挨着,有一間房間還給我們升級了雲和,比夜泊多一個小陽台,房間也很大,冰箱在櫃子裏,沒什麼噪音,不過空調有問題,有時候會有比較刺耳的噪音,重啟就好了,不過過一會兒有可能又有了,工程部來看過,也衹是給出了重啟的答案,房門居然有補丁,看着降低檔次。物品品質三星,五鑽的酒店牙刷居然有點掉毛,拖鞋底部也很薄,感覺用品質量很一般。服務四星吧,有服務人員添加微信,有問必答,不過最後一天晚上十點多打呼嚕被要求睡沙發想要一個小被子,居然告訴我可能沒有被子,阿姨也下班了,很奇怪,不知道是沒被子還是沒人,沒被子的邏輯有點奇怪,沒阿姨的話也有服務人員在,五一節假日不應該這樣吧;十點半晚上洗好衣服,還有人打電話給我們,雖然服務意識很好,但是孩子都睡著了還是被吵醒了,既然有微信咱們就微信聯繫好了,大晚上不要打電話了;最後一個甜湯,既然提供服務,可以每天問一次,第一天預約了,晚上九點半還沒送過來,孩子睡了就取消了,第二天沒注意,最後一天想要了説我們沒預約沒了,雖然最後也送了,但是還是希望既然有微信,可以每天問一次,稍微主動一點。離店送了伴手禮好評,雖然沒啥東西。最後説一次,這個酒店不參與紹興有獎發票!