失望透頂的一次入住體驗,店長處理問題的姿態可以用無賴至極來形容。因為店員對早餐安排的一次失誤,找到店長張女士溝通,討個説法,也嘗試去解決問題。但店長的態度,簡直是不可思議,無賴至極,直接把責任推得一乾二淨。説是員工的個人行為,沒法處理,也拒絕跟我繼續溝通該事,更不打算做任何處理。態度強硬且蠻橫。當然,不能憑我一面之詞。見這是完全無法溝通,致電平台客服跟進。平台客服去電跟張店長溝通,情況跟我提到的一致。店長拒絕溝通,拒絕負責,態度惡劣,直接掛斷電話,直接罵罵咧咧。有一説一,硬件和配套是在線的,對得起價格和定位。