深圳花園格蘭雲天大酒店

房子裡有蚊子，位置十分不方便，旁邊就是住宅區，小朋友十分多，晚上到很晚外面還是一堆小朋友在尖叫，跟本睡不到 服務員態度冷淡，不會主動教怎樣上樓，隔音差，一直聽到隔壁房談話和走廊的嘈雜聲 健身房設施充足，唯一好處晩上不會唔會中央空調

前台態度友好，服務員清潔妥當，洗衣機乾淨衞生，健身房很大、設備齊全，泳池的水不傷鼻腔。房間大，落地窗戶非常喜歡，智能控制窗簾、燈光非常便捷。酒店對於我們特別要求的驚喜佈置很用心對待，非常滿意！不足:排氣系統系統一般，馬桶用後會悶味，殘餘臭味；花灑熱水溫度對女生而言勉強夠熱，冬天可能不夠燙；房間隔音效果不算很好，站門口應該能聽到房內動靜；個人不太喜歡地毯；電視電影收費很昂貴要靠自己投屏解悶。這次體驗整體很不錯！

來過好幾次了，謝謝小琪送的水果，大廳和房間都有各種智能設備，機器人什麼的，前台和禮賓服務熱情很好，衞生乾淨，還有一個印明信片的機器，很新穎，女朋友很喜歡，適合打卡發朋友圈。

環境乾淨，整潔，房間也很大，很滿意，但晚上凌晨一點半左右有陌生男人拍門送錯外賣，嘈醒了然後很難再睡。2樓有按摩，trip.com 訂房間送了$200 按摩卷及下午茶/ 咖啡兩杯，但水吧人手不足，等候時間比較長，最少30-40 分鐘等候荼/咖啡。

房間大及整潔，預訂時提及生日，房間已安排有生日佈置，很窩心！只是冷氣不太穩定，時冷時熱又有點嘈。早餐也不錯，基本款式都有。泳池很細小並須要戴泳帽，現場購買要$20。地方近屋苑，去附近商場都有一些距離。入住送2杯飲品，在cafe慢慢品嘗。

第一間房入住隔音不好，隔壁很吵鬧，但酒店前台很快幫我解決了，當時已經很晚了，特別感謝詩儒很耐心協助我搬到新的房間。 第一個住的房間有一個枕頭有異味。 換完的房間很不錯，100分。

感謝酒店有看到客人備註！為我們升級了房間和提前佈置生日小驚喜給小朋友。而且為我們打掃到客房非常乾淨整潔。而且酒店的職員都很友善協助🥰欣賞為我們送蛋糕上房間的職員哥哥，知道客人攞住蛋糕。細心的幫忙扶住道門。等客人房後先放手，真的值得表揚👍👍

設施：房間挺大，淋浴房尤其寬敞 衞生：衞生也不錯👍 環境：很有特色，因為是中航集團旗下的，酒店到處都是航空主題特色 服務：贈送免費下午茶☕️早餐券沒有使用，加錢兑換成了午餐，非常棒，正宗粵菜。孩子手串忘帶了，管家及時發現並立刻寄出給我們。 這家酒店離著名的華強北市場也很近，步行可達。

此次入住羅浮宮索菲特酒店，體驗堪稱完美。酒店房間的裝修設計新穎獨特，讓人眼前一亮，身心愉悦。尤其要稱讚大堂禮賓部的nicole 她熱情周到給我留下了極好的印象，在退房時快速幫我退了房，全程笑容親切，讓人如沐春風 為我們的這次旅程畫上了一個完美的句號。欺待下次的相遇，我也會毫不猶豫的向朋友推薦這家酒店！ 雙人房稍微有點小